Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya’dan Eksik Yastık Teslimi Sürekli Gecikiyor

Umay
10 Haziran 10:2421

Tuzla Yazarlar İstikbal Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımım 11 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuğun yastıkları aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünle yaşamaya devam ediyorum.

Mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde “10 gün sonra gelir” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de yastıklar teslim ediliyor. Verilen sözler sürekli erteleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Ayrıca mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları da süreci daha da zorlaştırıyor, sorunumla gerçekten ilgilenen kimse olmadığını hissediyorum.

Koltuk takımının yanında olması gereken yastıklar olmadan ürünü tam olarak kullanamıyorum. Tuzla Yazarlar İstikbal Mobilya’dan aldığım köşe koltuk takımına ait eksik yastıklarımın, çalışanların bu ilgisiz ve oyalayıcı yaklaşımı son bulacak şekilde, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 10:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 16:30

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Köşe Takımı Siparişim 6 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Selma
4 Ekim 2025 12:031.900

11 Mayıs’ta İzmir Karabağlar Talia mağazasından köşe takımı koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile taksitli...

1 Yorum

İstikbal Mobilya Ve Dağıtım Sorunu.

Mustafa
Mustafa
İstikbal
17 Temmuz 2024 13:32594

Ürün teslim edilmiyor. Koltuk takımı aldık teslim için arıyoruz gün verip saat vermiyorlar. Belirtilen gün geldiğinde be...

İstikbal Mobilyada Sipariş Ürünleri Bir Türlü Teslim Edilmedi

Hüseyin
Hüseyin
İstikbal
8 Ağustos 2023 09:47639

3 Haziran tarihinde ücretini ödediğim koltuk takımı İki aydan fazla zaman geçti sipariş ürünleri hâlâ gelmedi. İnsanları...

1

İstikbal'den Teslimat Kabusu: 60 Günlük Bekleyiş Ve Belirsizlik

Melike
Melike
İstikbal
14 Ocak 2025 13:285.132

İstikbal firmasından marry köşe koltuk takımı, mitra yatak odası bazası ve yatağı aldım ve ürünü 60 gündür teslim alamıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal Koltuk AyağıKırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru