Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Alınan Berjer Teslim Edilmedi Ve Sözler Tutulmuyor

Fatma
9 Haziran 12:0587

İstikbal’den yaklaşık bir ay önce Borneo koltuk takımı satın aldım. Takımın berjeri, teslimat sırasında çalışanlar tarafından düşürülüp zarar gördüğü için eksik bırakıldı ve daha sonra getirileceği söylendi. 12 Mayıs tarihinden beri bu berjerin teslim edilmesini bekliyorum.

Yaklaşık 2 haftadır iki günde bir mağazayı telefonla arıyorum, her seferinde “şu gün gelecek” denilmesine rağmen berjer bir türlü teslim edilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor. Sürekli oyalanıyorum ancak somut bir teslimat yapılmıyor.

Teslim edilmeyen berjerimin hiçbir bahane ve ek gecikme olmadan bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 12:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorunlu Berjer İçin Çözüm Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Türkiye
Türkiye
İstikbal
11 Aralık 2025 16:185.464

İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden Borneo koltuk takımı satın aldık. Ürün, 5 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilip kurul...

1

İstikbal Mağazasında 80 Gün Geciken Teslimat Ve Eksik Berjer Şikayeti

Yavuz
15 Şubat 23:27810

İstikbal Zafer Belek Plaza’dan 02.11.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 45–60 gün ...

2 Destek1 Yorum

İstikbal Hizmet Ve Memnuniyete Önem Verilmiyor!

Nihal
25 Eylül 2024 14:221.798

15 haziranda İstikbal mağazasından 2 adet 3'lü ve iki adet berjer koltuk takımı aldık. Bayramdan 1 gün önce teslimat söz...

1

İstikbal Eksik Ve Ayıplı Ürün Hakkında

Kahraman
Kahraman
İstikbal
21 Temmuz 2023 13:361.660

Merhaba, İstikbal MOBİLYA/İzmir-KARABAĞLAR mağazasından aldığım koltuk takımı eksik berjer ile gönderildi. Diğer berje...

İstikbal Eksik Ve Ayıplı Ürün Hakkında
İstikbal Eksik Ve Ayıplı Ürün Hakkında
İstikbal Eksik Ve Ayıplı Ürün Hakkında

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımında Potluk

İstikbal KoltukTakımında Potluk

Profil fotoğrafı
İmran
İstikbal Oturma Grubu Dikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

İstikbal Oturma GrubuDikiş Kısımlarında Açılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Jiyan
İstikbal Mitra Kumaş Sıkıntısı!

İstikbal Mitra KumaşSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstikbal Çökme Meydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

İstikbal ÇökmeMeydana Geldi Atölyeye Götürüldü Değişen Bir Şey Olmadı İki Hafta!

Profil fotoğrafı
Sumeyra
İstikbal  Koltuk Takımı Şikayeti!

İstikbal  KoltukTakımı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Neslihan
İstikbal Hani Müşteri Memnuniyeti?

İstikbal Hani MüşteriMemnuniyeti?

Profil fotoğrafı
Nuran

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru