İstikbal sürgülü

Mitra masa almıştık Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubeden 2024 Eylül ayında. Yanlış montaj sebebiyle bacağı kırıldı monte olduğu yerden önce çatladı sonra çatladığı aradan bir parçası düştü, sonra ise bacak tamamen çıktı. 12 Şubat ta servis kaydı oluşturdum. 12 martta geldi servis eve. Yanlı...

10/01/2026 tarihinde İstikbal Karacalar mağazasından Legato Mini sürgülü dolap ve 5’li şifonyer satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Satın alma sırasında tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 20/02/2026 verildi ancak Mart 2026 olmas...

22.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya bayisinden, yeni evim için oturma odası ve yatak odası takımlarını toplu olarak, satın aldım. Satış sırasında teslimat için “en geç 45 gün” denmesine rağmen süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya ve sinir harbine dönüştü. Verilen süre geçmesine rağmen ürünlerimin ta...

2021 yılının 21 Haziran’ında İstanbul Esenyurt’tan İstikbal Diego yatak odası takımı satın aldım. Üründen genel olarak memnundum ancak gardırobun sürgülü kapağındaki tekerlek kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde sürgülü olarak çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır dolabı tek kapak halinde, zorlanarak kull...

22 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman’da bulunan Alpak tic. İstikbal mağazasından ahşap ceviz ağacından yapılma, 6 kapılı, sürgülü 2 adet gardırop satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, toplam 74.000 TL Nakit şeklinde yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 24 Ocak’ta teslim edileceği özellikle belirti...

İstikbal marka Lena yatak odası takımına ait sürgülü dolabı Ankara C**** B**** şubesinden almış bulunuyorum. Dolap kapaklarını kapatırken ortada açıklık kalıyor ve kapaklar tam olarak kapanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ancak ürünü aldığımız dönemde, garanti süresi devam ederken de...

2019 yılında istikbalden Julyan yatak odası takımı aldım. Sürgülü gardırobun Tahtasına su değse anında üzerinde kabarcık şeklinde leke oluyor. Sürgülü gardırobun fren sistemi bozuk sadece bir kapakta. Kapağı yerine oturtsa çalışacak fakat ben İstikbal servisi çağırdım adam sadece bakıp fren sistemle...

İstikbal’den toplamda yaklaşık 250-300 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin tamamı garanti kapsamındadır ve faturalarım elimde mevcut. Ancak, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra aşağıda detaylı olarak belirttiğim çok sayıda sorunla karşılaşmaya başladım ve bu problemler her kullanımda...

Yaklaşık 4 ay önce Hasköy Zafer Belek Plaza (Ankara Altındağ) mağazasından Borneo model sürgülü gardırop satın aldım ve bu ürün için 310 bin tl ödeme yaptım. Teslimatta gecikme yaşadım ve montaja gelen ekip, raylı teker kısmına yanlış şekilde vida atarak dolap kapağının kullanılmaz hale gelmesine se...

İki yıl önce İstanbul Bağcılar’daki İstikbal bayisinden Lauren model gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ikinci kez arıza yaşıyorum. Son olarak bir hafta önce gardırobun tavanında vidanın girdiği yer kırıldı ve bu nedenle sürgülü kapak tamamen kapanmamaya başladı. Ürünün garantisi iki...

29 Temmuz’da İstikbal’in internet mağazasından Truva sürgülü dolap siparişi verdik ve ödemesini, 35 bin TL’den fazla bir tutarla taksitli olarak yapıyoruz. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişimizin üzerinden 62 gün geçti ve do...

2023 yılında İstikbal’den Armony sürgülü gardırop satın aldım. Ancak bugün fark ettiğim üzere ürünün montajı eksik yapılmış. Sürgü kapağının alt montajı hiç yapılmamış. Bu kabul edilemez bir durumdur. Aradan 2,5 yıl geçmiş olabilir, garanti süresi dolmuş olabilir ama bu bir kullanıcı hatası değil, ...

+1

31 Mayıs’ta Çanakkale Atatürk Caddesi İstikbal mağazasından Mary sürgülü gardırop satın aldım. Satış danışmanı I**** Hanım, ürünü tanıtırken gardırobun LED’li olduğunu ve İstikbal’deki tüm gardıroplarda LED bulunduğunu belirtti. Yatak odam yeterince ışık almadığı için özellikle LED’li bir ürün terci...

İstikbal Caprice model gardırobumun sürgülü kapısının tekerleği, taşınma esnasında taşıma şirketi tarafından kırıldı. Sorunun çözümü için Mersin’deki İstikbal şubesine giderek durumu anlattım ve servise yönlendirildim. Ancak İstikbal servisiyle yaptığım görüşmede, tekerleğin temin edilemeyeceği bilg...

17 Haziran’da İstikbal’in resmi internet sitesinden Cross Mini Sürgülü gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 5e1cdbda2362658403). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Teki...

Şubat 2025’te Biga İstikbal Bellona mağazasından Aysa model yatak odası takımı satın aldım ve 130.000 TL ödeme yaptım. Ürünün 25 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak 35 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve mağaza telefonlarıma cevap vermedi. WhatsApp üzerinden ulaştığımda, baza...

İstikbal’den Adana Hayal Park Aşkım Mobilya mağazasından Şubat ayında Alya model sürgülü gardırop aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken sürgü kapaklarda kayma sorunu yaşıyorum ve malzeme kalitesinden memnun kalmadım. Kapak düzgün şekilde kaymadığı için zeminde de deformasyon oluştu. Bu nedenle se...

17 Aralık 2023’te alitel İstikbal mağazasından aldığım genç odası gardırobunun sürgülü kapakları, ilk günden beri düzgün çalışmıyordu. Montajı yapan servis ekibine durumu ilettim, ancak “yeriniz eğri, bu kadar oluyor” gibi bir gerekçe sundular. Zamanla kapaklar tamamen kullanılamaz hale geldi ve ile...

İstikbal'den 13 yıl önce sürgülü dolaplı bir yatak odası takımı aldık. Zamanla sürgü kapanmamaya başladı. Sonrasında ise çok zor kapanıyordu, şimdi ise tamamen yerinden çıkıp düştü. 4-5 farklı mobilyacı çağırdık, ancak 'Yapamayız' dediler. Parça yokmuş, İstikbal de parça olmadığını söyledi. Ne yapac...

İstikbal firmasına ciddi bir şikayetimdir Yaklaşık 8 ay önce İstikbal bayisinden bir sürgülü dolap satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve o dönemde taşınma sürecimde olduğum için dolabın 7-8 ay sonra teslim edilmesi konusunda bayi ile karşılıklı mutabık kaldık. Süre dolduktan sonra bayiye gi...

İstikbal Trabzon Ortahisar Valilik Şubesi'nden 6 Mayıs'ta yatak odası takımı kurulumu yapıldı. Kurulum bittiğinde; 1- Sürgülü dolabın hidroliği bozuk çıktı, malzeme sipariş edeceğiz, 15 güne gelir denildi. Bugün 10 Haziran, gelen giden yok. 2- Makyaj masasının çekmeceleri kapanmıyor. Kapatmak için b...

İstikbal Mobilya'dan Kasım 2024'te yatak odası takımı aldım. Alırken yeni taşınacağım eve kurulum koşuluyla anlaştık. 02.05.2025 tarihinde Dolman Ticaret'in iki personeli gelip baza ve başlığın olmadığını, mobilyadan sorumlu E*** Bey'in tarafıma bilgi vereceğini söylediler. 6-7 saatlik uğraş sonucu ...

+3

İstikbal den almış olduğum Lena şifonyeri daha önce de aynı sorundan dolayı tamir etmelerine rağmen yine aynı oldu yine tamirini istiyorum. Sürgülü elbise dolabında kapağı kapanacak tarafa doğru gideceğine yanlış tarafa doğru gidiyor onunda tamirini istiyorum