to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Edirne Uzunköprü bayisinden Fiona yatak odası takımı satın aldım. 26 Eylül’de aldığım ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve montaj sırasında bir parça tamamen dağıldı, diğer parçalarda ise sürgülü kapakların köşe kısımlarının ayrık olduğu görüldü. Buna rağmen montaj köşeler ayrık ve defolu şekilde tamamlanmış, sürgülü dolabın kapakları iç taraflarından vidayla tutturulmuş ve yapışkan yerleri açık bırakılmıştır. Ürünün bedeli yaklaşık 70.000 TL olmasına rağmen bu kalite ve özensizlikle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunla ilgili olarak bayii ile hemen iletişime geçtim. Bana tekrar talep oluşturacaklarını söylediler; ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen sadece montaj sırasında kırılan tek bir kanat için talep açmışlar. Oysa ben tüm kapak kanatlarındaki problemleri, her birinin fotoğrafıyla birlikte ilettim ve dolabın tüm sürgülü kapaklarında aynı sorunlar olduğunu açıkça belirttim.
Ben, sürgülü dolabın defolu olan kapaklarının tamamının yenisiyle, hatasız ve sağlam olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp, süreçle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ben, Cırgalan Mahallesi, Cırgalan Caddesi No: 2/4 e Blok, Kocasinan, Kayseri adresinde ikamet eden İstikbal Mobilya Tekstil Day. Tük. Mal. Tic. Ve San. Ltd. Şti. Adında olan firmadan aldığım ürünleri hakkında sıkıntılar yaşattılar İstikbal mağazasından 69.000 TL değerinde bir yatak odası takımı sa...
İstikbal’den Van İpekyolu ilçesindeki bir mağazadan 30.09.2023 tarihinde Arena yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimi çeyizlik olarak aldığım için kurulumu 20.11.2024 tarihinde yapıldı ve garanti süresi de kurulum tarihiyle birlikte başlatıldı. Toplamda 117.500 TL’lik alışverişimi kredi kartı il...
Üç ay önce Körfez İstikbal bayisi Efe Mobilya mağazasından beş kapaklı bir gardırop takımı satın aldık. Ayrıca bir de şifonyer sipariş ettik ancak bu ürün bize bir ay sonra teslim edildi. Teslimatı gerçekleştiren çalışan, ürünü hızla kurup ayrıldı. O ayrıldıktan sonra odaya girdiğimizde, dolap kapak...
25.10.2025 tarihinde İstikbal internet mağazasından 18.250 TL ödeyerek bir yatak odası dolabı satın aldım. Siparişimi geçeli 50 günü aşkın süre olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilip kurulmadı. Ürünüm yaklaşık iki hafta önce Aydın Efeler’deki İstikbal Işıklı bayisine gelmiş olmasına rağmen, bayi ...
İstikbal markasına güvenerek mağazasından aldığım Borneo yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kutunun içinden çıkan parçalar defoluydu. Bunu belirtmemize rağmen kuruluma devam edildi. Kurulum tamamlandığında dolap kapaklarında boşluklar bulunuyordu ve çekmeceler yerine tam oturmuyordu. A...
Yorumlar