to read complaints and reviews, or file yours.22.11.2025 tarihinde Ankara Oran İstikbal şubesinden 6 adet sandalye satın aldım. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağm...en sandalyelerin sadece 4 tanesi teslim edildi, kalan 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8177452, adım R**ö*** Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak mağazayı arıyorum,
13.01.2026 tarihinde Malatya Gültekinler İstikbal şubesinden Alfa Baza 150X200 model bir baza satın aldım, 17.01.2026 ta...rihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazadan sürekli takur tukur, gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve bu durum uyumayı zorlaştıracak seviyeye ulaştı. Şubeyi aray
2025 yılı Şubat ayında İstanbul Şişli Mecidiyeköy İstikbal şubesinden tek kişilik Active Life Bronz s yatak satın aldım.... 17.02.2025 tarihinde teslim edilen yatağım henüz bir yıllık kullanım bile olmadan birçok yerinden çökme yaptı ve konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım sağlık sorunlarını anlatarak,
İstikbal Erezoğulları şubesinden 14.12.2025 tarihinde satın aldığım zigon sehpa, üzerinden 90 gün geçmiş olmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca her sorduğumda siparişin yetişmediği söylenerek süreç uzatıldı ve net bir teslim tarihi verilmedi. Uzun süre önce ücretini ödemiş o
Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal şubesinden peşin ödeme ile koltuk takımı v...e yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ay g
İstikbal’den aldığım Lena koltuk takımını yaklaşık 17 aydır kullanıyorum, ürünün 2. ayında kumaşından sürekli leke çıkma...ya başladı. Kumaş kalitesi o kadar kötü ki koltuklar sürekli kirli ve lekeliymiş gibi görünüyor, bu yüzden evimde misafir bile ağırlayamaz hâle geldim. Bu sorun üzerine servis çağ
İstikbal’den Bursa Osmangazi Akpınar şubesinden baza, başlık ve gardırop satın aldık. Ürünler 10 Şubat’ta teslim edildi ...ancak gardırop kapağı ve baza başlığımızın eksik olduğu, daha sonra getirileceği söylendi. En geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 29 gün geçmesine karşı
İstanbul Adasak Mahmutbey şubenizden 13.09.2025 tarihinde aldığım Linus koltuk ve Monroe köşe koltuk ile ilgili yaşadığı...m sorunları belirtmek istiyorum. Linus koltuğu alırken özellikle kumaşın silinebilir olup olmadığını sordum ve bana silinebilir kumaşların test edilip ona göre satışa sunulduğu söy
"Kısaede mağduriyetim giderildi teşekkürler inşallah yenisindede aynı sorunu yaşamam"
Yaklaşık 10 gün önce İstikbal Z**** T******* şubesinden aldığım 120’lik Len...a baza ve başlık evime teslim edildi. Ürün gelir gelmez aşırı derecede ağır
"Bu süreçte bizimle iletişime geçen Kantar İstikbal şubesi yetkililerinden Rıdvan beye şükranlarımı sunuyorum... İstikbal ailesine teşekkürler..."
24.02.2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Kantar şubesinden yatak odası takı...mı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sonras
13 Ocak tarihinde İstikbal’in Hasköy Zafer Belek Plaza şubesinden 45 gün teslimat süresiyle bir gardırop satın aldım. An...cak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili kişilerle 10 defadan fazla görüşme yaptım ve her seferinde araya
İstikbal Samsun Bafra şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal Platin koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı ...aldım ve İstanbul’da bu ürünleri kullanıyorum. Aldığım günden beri neredeyse her parçasında ayrı ayrı sorun yaşamaktan çok yoruldum. Koltuk takımında açılıp kapanan kısımlardaki v
İstikbal marka Alfa seri bazayı Muğla Milas Karakaş Mobilya şubesinden aldık. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra bazanı...n sol ayağından aşırı derecede gıcırtı gelmeye başladı ve bu ses uyku konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığımız sorun üzerine mağazayla iletişime geçtik ve mağazadan bir göre
Geçen sene Ağustos 2024 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden Talia oturma grubu satın aldık. Alım esnasında öz...ellikle kumaşın tüylenme yapıp yapmayacağını birkaç kez sorduk, bize tüylenme olmayacağı, olursa da garanti kapsamında kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Ancak koltuk takımında ya
İstikbal Borneo koltuk takımını yaklaşık 7 ay önce İstanbul Maltepe şubesin...den satın aldık ve aktif olarak 5 aydır kullanıyoruz. Bize bu ürünün leke v
"İletişime geçtiler ilgilendiler parça tedariğini yapacağını söylediler"
Osmaniye Merkez Yılmazerler İstikbal şubesinden 30.06.2024 tarihinde toplam 56.000 TL ödeyerek mutfak masa sandalye takı...mı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerimin garantisi henüz devam etmesine rağmen, kullanıcı hatasından tamamen bağımsız olarak özellikle sandalyelerde ciddi deformeler oluştu ve
İstikbal Mobilya’dan İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı şubesinden yaklaşık 15 ay önce Estilo X koltuk takımı satın aldım. Kol...tuk takımını 54.000 TL ödeyerek aldım ve daha ilk 1,5 yılı dolmadan, yaklaşık 4 ay önce koltuğun kumaşında ciddi bir renk solması fark ettim. Üstelik koltukların üzerine sürekli ör
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova Yolu şubesinden aldığım yatağın başlığındaki aydınlatma aksesuarı arızalan...dı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum fakat hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, servis süreci son derece yavaş ve ilgisiz ilerliyor. Satış sonrası servis hizmetinden hiç mem
İstikbal’in Çanakkale Biga şubesinden Ağustos 2025’te Bella koltuk takımı aldım. Koltuk takımının kırlent kılıfları satı...ş sırasında seçtiğimden farklı, yanlış renklerde geldi. Yaklaşık 6 aydır bu hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Mağaza ile birçok kez görüştüm, her defasında hatanın düzeltileceği
İstikbal’den Bağcılar şubesinden aldığım William köşe takımını henüz 6 ay kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen koltu...k parçalarının tamamına yakında ciddi deformasyon oluştu. Parçaların her biri yumuşadı, bir parçada sünger tamamen atarak yamuk bir görüntü oluştu, başka bir parçada da sünger yamu
1 Şubat’ta İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta teslim ed...ildi ancak yatağı yerleştirirken, yatağın kullanılmış olduğunu, üzerinde farklı renkte topaklanmalar bulunduğunu ve kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ya
İstikbal’den yaklaşık 1 ay kadar önce Kahramanmaraş Afşin şubesinden 56 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü a...ldıktan kısa bir süre sonra koltuklarda çökme ve kumaşlarda belirgin kırışmalar oluştu. Bu kadar yeni alınan bir ürünün bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığı
İstikbal’den Bağcılar Meydan şubesinden aldığımız Briella model koltuk takımının daha 1 ay bile olmadan dikişleri atmaya... ve görseller de görüldüğü gibi kumaş esnemeleri olmaya başladı. 2026 Ocak sonu gibi fark ettiğimiz bu sorun üzerine önce ürünü aldığımız mağazayı aradık ancak herhangi bir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
