İstikbal Yatak Odası Takımında Sürekli Sallanan Baza Başlığı Ve Açılan Çekmeceler
İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünle ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde duruyor.
Yaşadığım bu sorunları bayiye ve servise ilettiğimde ise “standardı budur” denilerek şikayetlerim adeta geçiştirildi. Hem ödediğimiz para az değil hem de yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamamız ve üzerine bir de bu şekilde bir cevap almamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, halkın bilinçlenmesi ve benim düştüğüm hataya başkalarının düşmemesidir. Bir baza Değişimi olacak Normalde. 3 aydır bekliyoruz. Montajı sıkıntılı. Gidiş o gidiş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza iletebilirsiniz.
Arayan soran olmamıştır.
















