Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatak Odası Takımında Sürekli Sallanan Baza Başlığı Ve Açılan Çekmeceler

583

İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünle ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde duruyor.

Yaşadığım bu sorunları bayiye ve servise ilettiğimde ise “standardı budur” denilerek şikayetlerim adeta geçiştirildi. Hem ödediğimiz para az değil hem de yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamamız ve üzerine bir de bu şekilde bir cevap almamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, halkın bilinçlenmesi ve benim düştüğüm hataya başkalarının düşmemesidir. Bir baza Değişimi olacak Normalde. 3 aydır bekliyoruz. Montajı sıkıntılı. Gidiş o gidiş.

3 Mart 17:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Mart 15:43

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza iletebilirsiniz.

Yusuf
14 Mart 12:04

Arayan soran olmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstikbal Yatak Baza Başlık Kampanyası

26 Kasım 2023 12:392.785

19.11.2023 tarihinde Ankara Keçiören'deki İstikbal Mobilya bayisi Radikal M...

Başlık Teslimatında 8 Aylık Bekleyiş

17 Mart 2025 11:442.148

İstikbal marka yatak odası takımı aldım baza ve yatağı almaya daha sonra karar verdim. Baza ve yatak teslimatı sırasında...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Yatak Ve Sorumsuz Servis: Paramızla Mağdur Edildik

28 Eylül 2025 01:041.594

08.07.2025 tarihinde Ankara İstikbal Ovacık Radikal Mobilya mağazasından 3 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik olmak...

Çözüldü

İstikbal Mobilya Yatak Başlığı Ve Yatakta Ses Sorunu

25 Aralık 2023 13:531.960

"Çok sağ olun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular