to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünle ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde duruyor.
Yaşadığım bu sorunları bayiye ve servise ilettiğimde ise “standardı budur” denilerek şikayetlerim adeta geçiştirildi. Hem ödediğimiz para az değil hem de yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamamız ve üzerine bir de bu şekilde bir cevap almamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, halkın bilinçlenmesi ve benim düştüğüm hataya başkalarının düşmemesidir. Bir baza Değişimi olacak Normalde. 3 aydır bekliyoruz. Montajı sıkıntılı. Gidiş o gidiş.
19.11.2023 tarihinde Ankara Keçiören'deki İstikbal Mobilya bayisi Radikal Mobilya'dan yatak, baza ve başlık satın aldım. Birkaç gün sonra televizyonda...
İstikbal marka yatak odası takımı aldım baza ve yatağı almaya daha sonra karar verdim. Baza ve yatak teslimatı sırasında başlığın bazaya uygun olmadığını öğrendim. Aldığım yerle yaptığım görüşmede başlığı değiştirip 180 lik başlık gönderileceğini şimdilik bu şekilde kullanmam gerektiğini ilettiler. ...
Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından yatak baza başlık aldık. Ürünü 2023.02.12 tarihinde satın aldık, teslimat süresi ise 30 ya da 45 gün olarak belirtildi. Fakat hala ürün elimize ulaşmadı. Mağazayla iletişime geçtik ve hazır olduklarını belirttiler ancak ses çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini ar...
İstikbal gibi bir markanın kurumsal itibarına ve kalitesine güvenerek aldığım baza ve yatakta, ürün ve fabrikasyon hatası sorunu yaşadım. Ancak İstikbal yetkilileri tarafından azarlanıp, destek alamadım. Öncelikle, kurulum ekipleri apartman asansörü yerine 3 kişilik küçük bir asansörü kullanmak ist...
Yorumlar