İstikbal Servis

İstikbal Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden yeni evlendiğimizde William köşe takımı ve yemek masası seti satın aldık. Sadece koltuk takımına 145.000 TL ödedik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 2 ay geçmeden koltuğun başlığı kırıldı, kumaşında sökülmeler ve defor...

17 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından Borneo model koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ancak, koltuk takımının kırlentleri bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı...

İstikbal’den aldığım Indigo 3’lü zihin sehpa setinde, daha ilk günden itibaren tüm sehpaların ayaklarının düzgün olmadığını fark ettim. Ürünü sıfır olarak satın aldık ve hiç kullanmadık. 24 Ekim’de yetkili servis gelip durumu tespit etti ve ayakların değişimine karar verdi. Ancak yaklaşık bir ay geç...

İstikbal’den İstanbul MASKO şubesinden aldığımız yemek masasının üst yüzeyinde, ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kabarcıklar oluşmaya başladı. Bu kabarcıklar zamanla arttı ve masanın ahşap üzerindeki plastik kaplamasında yaygın şekilde görülmeye başladı. Masanın her tarafında bu sorun mevcut. S...

+2

Marka: İstikbal Ürün: Unstress yatak Satın alma: Kasım 2023 – İstikbal Libadiye Şubesi (İstanbul) Ödeme: Yaklaşık 22.000 TL Yaklaşık 6 aydır Unstress yatakta ciddi Konfor sorunu yaşıyorum. Yatakta çökme ve yay hissi var; çift taraflı kullanımda yumuşak yüzey kısa sürede içine çöküyor, sert yüzey i...

İstikbal’den İstanbul Kozyatağı Nizamlar Mobilya şubesinden aldığım Mitra yemek odası ve William modüler koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta çökme ve sandalyelerin sırt kısmında gevşeme başladı. Ayrıca masanın üstünde boya atması oluştu. Şikayetl...

İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 4 ay sonra alt kısmındaki fermuarı açınca, içinde zımbalar, yarım tahtalar ve paslanmış demir gördüm. Mağazaya söyledim ancak ilgilenmediler. İstikbal'i aradığımda ise, ilk bir ay içinde yapılması gerektiğini söylediler. Ancak, bunu fark etmem tamamen tesad...

İstikbal Zeytinburnu mağazasından aldığım William köşe koltuk takımında, kısa sürede çökme problemi yaşadım. Özellikle koltuğun bazı bölümlerinde süngerlerde belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Servisi çağırdım, geldiklerinde sadece sandalyenin döşemesini yenileyip gö...

Yaklaşık 9 aydır İstikbal Gaziantep Şahinbey Üniversite Tıp Fakültesi Hastanesi karşısı şubesinden aldığım Talia gardırop, Talia baza ve Aysa baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardrobun ayağı kırıldı, gelip taktılar fakat tekrar kırıldı. Ürünü hiç yerinden oynatmadığım halde sürekli düşme ko...

Ağustos ayında İstikbal Serra bazalı karyolamdan ses gelmesi nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 8 Eylül Pazartesi günü gelen servis, yatağı taşıyan parçalardan ikisinin kırıldığını tespit etti ve sipariş oluşturdu. Toplam ücretin 900 TL olduğu, kapora alınması gerektiği belirtildi. 400 TL’yi havale ...

İstikbal’den İstanbul Bahçelievler gözden bayi’den aysa X model koltuk takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltukta, baş kısımlarında ayrıklık ve sırt minderi ile oturum minderi arasında fazla açıklık olduğunu fark ettim. Aynı takımın üçlü koltuğ...

İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden aldığım krem l koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Son 3 aydır koltuk kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve renk alma problemi yaşamaktayım. Özellikle belli bir bölgede yoğunlaşan bu sorun, zamanla diğer bölgelere de yayılmaya başladı. Leke tutmayan k...

İstikbal Lena model koltuk takımımda yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuklardan gıcırtı sesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunları ilk fark ettiğimde, 2024 yılında iki kez servis kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak 24 Ekim 2025 tarihinde tekrar servis ta...

10 Ekim 2025 tarihinde Bağcılar Osman Gazi Caddesi’indeki mağazadan 70.000 TL’ye 7 ay taksitli olarak Marven İstikbal koltuk takımı aldım. Ürün kurulduktan sadece 2 gün sonra üçlü koltuğun baldır koyma yerinde ön kısımda çökme oluştu. Tekli koltuk ise geldiği anda defolu ve aynı bölgede çıkıntılı bi...

İstikbal Talia koltuk takımımın berjerinin ayağı 4 gün önce kırıldı. Ürünümü Şanlıurfa/Siverek İstikbal şubesinden aldım ve garanti kapsamında olduğu için hemen servise başvurdum. 43713428 numaralı hizmet bildirimi oluşturuldu. Ancak kaydımın yapıldığını ve beni arayacaklarını söylemelerine rağmen ş...

İstikbal Gelincik Sinop Merkez şubesinden iki adet Talya model 3’lü koltuk aldım ve toplamda 48.000 TL ödedim. Koltukları yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 5 ay sonra bir 3’lü koltukta kumaşta potlaşma sorunu başladı ve hemen servise başvurdum. Servis iki kez evime gelerek inceleme yapt...

28.08.2025 tarihinde Gebze İlçe Yazarlar Mobilya’dan İstikbal Essen masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ve sadece 25 gün kullandıktan sonra sandalyelerden birinin vidası attı. Servisi aradım, 8 Ekim’de gelip sandalyelerde topallama olduğunu tespit ettiler ve vi...

Adana Kozan’daki Saimbeyli Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasından Vanessa Relax model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği günden beri tekli koltukta belirgin bir buruşukluk sorunu var. Teslimattan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler fakat bugüne kad...

22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İstikbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço...

17.05.2025 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet Dreamwell model yatak satın aldık ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize teslim edildi. Yaklaşık 6 ay önce aldığımız bu yataklarda, son 2 aydır bariz şekilde çökme ve gıcırtı problemi yaşıyoruz. Her iki yatakta da yaylar ins...

14 Aralık 2024’te Mersin/Limonluk İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı, Mitra masa sandalye takımı, Arena komodin ve makyaj aynası ile Vista TV ünitesi satın aldım. Ürünler yeni evimiz için alınmıştı ve 8 Şubat 2025’te teslim edildi. 28 Haziran 2025’te evimize taşınıp kullanmaya başladığımızda, t...

+4