İstikbal Servis

Giresun Bulancak Yaşarlar Grup İstikbal mağazasından 10.05.2024 tarihinde yaklaşık 96 bin tl bedelle yatak odası takımı ...aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makyaj masasında belirgin çizik vardı, bunun fotoğraflarını çekip kendilerine ilettim. Buna rağmen “servis gelir, hallederiz abla” d...

1 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Hürriyet Tema bayisi arac...ılığıyla Cydney açılır masa satın aldık. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde tarafımıza ulaştı ve kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından masanın yüzeyinde göçük ve ezik olduğu tespit edildi v...

3 buçuk yıl önce aldığım İstikbal marka koltuk berjerleri ilk yıl sene sonunda çökmeye başladı. Bu yıl ise tamamen çöküp... yamuldu. Aldığım yere gidip derdimi anlattım. Eski İstikballerin böyle olmadığını söyledim. Yetkili expere yönlendireyim dedi. Bugün servisten aradılar. Garanti 2 yılmış! 1500 lir...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal’den Panel Mobilya salon takımı satın aldım. Takım eve ilk teslim edildiğinde tekli berjer... koltuk bariz şekilde tüylü ve deformeli haldeydi. Bunu hemen mağazaya ilettim, koltuğu alıp yalnızca yüzeysel bir temizlik yaparak geri getirdiler, ancak koltuk ilk günden beri ay...

Trabzon Ortahisar’daki İstikbal mağazasından 2 adet Alfa l düz baza ve bunlara ait başlıkları satın aldım. Ancak 25.12.2...025 tarihindeki ilk teslimatta baza başlıklarından biri eksik geldi. 06.02.2026 tarihindeki ikinci teslimatta bu kez farklı model bir ürün gönderildi. 13.03.2026’daki üçüncü sevkiy...

13 09 2025 tarihinde İstikbal marka serez model koltuk takımı aldım. Kullanımıma müteakip üç ay içinde keten olan kumaşı...nda tomurcuklar oluştu. Oluşan mağduriyetimi servise ilettim Servis gelip muayene etti ve sebebinin üzerine oturulması sonucu koltuk takımının kumaşları tomurcuk oluşturduğunu yazd...

15 ay önce istikbalden Çeyiz takımı aldım koltuk ve sandalyelerin kumaşlarında üç aydan sonra tüylenmeler başladı. Servi...si aradık geldi ama sonuç alamadık. Garantili diye aldığımız koltukların bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve çözüme kavuşturulmaması güven zedeleyici. Sorunun çözüme kavuşturulmasın...

İstikbal Malatya Yeşilyurt Gültekinler bayisinden aldığım koltuk takımını Temmuz ayında teslim aldım. Kasım ayında koltu...kların süngerlerinde ciddi derecede çökme ve çekme oluştu. Servis gelip koltukları aldı, sünger ve kumaş değişimi yapıldı ve bir daha aynı sorunun yaşanmayacağı özellikle ifade edi...

İstikbal Duisburg Hamborn şubesinden satın aldığım Duisburg model 8 parça k...oltuk takımında, teslim edildiği günden beri tekrarlayan ciddi sorunlar yaş...

Değirmenköy İstikbal Mağazası’ndan satın almış olduğum Truva koltuk takımını 9 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Kurulu...m sırasında koltuklar düzgün şekilde monte edilmedi ve daha ilk günden itibaren koltuğa oturduğumuzda altımızda yıpranma olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde koltuk süngerlerinde ...

Mayıs 2024’te aldığım Blanca koltuk takımını henüz iki yıl bile olmadan, çok az kullanmama rağmen oturma alanlarındaki k...umaşta ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle oturduğumuz bölgelerde kumaşın formu bozuldu ve bu durum estetik olarak da rahatsız edici bir hâle geldi. Ayrıca koltuk üzerindeki düğ...

İstikbal’den yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Sincan bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak servis kaydı oluşturdum ancak arad...

2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v...

Antalya Serik İstikbal şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız yatak ve bazanın başlığı daha ilk günden beri sorunlu ç...ıktı. Başlık adeta beşik gibi sallanıyor ve sağlam bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili mağazayı defalarca, en az 10–15 kez telefonla aradım. Her seferinde “geleceğiz, il...

24.03.2025 tarihinde Diyarbakır Serka Mobilya İstikbal bayisinden yaklaşık 110.000 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir ...köşe takımı satın aldım. Kurulum aşamasında ürünün bazı kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Köşe takımının bir bölümünde yanık izi vardı, takımın sehpasının ayakları kırık...

İzmir Forum Bornova’daki İstikbal bayisinden Teddy köşe koltuk satın aldık, ürün 40 gün gibi uzun bir sürede teslim edil...di. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen koltuğun kumaşı ise daha 10 gün dolmadan bollaşıp tüylenme yaptı, görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün d...

İstikbal İstanbul Küçükçekmece bayisinden 25 Ocak’ta gardırop, 150’lik baza başlık, 120’lik baza başlık, aynı ölçülerde ...yatak, şifonyer, TV sehpası, kitaplık, çalışma masası, çalışma masası üst dolabı, köşe koltuk, yemek masası ve 4 sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar...

İstikbal mağazasından aldığım koltuk takimini. Deprem nedeniyle Ankara'ya taşınmam esnasında kırıldığını sonradan fark e...ttim. Eylül 2025 tarihinde kirik olan bölümü benden daha iyi tamir edeceklerini düşünerek. İstikbal servis hizmetlerini aradım. Tahtalara 1850 TL fiyat çıkarıp tadilat için geldile...

İstikbal’den 2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Lale Mobilya bayisinden M*** yemek takımı aldım. Marka di...ye güvenerek, yüksek bedeller ödeyerek aldığımız ürünlerin garanti süresi bile dolmadan elimizde kalması beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha yerinden bile oynatmadığım yemek masam...

Şanlıurfa Kasimoğulları İstikbal mağazasından aldığım yatak başlığının montajı için servis çarşamba günü eve geldi. Mont...aj sırasında başlığın köşe kısmında çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen kırık ve çatlak şekilde gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen servise ...