İstikbal Servis

Ürünü alalı 1 yıl olmadı, tüylenme yaptı. 2 defa geldiler, yapacağımız yok dediler. Şikayet edeceğim dedim, ederseniz ed...in dediler. İstikbal çok eski ve kaliteli diye aldık ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Garantili olarak alıyoruz; garanti neyi kapsıyor acaba?

27.11.2023 tarihinde Gaziantep’te bulunan Ramazan Yılmaz Mobilya Teks. San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından İstikbal marka G...raphene model yatak aldık. Teslimattan sonra 1 yıl dolmadan süngerinde ciddi çökmeler oluşmaya başladı. Bu durum üzerine tarafımızdan üç defa servis talebi oluşturuldu. İlk gelen ...

İstikbal’den almış olduğumuz Mitra üçlü koltuk takımını kullanmaya başladığımız ilk günden beri oturma yerlerinde belirg...in bir tüylenme sorunu yaşıyoruz. Özellikle oturma kısımlarında kumaş yüzeyi kısa sürede tüy tüy oldu ve koltuğun görüntüsü yeni alınmış bir üründen beklenen kaliteyle hiçbir şekil...

İstikbal’den Hadımköy İstikbal bayisinden Lena açılır gri yemek masası aldım. Masanın sandalye ayaklarında belirgin renk... farkı olduğunu teslimattan sonra 06.05.2026 tarihinde fark ettim. Ürüne toplam 120.500 TL ödedim ve 7 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ürünle ilgili fatura ve garanti evrakları da el...

İstikbal’den aldığımız Leo genç odası takımı, teslim edildikten hemen ertesi gün sorun çıkarmaya başladı. Ürünün bir aya...ğı, teslimatın ertesi günü değiştirildi ancak kısa süre içinde takımın her yerinde boya atmaları, çizikler ve çatlaklar oluştu. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Aksaray Merkez’de bul...

İstikbal’den Aralık 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Kınıklı İstikbal bayisinden aldığım Lenor koltuk takımında, Ocak 2026’...dan itibaren iskelet kısmından gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Koltuğa oturup kalkarken ya da hareket ederken iskelet bölgesinden sürekli ses geliyor ve bu duru...

Yön Pazarlama’dan aldığım İstikbal marka yatak–baza–başlık setinin bazası uzun süredir yüksek sesle ses çıkarıyor ve bu ...nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Ses sorunu yüzünden geceleri uykumuz bölünüyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Şikayetim üzerine iki defa servis geldi anca...

2025 Haziran ayında İstikbal Isparta Meydan AVM'den koltuk takımı aldım. Berjerlerden biri hatalı çıktı değiştirdiler. A...ma gelen berjer ile bir koltuk bir hafta içinde kumaş toplanması zamanla sünger çökmesi oldu. Servis gelip baktı ve iskelet kırık ücret dahilinde yaparız dedi. Ben oturarak nasıl k...

17.01.2026 tarihinde Adana Hayal Park AVM’deki Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Serra oturma grubu aldık ve kurulumu bu... tarihte yapıldı. Kurulum sırasında ürünün defolu olduğunu görmemize rağmen, ürünü kabul etmek istemediğimizi belirtmemize karşın montaj ısrarla tamamlandı ve sorunların servis tar...

13 Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum Linus orta sehpa ve zigon sehpa takımında, iç içe geçen sehpalarda üst sehpan...ın civata kısmından kaynaklı olarak masa yüzeyinde çizilmeler meydana gelmiştir. Yetkili servis tarafımıza yönlendirilmiş ancak çözüm olarak yalnızca civata üzerleri keçeyle kapatı...

İstikbal’dan 2025 Ocak ayında İstanbul Ümraniye’deki Dudullu bayiden bir adet üçlü koltuk aldık. Koltuğu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra üzerindeki dikişlerde sökülmeler oldu ve kumaşında da bariz problemler ortaya çıktı. Hem dikişler atıyor hem de kumaş kalitesiz ve dayanıksız bir görüntü se...

04 Ağustos 2025 tarihinde İstiklal Ankara Yenimahalle Oran Dağıtım Mobilya Şubesi’nden 100.000 TL bedelle satın aldığım ...İstikbal Venon marka koltuk takımını teslim aldıktan kısa bir süre sonra, oturup kalkarken koltukların iskelet kısmından rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine markan...

Yaklaşık 2 sene önce aldığım İstikbal Talia koltuk takımında, ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Kuma...şta atmalar, mekanizmanın kırılması ve alt demirinin kırılması gibi ciddi problemler defalarca tekrar etti ve neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ...

İstikbal’den 2023 yılında İstanbul Esenyurt’taki bayiden bir yatak satın aldım. Yatağı sadece yaklaşık 3 yıl kullandım v...e şu an üzerinde belirgin bir engebelenme, çökme sorunu oluştu. Rahatça yatılamayacak hale geldi. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve yatağın he...

Antalya Konyaaltı Sarısu’daki Avşarlar İstikbal mağazasından düğün hazırlığı sürecinde bütün mobilyalarımızla birlikte D...etoks Prime çift kişilik yatağı da çalışanların tavsiyesi üzerine, mağazadaki en pahalı yatak olduğu ve İstikbal markasına güvendiğimiz için tercih ettik. Ürünlerimiz 23 Şubat 2026...

17.12.2025 tarihinde Ankara Oran İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Koltuğu aldıktan sadece 3 gün sonra ...koltuk çöktü ve yayları dışarı çıktı. Servise gönderdik, servis ise ancak 1 hafta içinde gelebildi, koltuğu götürdüler ve yaklaşık 20 günde zor geri getirdiler. Şimdi ise takımın ...

İstikbal’den Ordu Ünye İstikbal bayisinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Grand comfort 5 zone ytk 160X200 ölçülerinde yatak... satın aldım. Yaklaşık 1 yıl içerisinde yatağın yaylarında çökme sorunu oluştu ve Konfor ciddi şekilde bozuldu. Sorun, 19.12.2025 tarihinden itibaren fark edilir hale geldi. Bu so...

27 Nisan 2023 tarihinde İstanbul’daki İstikbal Özkolatlar 1 bayisinden Active Life Gold s 160X200 yatağı taksitle satın ...aldım. Yaklaşık 2 aydır yatakta ciddi çökme problemi yaşıyoruz ve Konfor anlamında kullanılamaz hale geldi. 30 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kayıt oluşturdum ancak hiçbi...

04.03.2024 tarihinde Elazığ’daki Uygurlar Mobilya İstikbal mağazasından annem için 90X190 ve 150X200 ölçülerinde tek kiş...ilik Optimal yatak satın aldık. Ürünler G**** A* adına ve garanti belgeli olarak alındı. Yatakları aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde yatakta çökme oluştu ve artık ilk günkü gibi r...

Hatay Yolçatı İstikbal bayisinden 15.08.2024 tarihinde baza, başlık ve yatak takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay ...içinde hem bazada hem yatakta çökme sorunu yaşadım. Servis gelip ürünü aldı, işlem yapıldı ve geri getirildi; ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis...

09.01.2026 tarihinde İstikbal mağazasından koltuk takımı, orta sehpa ve televizyon ünitesi satın aldık. Kurulum ise anca...k yaklaşık 2–3 ay sonra, 17 veya 18 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirilebildi. Kurulumdan sonra ürünleri detaylı incelediğimizde pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle koltuk kolla...

İstikbal’den İstanbul Şirinevler şubesinden aldığım Alfa düz bazanın kurulumu şubat ayında yapıldı, ben de ürünü nisanda... kullanmaya başladım. Kısa bir kullanımın ardından bazanın demiri yamuldu ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İstikbal’d...

Tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı köklü bir firma olduğunu düşündüğüm için İzmir Torbalı’daki İstikbal mağazasından ...yaklaşık 1 yıl önce bir konsol aldım ve en baştan beri yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Konsol teslim edildiği gün kapağında sorun olduğunu fark ettik. Ürünü...