to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ercanoğlu Home mağazasından ev mobilyaları aldık. Satış esnasında çalışanlar, ürünlerin kesin olarak 15 Haziran... tarihinde elimizde olacağını söyleyerek bizi bu tarihe güvenerek yönlendirdi. Biz de düğün hazırlıklarımızı, misafirlerimizi ve ev düzenimizi bu tarihe göre planladık. Ancak veri
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş num
Antalya Aspendos şubenizden yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak yaklaşık 250 bin tl ödeyerek İstikbal Borneo takım satın al...dım. Ürünü aldığımın ikinci gününden beri neredeyse takımın her parçasında sorun yaşıyorum. Orta sehpam 1 yıldır değişecek denilmesine rağmen hâlâ değişmedi, gelen giden olmadı. G
Yaklaşık 5 sene önce yüksek ücretler ödeyerek Ankara’daki bir İstikbal bayisinden aldığımız konsolun, bugün üzerinde bul...unan basit bir bant nedeniyle üst kaplaması tamamen söküldü. Bu olay sonucunda, ürünün aslında MDF üzerine ahşap desenli kağıt kaplama olduğunu gördük ve bu durum bizi hem kalite h
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum İstikbal koltuk takımımın tekli koltuğu üzerinde otururken, 17.06.2026 tarihinde... iskelete bağlı ayaklarıyla birlikte bir anda kırıldı. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında iskeletinden kırılması hem güvenlik açısından
12 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal’den aldığım ev mobilyalarımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında özellikle Briella 6 k...apaklı gardırobun alt ve üst tablasında vuruklar olduğu, bazı montaj vidalarının da eksik olduğu tespit edildi. Montaj ekibi bu durum için kayıt açtı ve kusurlu parçaların değişece
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya İstikbal mağazasından Lena köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesin olarak yetişeceği defalarca söylendi. Bu taahhütlere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştird
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya (İstikbal) mağazasından Lena köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesinlikle yetişeceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek tüm süreci bu tarihe göre planladım.
04.04.2026 tarihinde, İstikbal markasına güvenerek yetkili satış noktanız olan İstikbal Bahçelievler e-5 (Ece Miles Mobi...lya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. – Mehmetçik Sokak No: 1, 34180 Bahçelievler / İstanbul) üzerinden oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri, makyaj masası ve TV ünitesi satın aldı
8 Şubat 2025 tarihinde İstikbal mobilya online mağazasından sipariş vermiş olduğum Ariel marka kitaplık aradan 5 aylık b...ir süre geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile bir buçuk ay önce iletişime geçtim. Kayıt açtılar, mağazaya talebinizi ileteceğiz dediler. Anc
1 Arşivlenmiş 20:53 20:46 20:38 2 19:53 19:46 18:26 16:34 12:41 12:07 09:42 08:09 Dün Dün Dün Dün Monday Sunday Sunday S...aturday Friday Friday Thursday 6/17/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/15/2026 6/15/2026 6/13/2026 6/13/2026 6/12/2026 Monday 6/11/2026 6/10/2026 6/8/2026 6/7/2026 6/7/2026 6/7/2
İstikbal mobilya Genel Müdürlüğü’NE Bilgi İçin: Keçiören Zafer Belek Plaza Şubesi konu: 14.06.2026 Tarihli İmzalı Tesl...im Formundaki Ayıpların Giderilmesi İhtarı Müşteri: Sedat T**** Belge No: 0811701053 / 29.05.2026 Adres: Esenboğa Mah. Lale Sok. No: 2 Kat: 2 Daire: 4 Çubuk / Ankara Tel: 0542***
İstikbal markalı Briella model koltuk takımını Gözden Mobilya şubesinden yeni aldık. Koltuk takımını kullanmaya başladığ...ımız ilk günden beri kumaşında belirgin şekilde sarkma ve toplanma sorunu yaşıyoruz. Yeni alınmış bir üründe bu görüntünün olması hem kalite hem de kullanım açısından bizi ciddi an
Yaklaşık 45 gün önce İstikbal’in resmi internet sitesi olan www.istikbal.com.tr üzerinden mobilya siparişi verdim. Sipar...işime ait referans numaram 6866a7b91545501902’dir. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim
23.04.2026 tarihinde İstikbal mobilya’dan bir koltuk takımı siparişi verdim. Bana belirli bir teslim süresi vaat edildi ...ancak bu sürenin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca ürünün fabrikadan 10 gün önce çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, bu kadar süre geçme
26.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nin Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan bayisi Ali...tel Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti.’nden Shine 3+3+b+b, Shine açılır masa, Shine 8253 6 sandalye, Brilla zigon sehpa ve Shine konsol siparişi verdim. Ürünlerin
13 Şubat 2026 tarihinde Piripaşa Dayanıklı Tüketim Mad. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından İstikbal markalı baza ve yata...k satın aldım. Siparişim 17 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak ürünler evimdeki odaya uymadığı için mağaza ile görüşerek farklı bir ürünle değişim talebinde bulundum
İstikbal Van Ercanoğulları Mobilya’dan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş es...nasında köşe takımının en geç 2 ay içinde, dolabın ise 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt
Kayseri Optimall AVM İstikbal İzobims Mobilya Dekorasyon’dan 18.04.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş... oluşturulurken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 65 gündür bekliyorum ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik son olarak daha 40 gün daha be
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı, bir adet yatak b...aşlığı ve bir adet yemek masası takımı için ödeme yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile bu süre içinde 4–5 kez telefonla, en az 3
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi’indeki Fazlıoğlu Mobilya (İstikbal bayisi) mağazasından aldığım Deluxe Premium 1...50X200 yatakta sürekli çökme sorunu yaşıyorum. Ürünün üzerinde malzeme kodu olarak 27dlxp1502000400 yazmaktadır. Geçen sene aldığım ilk yatakta çökme oldu, servis gelip aldı, bu sü
30.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Aygünler Mobilya mağazasından almış olduğum İstikbal Star X Aksa koltuk takımım... teslim edildiği gün, ürünün kumaşında yırtık olduğunu fark ettim ve teslimattan hemen sonra durumu video ile tarafınıza ilettim. 26.000,00 TL ödeyerek aldığım koltuk takımının ilk
06.07.2025 tarihinde Diyarbakır’da faaliyet gösteren İstikbal bayisi HA-SAD Mobilya’dan evimiz için toplam 238.000 TL tu...tarında mobilya alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında 223.000 TL’yi kredi kartı ile, 15.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedik. Elimizde imzalı satış sözleşmesi ve tüm ödeme
İzmir’deki Çağrı Mobilya İstikbal bayisinden elbise dolabı, TV ünitesi ve konsol aldım. Ürünler hem hasarlı hem de eksik... parçalarla teslim edildi, yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Defalarca aranmamıza ve “yarın gelecek, haftaya gelecek” denmesine rağmen net bir muhatap bulamıyorum. Konso
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
