to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 14.06.2026 tarihinde yavru yataklı bazam için iki adet tek kişilik yatak sip...arişi verdim. Satın alma sırasında D**** Hanım’a ürünleri yavru yataklı bazada kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen alttaki yavru yatağın ölçüsünün üsttekinden daha kısa
23.04.2024 tarihinde Batman ili Gültepe’de bulunan Güneş-Güven Gıda (Green Mobilya) mağazasından İstikbal “green syh 3Y3...YBB TK 4B-DIVIN antrasit” koltuk takımını 37.700 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukların kumaşında gözle görülür şekilde renk solmaları başladı. Sorunu f
Muğla Fethiye’de bulunan İstikbal EC Life Mobilya bayisinden 06.04.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası, sandalye,... yatak ve baza satın aldım. Aradan 3 aydan daha uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Gelen sandalyelerden bazıları yırtık ve arızalı g
Van’daki Ercanlar İstikbal Mobilya şubesinden yaklaşık on gün kadar önce Doqu Home Herra tek kişilik 150 × 200 cm battan...iye satın aldım. Satın almadan önce özellikle ve ısrarla, üç defa “tüy döküyor mu?” diye sordum, her seferinde kesin bir dille tüy dökmediği söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü ald
Kayseri Talas İstikbal şubesinden 22 Şubat’ta Bohem oturma grubu ve yemek odası takımı için anlaşma yaptım, ürünlerin ku...rulumu ise 3 Mart’ta gerçekleştirildi. Daha kurulum aşamasında, gelen ustaların hatalarından dolayı mobilyalarda sorunlar ortaya çıktı. Koltuklardan birinde leke bırakıldı, diğer k
Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım yemek masası defolu olarak teslim edildi. Daha sonra masanın yüzey mobily...aları değiştirildi ancak bu kez ürün revize olduğu için mekanizma küçük kaldı ve masa kullanışsız hale geldi. Bu aşamada ürün değişimi yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 4 aydır hi
29.05.2026 tarihinde İstikbal Avcılar Göker Mobilya şubesinden Albero yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da 6 kapaklı dolap modelinin bulunmaması nedeniyle 5 kapaklı dolap tercih ettim. Ayrıca baza ve başlığın koyu antrasit renkte olmasını özellikle talep ettim. Mağazaya gittiğimizde
24.05.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazanızdan 140.000 TL Nakit ödeyerek Blanca Antris 1 berjer, 3’lü kol...tuk, baza, yatak, başlık ve Vista 4 kapaklı dolap satın aldım. Berjer, baza, yatak ve başlık tarafı teslim edildi ancak özellikle beklediğim 3’lü Blanca koltuk ve Vista dolabım hâl
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi No:34 adresinde, İstikbal tabelası altında faaliyet gösteren mağaz...adan 1 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememin tamamını kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve elimde hzd2025000000289 numaralı e‑ar
İstikbal Mobilya Bağcılar şubesinden Briella makyaj masası dahil bir yatak odası takımı satın aldım. 6 Haziran tarihinde... yapılan montaj sırasında makyaj masası kırık çıktığı için montaj ekibi ürünü geri götürdü, sadece aynası evimde bırakıldı. O günden bu yana tam 3 haftadır makyaj masasının kendisi
21 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Aksu Modoko şubesinden yatak odası takımı (gardırop dahil), yemek masası, yemek konsolu..., çocuk odası takımı, TV ünitesi, sehpalar ve koltuk takımı olmak üzere evimizin neredeyse tüm eşyalarını toplam 283.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldık. Ödemenin tamamın
12.05.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Ece Miles Mobilya İstikbal bayisinden baza ve başlık satın aldım. Satın a...lım sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Şu anda sadece bazanın imalattan yeni çıktığı, daha ne
2 Mayıs tarihinde Samsun Atakum’daki İstikbal bayisinden Blanca modeli 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan kolt...uk takımı ile 6 adet sandalye ve masadan oluşan yemek takımı siparişi verdim. Koltuk takımı ile sandalyelerin toplam bedeli yaklaşık 240.000 TL’yi buldu. Koltuk takımı geç ve parç
İstikbal’den yaklaşık 10–11 ay önce İstanbul ili Kartal ilçesi sahilinde bulunan İstikbal Mobilya mağazasından üçlü sehp...a seti aldık. Ancak sehpaların en küçüğünün üzerinde, su bardağı ağzı genişliğinde bir iz şeklinde boya/cila atması ve bunun yanında iki farklı noktada daha boya atması deformasyon
İstikbal’den 14.07.2024 tarihinde Alsem Mobilya aracılığıyla Mitra serisi yatak odası takımı satın aldım. Takımın içeriğ...inde 2’li komodin, 5’li şifonyer, makyaj masası ve 6 kapaklı gardırop bulunuyor. Kısa bir süre sonra özellikle 5’li şifoniyer, 6 kapaklı gardırop ve makyaj masasının bazı bölümleri
İstikbal markasından Türkeri Mobilya aracılığıyla Shine set yatak odası takımı aldım. Sipariş verirken özellikle Shine s...etin bazasını tercih ettim, ancak 02.06.2026 tarihinde teslimatta bana Shine yerine Alfa baza getirildi. Ayrıca başlığın rengi de diğer parçalarla uyumsuz olduğu için takım bütünlü
Aralık 2025’te Ağrı’da bulunan İstikbal Kararlı Mobilya bayisinden Briella Lux koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık iki a...ydır koltuğun sırt kısmındaki iskelet sırtımıza batmaya başladı ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor. Özellikle sırt bölgesinde belirgin bir sertlik ve batma hissi var, uzun süre
01.07.2026 tarihinde Rize Merkez İstikbal Hayat Mobilya bayisinden aldığımız bazanın kurulumu için eve gelindi. Kurulum ...esnasında bazanın ölçülerinin büyük gelmesine rağmen montaja devam edildi ve bu sırada ürün hasar gördü. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyoruz. Bazanın başlık kısmındaki ku
Yaklaşık 2 yıl önce Konya’daki Çelik Mağazacılık şubesinden aldığım İstikbal koltuk takımının kumaş kaplaması değiştiril...di ancak yapılan işçiliğin kalitesi inanılmaz derecede kötü oldu. Dikişler, kaplama ve genel görünüm olarak ürün kesinlikle İstikbal kalitesini yansıtmıyor. Sorunu ilettikten sonr
21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir a...det berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Mağazayı üç ke
"Personel uyarılmış, marka özür diledi."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İstikbal’den İzmir Bayraklı bayisinden 26.04.2026 tarihli faturayla aldığım Briella model mobilyaların siparişini, Hazir...an ayı başında iptal ettirmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İptal işlemi üzerinden bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen iade süreci başlatılmadığı için kredi kartı ta
Yaklaşık 60 gün önce Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Serka Mobilya İstikbal bayisinden Shine model koltuk takımı, TV üni...tesi ve masa satın aldım. Ödememi siparişten çok daha önce tamamlamama rağmen, ürünlerin en geç 15 Haziran’da teslim edileceği söylenmişti. Bugün itibarıyla belirtilen teslim tari
İstikbal Mobilya Üsküdar Çengelköy şubesinden cuma günü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün pazartes...i günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün firma tarafından aranarak, belirtilen tarihte teslimatın yapılamayacağı bilgisi verildi. Teslimat tarihi bizzat kendileri tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
