İstikbal Mağaza

İstikbal artık boykotumuzda Biga'da, Çanakkale-Bandırma oto yolu üzerinde, trafik lambalarının bulunduğu kavşakta yer alan İstikbal mağazasının dört camını kaplayan yaklaşık 200x400 cm ebatlarında yanıltıcı ve aldatıcı bir şekilde "Tüm teşhir ürünlerinde maliyetine satış" posterleri bulunmaktadır. B...

04.11.2025 tarihinde Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasına yatak almak için gittim. Özellikle yumuşak bir yatak istediğimi belirttim. Bana “yumuşak yatak” denilerek Afla Bronz model yatak önerildi ve bu yönde yönlendirildim. Yatak eve geldikten sonra orta sertlikte bir yatak olduğunu fark ettik. İ...

18.08.2025 tarihinde İstanbul Şahintepe İstikbal mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, satın aldığım ürünlere ek olarak kampanya dahilinde Arçelik kahve makinesinin hediye edileceği hem sözlü olarak tarafıma iletildi hem de mağazada bulunan broşürlerde açıkça belirtilmişti. Ancak aradan geçen ...

Balıkesir Çarşı şubenizden aldığım Estilo X cvz üçlü koltuk takımımda daha ilk yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 12.12.2022 tarihinde aldığım koltukların kumaşı kısa sürede bozuldu, şekli tamamen deforme oldu ve koltuk ayakları daha üzerlerine doğru düzgün oturmadan kırıldı. Üç senelik ...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Alitel İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 12 Kasım tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen kesin teslim tarihine rağmen ürünümün gelmemesi...

İki yıl önce İskenderun İstikbal mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek bir retro koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece standart, günlük ev kullanımında kullandık, ekstra bir durum veya aşırı kullanım kesinlikle olmadı. Hatta koltukları yıllarca örtüyle kullanmama rağmen bu sorunl...

+3

27 Ekim 2025 tarihinde Fethiye İstikbal bayii EC Life Mobilya’dan wool model yatak başlığı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve ödeme peşin olarak alındı. M 01361 seri numaralı sipariş formum ve kredi kartı slipim de mevcut. 20 Kasım’da...

İstikbal’den Kayseri Merkez Çağrı Mobilya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce Lena oturma grubu, Lena yemek masası takımı ve Lena TV ünitesi satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde çekmece kulpu ve orta sehpa eksikti. Ayrıca masa üstü tablasında deformasyon vardı ve modüler koltuklarda ciddi şekilde ...

Ekim ayında İstikbal Ankara Kızlarpınarı Caddesi mağazasından oturma grubu, salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Kurulum için gelen, ismi A*** olan görevli, yatak odası dolabının önemli bir özelliği olan dolap içi aydınlatmayı ilk başta yapmadı. Yapmasını istediğimizde ise neden önceden söyleme...

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’teki İstikbal mağazasından bir çekyat satın aldık. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kumaşında tüylenme, süngerinde çökme ve genel görüntü bozukluğu gibi sorunlar yaşadık. Servis gelip incelediğinde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak geçen bir yıl içinde bu...

Beykoz Kavacık İstikbal mağazasından Sleep Veel Enerji yatak satın aldım. Fatura numaram: per2025000001138. Yaklaşık altı aydır kullandığım bu yatakta, en ufak bir hareket ettiğimizde karda yürüme sesi gibi rahatsız edici bir ses çıkıyor. Ayrıca bu yatak, bel ağrısı gibi sağlık sorunlarına da yol aç...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan İstikbal mağazasından Alex serisi yatak, baza, yastık ve yorgan satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve sürekli ol...

Şubat-Mart 2025 döneminde İstikbal Esenler son durak mağazasından Mitra model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra koyu renkli 3 koltuğun kumaşında belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. 3 koltukta da aynı sorun mevcut ve gözle çok net bir şekilde görülüyor. Sorun o...

05.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan’da, İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No:183 adresindeki Karacalar Halı ve Mobilya’dan İstikbal Monreo Siyah Üçlü 2B-Monreo Gri Düz koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra koltukların tamamında kumaş kaynaklı sararma ve yıpranma gibi sorunl...

11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak için ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma...

İstikbal Mobilya'dan Fiona koltuk takımı ve yemek masası aldım. Yirmi gün sonra kumaşta yünlenme oldu. Verdikleri cevap, 'Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiniz' şeklinde oldu. Ürünü satarken her şeye garanti verdiler ama İstikbal Mobilya bize hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle mağaza çalışanlarının tutum...

10 Ekim’de İstikbal Mudanya Yolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım ve toplamda 40 bin tl ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürünlerimin teslimatı 38 gündür yapılmadı. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde farklı bilgiler veriliyor; müdüründen sevkiyat sorumlusuna kadar kimse birbirind...

25.09.2024 tarihinde Beylikdüzü Beylicium İstikbal şubesinden Platinum model koltuk takımı satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve henüz 2 yıl dolmamış olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce berjerin ön ayağı kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri servis...

17 Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından Borneo model koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ancak, koltuk takımının kırlentleri bir yıldır tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile birçok kez iletişime geçtim fakat sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrı...