to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Gaziemir şubesinden 29.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 2 ay sonra teslim edilen İstikbal William k...öşe takımını 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde süngerlerde çökme ve yumuşama problemi başladı, ayrıca şu anda takımın neredeyse tüm parçalarından rahats
İstanbul Sultangazi Aygünler İstikbal Mobilya mağazasından 2025 yılının 5. Ayında iki adet Molde 3’lü koltuk satın aldım.... Mağaza sorumlusu özellikle daha lüks ve kaliteli kumaş olduğu söylenerek bu koltukları önerdiği için tercih ettim. Ancak koltuklar daha ilk aydan itibaren tüylenmeye başladı ve 2
İstikbal online mağaza üzerinden 20.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk sipariş verdim. Üzerinden 70 gün geçti hala tes...lim edilmedi. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala dönüş yapan yok. Bugün (28.01.2026) tarihi itibarıyla hala beni oyalıyorlar. Kurumsal diye güvenip alışveriş yaptığımız
2024 Temmuz ayında İstikbal’den yatak ve baza satın aldık. Bazanın açma-kap...ama kısmındaki tutacak bölümünün plastik olduğunu gördüğümüzde, mağazada öz
Ankara Yenimahalle C**** B**** İstikbal bayisinden 14.12.2025 tarihinde wool model mutfak masası, iki adet Halley kiremi...t rengi ve iki adet aynı model vizon rengi sandalye satın aldım. Toplam 21.000 TL ödemem kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 14.12.2025 tarihli, 1423 sıra numaralı sipariş sözle
İstikbal’den Elizya serisi iki adet çekyat satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana yaklaşık 8 aydır sürekli sorun ya...şıyoruz. Çekyatların alt ve yan kasaları tam 3 defa düştü, her seferinde servis geldi ancak kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son getirdikleri parça ise lekeli olarak teslim edildi
Yaklaşık 9 ay önce Eskişehir’deki bir İstikbal bayisinden koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuğun ...sırt kısmındaki kumaşta soyulmalar, dökülmeler ve boya atmaları yaşıyorum. Üstelik bu koltuk takımını neredeyse kullanmadığım halde bu sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süreçte 2–3 ke
İstikbal Şirinevler mağazasından koltuk takımı ile birlikte 4 adet sandalye satın aldım ve 100 bin tl ödedim. Ürünler 9 ...Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak daha ikinci kez oturmayla birlikte sandalyelerden biri 14 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Daha kaliteli olduğunu düşündük ve İstikbal'i tercih
12 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’den koltuk siparişi verdim. Bana 40 gün t...eslim süresi verdiler, ayrıca 45 güne de sarkabileceği söylendi. 40 gün dol
İstikbal’in Kocaeli / Gebze ilçesindeki mağazasından 14.10.2024 tarihinde, özellikle kalite ve uzun ömür beklentisiyle İ...stikbal Grand Comfort 5 Zone 150×200 yatak ile İstikbal Diego Antra baza ve başlık satın aldım. Toplam 35.500 TL ödeme yaptım ve satış sırasında özellikle 10 yıl garanti vurgulandı
İzmir Osmangazi İstikbal bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımından ilk günden beri mağdurum. Kolt...ukların ayak demirlerinde lastik kullanılmadığı için tüm parkelerim ciddi şekilde zarar gördü ve çizildi. Bu sorun en başından beri devam ediyor ve 4–5 defa servis talebi oluşturm
İstikbal’den İstikbal Göker Mobilya Avcılar şubesinden 30 Aralık’ta sipariş verdiğim koltuk takımı 15 Ocak’ta teslim edi...ldi. Ürün geldiğinde koltukların içindeki süngerler dışarıdan belli olacak şekilde görünüyordu, dikişler ve kaplama ise son derece özensizdi. İşçilik, sanki mahallede herhangi bir
05.12.2025 tarihinde Tokat Merkez’den İstikbal marka baza ve başlık sipariş...i verdim, aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Te
İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışke...n üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v
24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d
05.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos İstikbal (Avşarlar Mobilya) mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol a...ldım; bu ürünler için toplam 140.000 TL ödedim. Ürünler 25.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde konsolun kırık olduğu, ayaklarının renklerinin birbirinden farklı olduğu ve mağazada
24.04.2024 tarihinde Taşkınlar Kuy. Mobilya San. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markalı Grand başlık 160...’lik 1B-JERRY gülkurusu renkli baza başlığını taksitli olarak, yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım iki ürünün biri sıfır ambalajında teslim edilirken, şikâyete kon
İstikbal Karabağlar mağazasından 15 Kasım’da iki tekli koltuk, oturma grubu, zigon sehpa, konsol, yatak, baza, yatak baş...lığı, 12 kişilik masa ve 6 tane sandalye aldık ve parasını ödedik. Bize ürünlerin en geç 25 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Teslim günü geldiğinde mağazayı aradığımızda, ürünl
23.11.2025 tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Legato koltuk takımı 3+3+1+1 tam set satın aldık. 3 hafta, en geç 1 a...y içinde koltuklarımızın teslim edileceği sözlü olarak garanti edildi fakat 21 Ocak 2026 tarihinde hâlâ koltuklarımızın nerede olduğu belli değil. Mağazayı arıyoruz, İstanbul depol
Adana Real İstikbal mağazasından salon takımı, masa sandalye. TV ünitesi al...dım. Alırken satış temsilcileri bir şey olduğu zaman malımızın arkasındayız
19.11.2025 tarihinde İstikbal’den Monreo siyah uçlu ürün için sipariş verdim. O günden bu yana siparişimin nerede olduğu...nu göremiyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Elimde 8165252 numaralı sipariş bilgilerim bulunuyor. Afyon’daki mağaza üzerinden yaptığım bu alışveriş sonrası müşteri temsilci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
