Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Ve Lekeli Kanepeler Değişim Bekliyor

Küflü Ve Lekeli Kanepeler Değişim Bekliyor
159

Sincan İstikbal mağazasından Linus model iki kanepe satın aldım. 8 Temmuz tarihinde teslim edilen kanepeler küflü ve lekeli şekilde tarafıma ulaştı. Durumu hemen mağazaya ilettik, kanepelerin sırt kısımları alındı ve değişim yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerimiz henüz iade edilmedi.

Şu anda kanepeleri sırtları olmadan, eksik ve ayıplı halde kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz bedelin iadesini veya aynı model ürünlerin ayıpsız ve tamamen sorunsuz yeni kanepelerle bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 17:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 17:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Stok Üründe Büyük Puf Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

131

İstikbal’in Yazarlar İstikbal e-5 Gebze Kocaeli şubesinden Linus orta sehpa takımını satın aldım. Mağazada ürünün teşhir...

İstikbal Stok Üründe Büyük Puf Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

İstikbal Ürün Değişimini Gerçekleştirmiyor

28 Mart 2024 21:20685

İstikbal'den iki adet kanepe satın aldık. Bu iki kanepenin ödemesini tamamlamıştık ancak ürünler henüz tarafımıza teslim...

İstikbal Hatalı Ürün Göndermesi

1 Nisan 2024 17:15964

Sincan İstikbal'den bir ay önce aldığım altız kanepeler o kadar vasat ve kalitesiz olarak teslim edildi ki hayal kırıklı...

İstikbal Hatalı Ürün Göndermesi
İstikbal Hatalı Ürün Göndermesi

Teslim Edilmeyen Üründe Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet

6 Temmuz 2025 17:481.635

22.06.2025 tarihinde Ankara/Çankaya, Balgat’ta bulunan İstikbal Mağazasından (Mevlana Blv. No:186) 201LNCA0303000993 ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular