Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Ortopedik Yatağı Bel Ağrısına Neden Oluyor

İstikbal Ortopedik Yatağı Bel Ağrısına Neden Oluyor
544
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“İstikbal'e teşekkür ederim, değişim süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, memnun kaldım.”

Çankırı İstikbal şubesinden bir hafta önce yatak odası takımı ile birlikte actıve life Gold s 160X200 ölçülerinde yatak aldım. Yatak teslimatı 10.08.2026 tarihinde yapıldı ve ürünü teslim aldığım günden beri her gün ciddi bel ağrısı çekiyorum. Satın alırken bu yatağın ortopedik olduğu özellikle belirtildi, ancak yaşadığım bel ağrıları nedeniyle bu özelliğini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Yatak yüzünden günlük hayatım olumsuz etkilendi, gece uyuyamıyor, sabahları şiddetli bel ağrısıyla uyanıyorum. Mağazaya kayıtlı tüm bilgilerim ve alışveriş kaydım mevcut. Bu nedenle öncelikli olarak sağlam ve gerçekten ortopedik bir yatakla değişim talep ediyorum, değişim sağlanmayacaksa ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

İstikbal’in bu mağduriyetimi dikkate alarak aldığım yatağı daha uygun ve bel ağrısı yapmayacak bir modelle değiştirmesini, bu mümkün olmazsa ücret iadesi yapmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 09:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Orhan
23 Ağustos 13:31

İstikbal'e teşekkür ederim, değişim süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Active Life Gold S Model Yatağım Bel Ve Sırt Ağrısına Sebep Oldu

1.356

İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Active Life Gold s model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 18...

İstikbal Özpaylan Ltd Şti

3 Temmuz 2024 20:2414.379

İstikbal Active Life Gold s yatak aldım. Ortopedik yatak diye önerdiler Ama her gün ağrıyla uyanıyorum şubeyi arayıp şi...

İstikbal Özpaylan Ltd Şti
İstikbal Özpaylan Ltd Şti

Ortopedik Olduğu Söylenen Yatak Sert Ve Sırt Ağrısına Neden Oluyor

5.388

Yaklaşık 6 ay önce çeyizim için Manisa Salihli İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 160X200 ölçülerinde yatak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule
İstikbal Hatalı Üretilmiş Masa

İstikbal HatalıÜretilmiş Masa

Profil fotoğrafı
Seçil
İstikbal Pati Dostu Kumaş Güya!

İstikbal PatiDostu Kumaş Güya!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular