Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Ortopedik Yatağı Bel Ağrısına Neden Oluyor

İstikbal Ortopedik Yatağı Bel Ağrısına Neden Oluyor
182
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
İstikbal'e teşekkür ederim, değişim süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, memnun kaldım.

Çankırı İstikbal şubesinden bir hafta önce yatak odası takımı ile birlikte actıve life Gold s 160X200 ölçülerinde yatak aldım. Yatak teslimatı 10.08.2026 tarihinde yapıldı ve ürünü teslim aldığım günden beri her gün ciddi bel ağrısı çekiyorum. Satın alırken bu yatağın ortopedik olduğu özellikle belirtildi, ancak yaşadığım bel ağrıları nedeniyle bu özelliğini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.

Yatak yüzünden günlük hayatım olumsuz etkilendi, gece uyuyamıyor, sabahları şiddetli bel ağrısıyla uyanıyorum. Mağazaya kayıtlı tüm bilgilerim ve alışveriş kaydım mevcut. Bu nedenle öncelikli olarak sağlam ve gerçekten ortopedik bir yatakla değişim talep ediyorum, değişim sağlanmayacaksa ödediğim ücretin iadesini istiyorum.

İstikbal’in bu mağduriyetimi dikkate alarak aldığım yatağı daha uygun ve bel ağrısı yapmayacak bir modelle değiştirmesini, bu mümkün olmazsa ücret iadesi yapmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 09:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Orhan
23 Ağustos 13:31

İstikbal'e teşekkür ederim, değişim süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Active Life Gold S Model Yatağım Bel Ve Sırt Ağrısına Sebep Oldu

1.308

İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Active Life Gold s model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 18...

İstikbal Özpaylan Ltd Şti

14.379

İstikbal Active Life Gold s yatak aldım. Ortopedik yatak diye önerdiler Ama her gün ağrıyla uyanıyorum şubeyi arayıp şi...

İstikbal Özpaylan Ltd Şti
İstikbal Özpaylan Ltd Şti

Ortopedik Olduğu Söylenen Yatak Sert Ve Sırt Ağrısına Neden Oluyor

5.388

Yaklaşık 6 ay önce çeyizim için Manisa Salihli İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 160X200 ölçülerinde yatak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltukta Çökmeler Var!

İstikbal KoltuktaÇökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Bohem Koltuk Renk Açılması

İstikbal BohemKoltuk Renk Açılması

Profil fotoğrafı
Emel
İstikbal Süngerin Çok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

İstikbal SüngerinÇok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

Profil fotoğrafı
Yunus
İstikbal Sehpalarımın Boyalarının Soyulması

İstikbalSehpalarımın Boyalarının Soyulması

Profil fotoğrafı
Yaren
İstikbal Yeni Aldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

İstikbal YeniAldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Doku Bozulması Yaşadım Koltukta

İstikbal DokuBozulması Yaşadım Koltukta

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular