Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen İstikbal Koltukta Renk Solması Ve Ses Sorunu
Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal Antalya Sarısu şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuğun kumaşı kadife ve özellikle oturma alanlarında olmak üze

Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal Antalya Sarısu şubesinden bir koltuk takımı sa...tın aldım. Koltuğun kumaşı kadife ve özellikle oturma alanlarında olmak üze

"Müşteri hizmetlerinden hemen dönüş yapıldı koltuk takımının kumaşının değiştirilmesine karar verildi teşekkürler İstikbal"

İstikbal gibi kurumsal bir firmadan mitra oturma grubu aldım, iki yıl bile olmadan çok övülen kumaşında tiftiklenme oldu.... Garanti kapsamına güvenerek şikayetimizi bildirdik, geldiler. Evet, hata bizim denilip koltuklarımı kumaş değişimi için götürdüler. On gün içinde teslim edilecek denildi; neredey
Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğ...un kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o



12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol

18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te

Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko




İstikbal’den yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü e5 şubesinden aldığım koltukta uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Koltukta, aldığım ilk günden beri gıcırdama problemi vardı, son 6 aydır ise belirgin bir çökme oluştu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğu yatak olarak kullanmıyoruz ve sı



25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın

İstikbal’den İstanbul Esenyurt İstikbal mağazasından almış olduğum Star köşe takımını 8 aydır kullanıyorum. Koltuğu aldı...ktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta tüylenme, iplik kusması ve kenar kısımlarında açıklıklar oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Yaşadığımız sıkıntıyı defalarca




Yaklaşık bir yıl üç ay önce İstikbal Beylikdüzü mağazasından Arena isimli koltuk takımını satın aldım. Alırken özellikle... “leke tutuyor mu” diye sorduğumda, kesinlikle leke tutmadığını, kumaşın bu tarz lekeleri göstermeyen bir cinsten olduğunu belirttiler. Bu anlatılanlara güvenerek koltuk takımına y


14.10.2025 tarihinde Kılıçlar Osmaniye İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü teslim aldıktan s...adece birkaç ay sonra belirgin deformasyon oluştu. Kısa sürede bu şekilde yıpranma ve bozulma olmasını kesinlikle normal bulmuyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile görüşt



2025 Mart ayında Van İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki üç ay ...sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ol
Kasım 2024 tarihinde Çorum Kerman Mobilya mağazasından İstikbal marka “Lena a. Cvz 33BB TK 4b mitra gri-bej” koltuk takı...mı satın aldım. Ürün 24.11.2024 tarihinde teslim edildi ve o hafta içinde kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım bu koltuk takımında, yalnızca 6–7 aylık kullanı
İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La
İstikbal Kelkit mağazasından Serez koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle temizliği ve kullanım rahatlığın...ı sordum, kumaş kalitesinin yüksek olduğu, temizliğinin çok kolay olduğu ve çok kullanışlı olduğu söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan daha ilk ayda kumaşta yoğun tüylenme başl



İstikbal’den aldığım Talia koltuk takımında garanti süresi içerisinde kumaşta ciddi boncuklanma ve tüylenme sorunu yaşad...ım. Bu nedenle servis çağırdım ve yapılan incelemede kumaşta problem olduğu tarafıma bildirildi. Ancak servis tarafından değişim işlemi hemen yapılmayıp, garanti bitimine yakın te
İstikbal’in Şirinevler Altunbaş Mağazası’ndan Eylül 2025’te Mitra koltuk takımı satın aldık, ürün Ekim 2025’te teslim ed...ilip kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 14 aydır kullandığımız koltuk takımında, daha 6. Aydan itibaren yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Bu sorun sadece otur
İstikbal’den Mersin bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı aldık, yeni evlendiğimiz için ürünü özellikle nisan ayında tesl...im alacak şekilde planladık. Ürün yaklaşık 14 aydır bizde, daha 4. Aydan itibaren koltuklarda yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Sadece oturma kısımlarında



İstikbal marka Mitra köşe takımı satın aldım. Ürünü Ocak 2025’te Bingöl’deki Gülaç Mobilya bayisinden 63.000 TL ödeyerek... aldım ancak daha sonra fark ettim ki satıcı bayi faturayı 18.246,17 TL üzerinden kesmiş. Satış sırasında kumaşın yapısı, kullanımda tüylenme veya boncuklanma ihtimali ya da şönil




20.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki İstikbal Yön mağazasından Teddy syh köşe öv+v.trlx+UZ6B model köşe koltuk takımı ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra oturma alanlarında belirgin şekilde çökme ve potluk oluştu. Durumu firmaya iletmem üzerine 09.03.2026 tarihinde ye




İki gün önce anneme hediye olarak koltuk takımı almak için İstikbal Çiğli Balatçık şubesine gittim. Beğendiğim koltuk ta...kımını annemin ikamet ettiği Eskişehir’e göndermek istediğimi söyledim, il dışına teslimat yapılmadığını belirttiler. Bunun üzerine, Eskişehir’deki mağazadan sipariş geçebilmek içi
2025 yılının Haziran ayında Şanlıurfa Karaköprü şubesinden İstikbal marka koltuk takımı / oturma grubu satın aldım. Ürün...ü aldığım günden beri koltukların kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforunu ve görüntüyü oldukça olumsuz etkiliyor. Yaklaşık bir ay önce d



Yaklaşık bir yıldır evliyiz ve güvenerek tüm oturma odası takımımızı İstikbal’den, Denizli’deki bayiden satın aldık. Mit...ra koltuk takımı, yemek masası ve konsol dahil toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptık. Ancak özellikle koltuk takımında yaşadığımız sorunlar nedeniyle



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100