İstikbal çalışan

Tekirdağ Çorlu aksoylar mobilya İstikbal şubesinden şikayetçiyim. 14 Eylül'de. Çalışma masası ve kitaplık aldım. 46 gün. Çalışma masam teslim edildi. Kitaplıkta sorun olduğu için teslim edilmedi. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala sorunum çözülmedi. Arayıp tarafıma da bilgi verilmedi sürekli Ben...

Yaklaşık 4 ay önce Hasköy Zafer Belek Plaza (Ankara Altındağ) mağazasından Borneo model sürgülü gardırop satın aldım ve bu ürün için 310 bin tl ödeme yaptım. Teslimatta gecikme yaşadım ve montaja gelen ekip, raylı teker kısmına yanlış şekilde vida atarak dolap kapağının kullanılmaz hale gelmesine se...

Yaklaşık 3 ay önce İstikbal’in kendi internet sitesinden aldığım çalışma masası, kısa süreli kullanımın ardından tamamen kırıldı. Çocuğum ödev yapmak için masaya oturduğunda masa paramparça olup dağıldı. Ürünü ilk aldığımda da görüntü olarak güven vermemişti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sor...

6 Eylül'de İstikbal Kartal e5 şubesinden aldığım Sleepy başlık (90 cm) teslim edildiğinde üzerinde yapıştırıcı lekeleri vardı. Durumu hemen mağazaya bildirip şikayetimi ilettim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce geri alıp yüzünü değiştirip tekrar teslim edeceklerini söylediler, fakat aradan geçen zamana ra...

03.11.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi İstiklal İstikbal şubesinden Bamboo yastık ve yorgan takımı aldım. Dört adet yastığın bir tanesi yanlış gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı açılmış şekilde aynı gün iade talebinde bulundum fakat iade talebim kabul edilmedi. Değişim de yapılmadı...

24 Eylül’de İstikbal Beykent şubesinden S***** K*** adına Serra model koltuk takımı (2 üçlü, 1 tekli) ve Serra model yatak odası takımı satın aldım. Alışverişimiz yaklaşık 250.000₺ tutarındaydı ve İstikbal’in kendi kampanyası kapsamında 70.000₺’yi geçen alışverişlerde küçük ev aletlerinden birinin h...

23.10.2025 tarihinde Dudullu’daki İstikbal Nizamlara Bağlı Perdeci’den tül perde siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında perdemin 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen perdem hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza çalış...

2 Eylül tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Vista genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ve sistemde teslimat tarihi 17 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen, yani sipariş üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen...

25.08.2025 tarihinde yeni evleneceğimiz için İstikbal Zafer Belek Altındağ Şubesi’nden tüm ev ürünlerimizi toplu şekilde sipariş ettik ve ödememizi banka üzerinden taksitli olarak peşin şekilde yaptık. Sipariş sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 06.11.2025 ol...

Eylül ayı sonunda İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden iki yatak aldım. Yataklar kısa sürede teslim edildi ancak yatak başlığı ve silikon yastığın en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. 1 Kasım’da tekrar bayiye gidip yatak başlığının ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, oradaki sorumlu A...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden İstikbal Adria Çalışma Masası’nı 3.199 TL ödeyerek satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi. Ancak sadece iki gün sonra, 5 Kasım’da ürünün fiyatının 1.599 TL’ye düştüğünü gördüm. Aldığım ürün mobilya olduğu için montajı ve kurulumu yapılmış durumda, ...

Muş şehrindeki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının ayağı yaklaşık bir ay önce taşıma sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi bir yıl daha devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Muş bayisindeki görevliler de ...

11.09.2025 tarihinde Çorum İstikbal Kerman Mobilya mağazasından okul kampanyası kapsamında çocuk çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 30 ila 40 gün bekleme süresi olacağı söylendi ve bu süreyi kabul ederek ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine...

06.09.2025 tarihinde Eskişehir Yıldırım Mobilya'dan Lena genç odası takımı satın aldık ve #2129 sözleşme numarasıyla işlemlerimizi tamamladık. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 48.756 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak 45 gün geçmesine r...

02 Kasım 2025 tarihinde Ayr Mobilya Cebeci şubesinden yaptığım alışverişten iki gün sonra, mağazaya gidip karton poşet almak istediğimde benden 25,00 TL ücret talep edildi. Sadece bir kez yaşadığım bu durum, mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle beni oldukça rahatsız etti. Alışverişten iki gün ...

4 Kasım’da Sivas Merkez Arkan Grup İstikbal mağazasından aldığım valencia model koltuk takımında, ilk teslimatta bir koltukta diğerlerinden farklı bir renk olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan değişim sonrası gelen koltukta renk farkı sorunu daha ...

Yaklaşık iki yıl önce Samsun İlkadım’daki İstikbal mağazasından Mitra model koltuk takımı, yemek masası ve konsol dahil olmak üzere toplamda 90 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Eşimle birlikte çalıştığımız için koltuklar çok fazla kullanılmıyor, ancak buna rağmen koltuklarda ciddi...

07/09/2025 tarihinde Kahramanmaraş Binevler Şubesi’nden İstikbal Lena model çalışma masası siparişi verdim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde bana ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bu süre çoktan geçti ve herhangi bir ...

Mardin'deki İstikbal bayisinden Aysa Yemek Odası Takımı ve Aysa Koltuk Takımı satın aldım. Ürünlerin montajı sırasında, servis elemanları her parçayı açtığında birçok kusur tespit edildi. Yemek odası takımındaki tüm sandalyelerde deforme, yırtık ve dikiş hataları vardı; hatta bir sandalyedeki yırtık...

+2

İstikbal markasına ait Bohem l koltuk takımını Adana Yüreğir’de bulunan Bizim Mobilya mağazasından peşin ödeme ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinden beri yaklaşık 8 aydır koltukta kumaşta deformasyon ve tüylenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca ürün ilk geldiğinde hatalıydı, mağaza ekibi tekrar gelip dü...

Evet, şöyle bir koltuk takımı aldım. İstikbal, yıllardır olan bir marka. Yeni ürünler beğendim, koltuğu sadece farklı bir kumaş seçerek renk oluşturduk. Özellikle kumaşı sordum, çok iyi, kir tutmaz, temizlemesi kolay vesaire dediler. Evde kedim var ve bundan önce 11 yıl kullandığım bir koltuk takımı...