İstikbal Teslimattan Sonra Bohem L Koltukta Sürekli Sorun Ve Mağazadan Destek Alamama

Hüsnü · 2025-10-31T15:16:47+03:00

İstikbal markasına ait Bohem l koltuk takımını Adana Yüreğir’de bulunan Bizim Mobilya mağazasından peşin ödeme ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinden beri yaklaşık 8 aydır koltukta kumaşta deformasyon ve tüylenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca ürün ilk geldiğinde hatalıydı, mağaza ekibi tekrar gelip düzeltme sözü vermesine rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca mağazayı aradım, farklı numaralardan da ulaşmaya çalıştım ve mağazaya şahsen gittim ancak satıcı telefonları açmadı ve sorunum çözülmedi. Aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım

Gencer

İstikbal

2.386

Kırşehir/Mucur’daki İstikbal mağazasından aldığım Lena model koltuk takımında, satın aldıktan 7 ay sonra kumaşta deformasyon ve iplik atma sorunları başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 6. Ve 7. Aydan itibaren koltuklarda ciddi şekilde iplik atmaları ve deformasyonlar oluştu. ...

İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım

istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-2.jpg

istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-1.jpg

İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Şevval

İstikbal

1.025

İstikbal’den Mersin Erdemli şubesinden aldığım koltuk takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kumaşta deformasyon, leke tutması ve renginde ağarma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle koltuk kumaşı leke tutmaz denilerek satılmıştı fakat en ufak lekede dahi izler geçmiyor. Bu nedenle k...

İstikbal Koltuk Takımında Kumaş Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

Aldığım Lena Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Çözüm Eksikliği

Sena

İstikbal

2.090

Yaklaşık 6 ay önce Düzce Merkez Burhaniye Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Lena koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2-3 ay sonra tüm koltuklarda kumaşta deformasyon ve tüylenme (tiftiklenme) sorunu ortaya çıktı. Bu durum kısa sürede tüm takımda kendini gösterdi. Sorunu fark etti...

1 Yorum

İstikbal’den Alınan Koltukta Erken Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Esra

İstikbal

3.358

Diyarbakır Ceylan AVM İstikbal mağazasından 4 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuk kumaşında tüylenme sorunu oluştu ve bu sorun 3,5 aydır devam ediyor. Ürünü 80 bin TL’ye taksitle aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri h...

1 Destek

Üç Ayda Koltukta Oluşan Renk Deformasyonu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dilan

İstikbal

2.226

Yaklaşık 3 ay önce Adıyaman’daki İstikbal mağazasından Estilo X model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltuk kumaşında renk deformasyonu oluşmaya başladı ve bu sorun 2 aydır her geçen gün daha da artıyor. Evde çok fazla vakit geçirmememe ve pencereyi dahi açmamama r...