Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Çocuk Çalışma Masası Ve Kitaplık Siparişim 50 Gündür Teslim Edilmedi

5 Kasım 2025 16:081.026

11.09.2025 tarihinde Çorum İstikbal Kerman Mobilya mağazasından okul kampanyası kapsamında çocuk çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 30 ila 40 gün bekleme süresi olacağı söylendi ve bu süreyi kabul ederek ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 6 gün önce mağazaya giderek durumu sorduğumda ürünlerin hâlâ yapım aşamasında olduğu söylendi. Sipariş veya teslimatla ilgili ek bir ücret talep edilmedi ve herhangi bir yazılı veya sözlü taahhüt de verilmedi. Sıfır ürün siparişi verdim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 13:17

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 13:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Teslimat Problemleri

12 Şubat 2024 20:313.483

Çorum ili Alaca ilçesinde ikamet ediyorum. Çorum ilinde bulunan İstikbal kerman mobilya isimli iş yerinden 26.11.2023 ta...

1 Yorum

İstikbal'den Teslimat Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

26 Mart 2025 10:44719

18/01/2025 tarihinde Çorum çevre yolu İstikbal mağazasından yemek masası ve sandalyelerini aldım. Evde masamın olmadığın...

İstikbal'den Beklenen Çalışma Masası Teslimatı Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2025 22:18172

18 Şubat'ta verdiğim çalışma masası siparişi, 45 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında. Her hafta iletişime geçme...

50 Gündür Eksik Parça Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

20 Ekim 2025 11:341.760

30 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall Bimev İstikbal mağazasından Lena Genç Odası takımı satın aldım. 3 Ekim'de İst...

2 Destek

Sipariş Verdiğim Genç Odası 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

10 Ekim 2025 13:14636

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule
İstikbal Hatalı Üretilmiş Masa

İstikbal HatalıÜretilmiş Masa

Profil fotoğrafı
Seçil
İstikbal Pati Dostu Kumaş Güya!

İstikbal PatiDostu Kumaş Güya!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular