İstikbal Çocuk Çalışma Masası Ve Kitaplık Siparişim 50 Gündür Teslim Edilmedi
11.09.2025 tarihinde Çorum İstikbal Kerman Mobilya mağazasından okul kampanyası kapsamında çocuk çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 30 ila 40 gün bekleme süresi olacağı söylendi ve bu süreyi kabul ederek ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 6 gün önce mağazaya giderek durumu sorduğumda ürünlerin hâlâ yapım aşamasında olduğu söylendi. Sipariş veya teslimatla ilgili ek bir ücret talep edilmedi ve herhangi bir yazılı veya sözlü taahhüt de verilmedi. Sıfır ürün siparişi verdim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri




