Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Çocuk Çalışma Masası Ve Kitaplık Siparişim 50 Gündür Teslim Edilmedi

5 Kasım 2025 16:08971

11.09.2025 tarihinde Çorum İstikbal Kerman Mobilya mağazasından okul kampanyası kapsamında çocuk çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 30 ila 40 gün bekleme süresi olacağı söylendi ve bu süreyi kabul ederek ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 6 gün önce mağazaya giderek durumu sorduğumda ürünlerin hâlâ yapım aşamasında olduğu söylendi. Sipariş veya teslimatla ilgili ek bir ücret talep edilmedi ve herhangi bir yazılı veya sözlü taahhüt de verilmedi. Sıfır ürün siparişi verdim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 13:17

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 13:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Çorum Sungurlu Mağazasından Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi

14 Ekim 2025 15:29575

25.08.2025 tarihinde İstikbal Çorum Sungurlu mağazasından çalışma masası, komodin ve masa üstü dolap satın aldım. Sipari...

3

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Teslimat Problemleri

12 Şubat 2024 20:313.453

Çorum ili Alaca ilçesinde ikamet ediyorum. Çorum ilinde bulunan İstikbal kerman mobilya isimli iş yerinden 26.11.2023 ta...

1 Yorum
1

İstikbal'den Teslimat Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

26 Mart 2025 10:44672

18/01/2025 tarihinde Çorum çevre yolu İstikbal mağazasından yemek masası ve sandalyelerini aldım. Evde masamın olmadığın...

İstikbal'den Beklenen Çalışma Masası Teslimatı Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2025 22:18165

18 Şubat'ta verdiğim çalışma masası siparişi, 45 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında. Her hafta iletişime geçme...

İstikbal'den Beklenen Çalışma Masası Teslimatı Hayal Kırıklığı

İstikbal Teslimat Tarihinde Gecikme

29 Ağustos 2023 15:453.380

Çorum kerman kültür mağazasından mitra yemek odası- koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. 45 gün içerisinde ürün tes...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru