Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılan Koltuk Ayağı İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebime Yanıt Alamıyorum

583

Muş şehrindeki İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının ayağı yaklaşık bir ay önce taşıma sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi bir yıl daha devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Muş bayisindeki görevliler de yaşadığım sorunu umursamıyor ve yardımcı olmuyorlar.

Koltuk takımımın kırılan ayağının garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

5 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

6 Kasım 2025 09:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!

2.534

İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günde...

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
1 Destek2 Yorum

İstikbal Koltuk Takımında Kalitesiz Ayak Sorunu

1.734

İstikbal'den geçen yıl koltuk takımı aldım. Henüz bir yıl oldu fakat koltuğun ayakları kırıldı. Evet, koltuktan memnundu...

1 Destek
Çözüldü

Bitlis İstikbal Bayinden Aldığımız Koltuk Takimi Sorunlu!

935

"İletişime geçip yardımcı olan yetkiliye teşekkür ederiz 🙏"

Garanti Dışı Bırakılan Kırık Koltuk Ayağı Ve Ekstra Ücret Talepleri

1.262

Geçen sene İstikbal firmasından bir koltuk takımı aldım. Ancak, koltuğun ortadaki ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini ar...

1 Destek

Koltuk Takımı Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.015

İstikbal'den satın aldığım koltuk takımının ayakları eksik şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri, topl...

Koltuk Takımı Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Eksik Mal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

İstikbal EksikMal Teslimi Ve Koltuktan Gelen Sesler Gacırtı

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Kırık Ürünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

İstikbal KırıkÜrünü Etiketle Kapatmaya Çalıştılar

Profil fotoğrafı
Sahin
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru