Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapora İadesi Ve Kurulum Sorunları Yaşadım

Kapora İadesi Ve Kurulum Sorunları Yaşadım
Ramazan
Ramazan
İstikbal
25 Haziran 2025 13:10893

Adana Kozan Yolu İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık, dolap ve makyaj masası aldım. İlk anlaşmada karşılama çok güzeldi ve kapora alındı. Ürünleri başka yerden araştırdım, aralarında 5 bin TL fark vardı. Geri kaporayı istediğimde, imzaladığım sözleşmede iade talebi olmadığı, edersem kaporayı vermeyecekleri söylendi. Mecburen ve zamanım olmadığı için ödemenin tamamını yaptım. İstikbal şubelerinde bu tür durumlarla karşılaşılabiliyor. Ayrıca, Hakkari'de şubeleri olmadığı için Adana'dan aldım, fakat Hakkari'ye kurulumu yapmıyorlar. Kendimiz kurarsak garanti dışı kalacağını belirttiler. Ürün alacakların bu hususlara dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.

25 Haziran 2025 13:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
25 Haziran 2025 13:38

Bir daha İstikbal mi Allah korusun bedava vereceksiniz sizve sizin gibi bir firmadan asla ve asla yapmam alışveriş şunu belirtmek isterim ki yakışmadı koskoca kendini kanıtlamış bir İstikbal firmasına sadece tek bir isteğim var benim ürünüm cuma günü teslim edilsin beni zaten mağdur ettiniz ikinci kez mağdur etmeyin mecburum aldığım ürünlere ihtiyacım var çünki

27 Haziran 2025 15:52

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2025 15:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbalden Yatak Baza Teslimi

Demet
4 Ocak 2024 16:361.510

İstikbalinin Adana bayilerinden biri olan gönül mobilya mağazasından 10 Kasım 2023 tarihinde 2 adet baza ve yatak aldım....

1

Eksik Gelen Ürünler Ve İade Sorunu

Burçin
Burçin
İstikbal
9 Nisan 2025 17:541.528

İstikbal'den Mart ayında yatak, baza, dolap, başlık ve 4 yastık alez aldım. Zam gelmeden uygun fiyata diye aldık. Bana s...

İstikbal Yapım Hatası Başlıkta Yamukluk Var.

Sultan
Sultan
İstikbal
8 Kasım 2023 23:30829

İstikbal tam bir pişmanlık oldu. Benim için artık kapısından bile geçmem, baza yatak başlık aldım, başlıkta yapım hatası...

1

İstikbal'den Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu

Tülay
Tülay
İstikbal
16 Nisan 2025 17:051.017

İstikbal Nizamlar Şubesinden 40.500 TL'ye yatak, baza başlık ve üçlü çekyat aldım. Dün sipariş eve geldi fakat baza çevr...

4
Çözüldü

İstikbal Bekarlar Eksik Teslimat Ve İlgisizlik

Özge
29 Ocak 2024 15:38912

8 ocakta İstikbal bekarlar şubesinden yatak baza başlık aldım. Alırken özel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal Baza BaşlıkVe Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbal Demirhan'danAlınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'den AlınanBaşlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri