to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal mağazası Kayseri kumsmall mağazasından aldığım baza-başlık- yatak ürününün teslim edilmesinden sonra bazanın ayaklarının istediğim renkte olmamasından kaynaklı farklı bir müşterinin ürününün ayakları takıldı. Aynı zaman da bazanın ambalajı çıkarılıp kurulumu yapıldı ve bazanın kumaşında deformeler oluşmuştur. Ürün elime temmuz ayında geldi ve durumu izah edip görüntülü gösterdiğim halde yapılan yanlış düzeltilmedi. Yozgat Sorgun ilçesine teslimi yapıldı. Bir kez geri dönüş sağlandı gece 12 de corum ilinden dönüşte durumu düzeltecekleri söylediler. Kabul etmedim temmuz ayından itibarende dediğim gibi şikayetimiz dikkate alınmadı ve önemsenmedi. Teşekkürler.
Kahramanmaraş İstikbal mağazasından aldığım iki baza ve yatak setinin baza başlıklarının, kurulum yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra kusurlu olduğunu fark ettik. Mağazayı aradık ve bizi montaja gelen personele yönlendirdiler. Defalarca mağaza ve montaj personeli arasında aramalar yapmak zorunda kal...
Online olarak İstikbal'in kurumsal web sayfasından kasım ayının başlarında yatak ve baza satın aldım. Sipariş verirken kızağı sipariş etmeyi unutmuşum ve bunu mağazadan satın aldım. Mağaza görevlisi, yatakla birlikte takılacağını belirterek kızağı mağazada bırakmamı önerdi. Yaklaşık bir ay, bir buç...
30 Temmuz Keçiören Kösem mobilya İstikbal den. Sleepy başlık+yatak alfa baza satın aldım. Bazanın yüksekliği 29 cm ayakları 12 cm olarak sipariş verdim. 13 ağustosta siparişim teslim edildi. Ayaklarının büyük olduğunu fark ettim getiren kişiye sordum evet 12 yazılmış ama 14 gelmiş tek tip ayak var b...
Kayseri Kumsmall İstikbal Mağazası'ndan koltuk takımı aldık. Koltukların iki kırlenti yanlış renkte gönderilmiş. Aldığımız gün dedik ki bu böyle olmayacaktı, faturalara bakalım, dediler. Faturalara baksalar da benim bu koltuk rengine bu kırlenti seçmeyeceğimi faturaya da yanlış işlenmiş olabileceğin...
Konya İli Karapınar İlçesinde İstikbal satış mağazasından 27.02.2024 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve yatak aldım. 2-3 gün sonra kurulum için ürünleri getirdiler ve kurdular. Ürünler kurulduktan 2 gün sonra bazanın alt kısmında defo olduğu ve kumaşının yırtık olduğunu fark ettik. Defolu yer alt...
Yorumlar