Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Deforme Baza Sorunu Çözülmedi

Çiğdem
Çiğdem
İstikbal
21 Kasım 2024 15:262.041

İstikbal mağazası Kayseri kumsmall mağazasından aldığım baza-başlık- yatak ürününün teslim edilmesinden sonra bazanın ayaklarının istediğim renkte olmamasından kaynaklı farklı bir müşterinin ürününün ayakları takıldı. Aynı zaman da bazanın ambalajı çıkarılıp kurulumu yapıldı ve bazanın kumaşında deformeler oluşmuştur. Ürün elime temmuz ayında geldi ve durumu izah edip görüntülü gösterdiğim halde yapılan yanlış düzeltilmedi. Yozgat Sorgun ilçesine teslimi yapıldı. Bir kez geri dönüş sağlandı gece 12 de corum ilinden dönüşte durumu düzeltecekleri söylediler. Kabul etmedim temmuz ayından itibarende dediğim gibi şikayetimiz dikkate alınmadı ve önemsenmedi. Teşekkürler.

21 Kasım 2024 15:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

29 Ocak 2025 10:07

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Mağazasında Teslimat Ve Hizmet Sorunu

Yunus
10 Aralık 2024 22:531.316

Kahramanmaraş İstikbal mağazasından aldığım iki baza ve yatak setinin baza başlıklarının, kurulum yapıldıktan yaklaşık b...

İstikbal Ve Tokat Elmacıoğlu Bayi Memnun Kalmadım

Erkan
25 Mart 2024 13:383.305

Online olarak İstikbal'in kurumsal web sayfasından kasım ayının başlarında yatak ve baza satın aldım. Sipariş verirken k...

1

İstikbal Yanlış Ürün Gönderimi

Fatmanur
Fatmanur
İstikbal
15 Ağustos 2024 16:513.747

30 Temmuz Keçiören Kösem mobilya İstikbal den. Sleepy başlık+yatak alfa baza satın aldım. Bazanın yüksekliği 29 cm ayakl...

İstikbal Yanlış Ürün Gönderimi
2 Destek

İstikbal'in Müşterisini Önemsememesi

Ceyda
24 Aralık 2023 17:142.767

Kayseri Kumsmall İstikbal Mağazası'ndan koltuk takımı aldık. Koltukların iki kırlenti yanlış renkte gönderilmiş. Aldığım...

İstikbal'in Müşterisini Önemsememesi
İstikbal'in Müşterisini Önemsememesi
İstikbal'in Müşterisini Önemsememesi
1

İstikbal Ayıplı Ürün Değişim Ya Da İade Etmek İstiyorum

Faruk
7 Mart 2024 11:282.415

Konya İli Karapınar İlçesinde İstikbal satış mağazasından 27.02.2024 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve yatak aldım. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru