to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Adasay Mahmutbey şubesinden 29 Mart tarihinde yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım ve toplamda 64.000 TL... ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 9 Mayıs verildi. Yatak, baza ve gardırop teslim edilmesine rağmen başlık hala üretilmemiş ve ne zaman üretileceği konusunda da net bir bilgi a
23.03.2025 tarihinde İstikbal Kayseri Bimev mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve 4’lü sandalye satın aldık.... Toplamda 160.000 TL ödeme yaptık, sandalyeler için ise yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünler teslim edildiğinde, sandalyelerin istediğimiz renkten tamame
İstikbal borneo başlık aldık. Başlıkta görüntü bozukluğu ve ses gıcırtısı şikayeti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşa...mıyoruz; uygulama üzerinden başvuruda bulunduk. 1 haftadır "Talebiniz alındı" diyor. Ne arayan var ne de soran. Bir an önce şikayetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
6.05.2026 tarihinde İstikbal Kurtuluş Şişli şubesinden teslim edilen Alfa I düz metal baza, yatak, başlık ve alez seti t...arafıma teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde, bazanın mekanizmasının metal kısmında yamukluk ve piston kısmında yağ kaçırma sorunu olduğunu fark ettim.
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...nde ise yine peşin ödeme ile yatak baza başlık takımı satın aldım. Baza başlık sipariş numaram 8698274 olmasına ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat süreciyl
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Piripaşa İstikbal şubesinden Borneo yemek odası, yatak odası ve salon ...takımı olmak üzere toplam 204.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Yapı Kredi üzerinden 9 taksit olarak gerçekleştirdim ve şu anda hâlâ 3 taksit daha ödemem devam ediyor. Bun
İstikbal’den İstikbal online üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 0008519470 numaralı siparişim kapsamında aldığım... yatak odası takımında hem yanlış ürün teslimatı hem de montaj hataları yaşamış durumdayım. Sipariş ettiğim “Vista Başlık 160 - Krem-2” ürününün ürün sayfasındaki görsellerinde ba
Sivas Merkez’de bulunan Mayyurt Mobilya İstikbal bayisinden kızıma genç odası aldım. İstikbal’i kaliteli ve güvenilir ol...duğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişmanım. Ürün kurulum için eve geldiğinde Mitra başlığın kumaşında küçük bir kesik fark ettik. Kurulum için gelen gör
Yön Pazarlama’dan aldığım İstikbal marka yatak–baza–başlık setinin bazası uzun süredir yüksek sesle ses çıkarıyor ve bu ...nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Ses sorunu yüzünden geceleri uykumuz bölünüyor ve aldığım üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Şikayetim üzerine iki defa servis geldi anca
Bahçelievler e5 üzerindeki İstikbal mağazasından aldığımız gardırop başlığı, 2 yastık ve kırlent için tam 3 aydır beklet...iliyoruz. Sürekli “haftaya kesin geliyor”, “ürün üretimden çıktı” denilerek oyalandık fakat teslimat hâlâ yapılmadı. Satış aşamasında verilen ilgi maalesef sonrasında tamamen kaybo
07.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla’da bulunan İstikbal Piri Paşa Dayanıklı Ev Aletleri şubesinden, toplam ...46.000 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde Active Life Golds yatak, düz baza ve Briella Small başlık seti satın aldık. Ürünler henüz teslim edilmeden almaktan vazgeçtik ve mağaza
Hatay Yolçatı İstikbal bayisinden 15.08.2024 tarihinde baza, başlık ve yatak takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay ...içinde hem bazada hem yatakta çökme sorunu yaşadım. Servis gelip ürünü aldı, işlem yapıldı ve geri getirildi; ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer İstikbal mağazasından baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an aradığımda ise ürünün Torbalı dağıtım merk
22.12.2025 tarihinde ücretini ödeyerek İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Piripaşa Mobilya şubesinden Allure Antrasit y...atak başlığı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Her hafta en az iki kez bayiy
İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler... kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi. Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim ed
16.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Yeni Şık Mobilya İstikbal mağazasından 160X200 ölçülerinde detoks Prime yatak,... baza ve başlık satın aldım. Yatak, İstikbal’in internet sitesi üzerinden sipariş edilerek mağaza tarafından oluşturuldu ve sistemde 13-14 Nisan tarihleri arasında teslimat görünüy
Yıllardır evimde İstikbal markalı koltuk takımları kullanan ve markanıza güvenen bir müşterinizdim. Ancak son aldığımız ...genç odası baza ve başlığıyla birlikte evimize giren tahtakurusu sorunu, İstikbal’e olan tüm güvenimi bitirmiş durumdadır. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 3 g
İstikbal Malatya tecde aksoylar dan 13 Şubat a baza ve başlık aldım 45 gün yasal süre olmasına rağmen 78 gün oldu hala t...eslim edilmedi. Baza hazırmış başlık 2 Nisan'da üretilmiş 6 Nisan'da sevk edilmiş Maraş daki bölge bayide bekliyormuş. Bunu ben mağazadan değil müşteri hizmetleri tarafından öğrend
İstikbal Şirinevler bayisinden ocaktan önce tüm ödemesini yaparak baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp özellikle rica etmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Telefonla her aradığı
İstikbal’den aldığımız yatak, baza ve başlığı daha 15 gün olmadan kullanmaya başladığımız süre içinde sorun çıkarmaya ba...şladı. Yatağın ayakları kırıldı, baza ve başlık ise sürekli sallanıyor, ürünleri güvenle kullanamaz hale geldik. Böyle büyük bir firmadan çok daha sağlam ve kaliteli ürünler bekler
"Ürünüm sağlam ve istediğim şekilde teslim edildiği gibi gerekli teşekkürü yazacağım"
İstikbal’den online olarak satın aldığım Vista genç odası takımımın teslimat ve kurulum sürecinde ciddi mağduriyetler ya...şamaktayım. Eylül ayında online olarak verdiğim siparişimin teslimatı Kasım ayında yapıldı, ancak kurulum Kasım ayı ortasında gerçekleştirilebildi. Kurulum sonrasında yaptığım kont
Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
