to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Ve Başlık Teslimatındaki Uzun Gecikme Mağduriyeti
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer İstikbal mağazasından baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an aradığımda ise ürünün Torbalı dağıtım merkezinde olduğu ve en az 1 hafta daha bekleyeceği söyleniyor.
Teslimat bu kadar geciktiği için, baza gelmeden odaya yaptıracağım dolabı da ertelemek zorunda kaldım. Parasını ödediğim ürünleri zamanında teslim alamıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de ek zaman ve plan kaybına neden oluyor.
İstikbal’den, söz verdikleri tarihten çok daha fazla uzayan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve baza ile başlığın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
