İstikbal Cevizli Mağazası’nda Geciken Ürün Değişimi Ve Cevapsız İletişim

İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi.
Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim edileceğini sormamıza rağmen her seferinde “size döneceğiz” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Çalışanların bu ilgisiz tavrı ve sürecin bu kadar uzaması bizi son derece sinirlendirdi ve artık gerçekten yeter noktasına geldik. Aramaktan artık sıkıldık lütfen urunu gönderin.
Kusursuz yatak, baza ve başlık takımımızın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.














