Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Cevizli Mağazası’nda Geciken Ürün Değişimi Ve Cevapsız İletişim

Sedat
30 Nisan 23:21662

İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi.

Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim edileceğini sormamıza rağmen her seferinde “size döneceğiz” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Çalışanların bu ilgisiz tavrı ve sürecin bu kadar uzaması bizi son derece sinirlendirdi ve artık gerçekten yeter noktasına geldik. Aramaktan artık sıkıldık lütfen urunu gönderin.

Kusursuz yatak, baza ve başlık takımımızın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 23:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 14:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimatı Geciken Ürünler Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

Ümmiye
Ümmiye
İstikbal
18 Kasım 2025 13:23621

10 Ekim’de İstikbal Mudanya Yolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım ve toplamda 40 bin tl ödeme yaptım. Ancak ...

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Duygu
16 Kasım 2025 15:081.496

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek si...

İstikbal Kusurlu Ürün Ve Kalitesi Teslimat Hizmeti

Merve
21 Mayıs 2024 11:082.696

İstikbal mobilyadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için arandım gün verildi ancak herhangi bir saat veremed...

1

Yatakta Değil Ayakta Uyutan İstikbal Deneyimi

Ali
11 Kasım 2024 15:291.917

25.09.2024 günü İstanbul Tuzla ilçesinde D100 yol kenarında bulunan İstikbal Mağazasından yatak, baza ve başlık olmak üz...

Yatakta Değil Ayakta Uyutan İstikbal Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri