Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Cevizli Mağazası’nda Geciken Ürün Değişimi Ve Cevapsız İletişim

678

İstikbal Cevizli Mağazası minibüs yolundan yatak, baza ve başlık satın aldık. Yaklaşık bir ay önce teslim edilen ürünler kusurlu çıktı, teslimatı yapan arkadaşlar da bu kusuru görüp ürünü geri aldılar. O günden bu yana ürünlerimiz tekrar teslim edilmedi.

Defalarca mağazayı arayıp ne zaman teslim edileceğini sormamıza rağmen her seferinde “size döneceğiz” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Çalışanların bu ilgisiz tavrı ve sürecin bu kadar uzaması bizi son derece sinirlendirdi ve artık gerçekten yeter noktasına geldik. Aramaktan artık sıkıldık lütfen urunu gönderin.

Kusursuz yatak, baza ve başlık takımımızın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 23:31 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 14:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimatı Geciken Ürünler Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

18 Kasım 2025 13:23665

10 Ekim’de İstikbal Mudanya Yolu şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım ve toplamda 40 bin tl ödeme yaptım. Ancak ...

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

16 Kasım 2025 15:081.555

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek si...

1 Destek

İstikbal Kusurlu Ürün Ve Kalitesi Teslimat Hizmeti

21 Mayıs 2024 11:083.012

İstikbal mobilyadan yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat için arandım gün verildi ancak herhangi bir saat veremed...

Yatakta Değil Ayakta Uyutan İstikbal Deneyimi

11 Kasım 2024 15:291.940

25.09.2024 günü İstanbul Tuzla ilçesinde D100 yol kenarında bulunan İstikbal Mağazasından yatak, baza ve başlık olmak üz...

Yatakta Değil Ayakta Uyutan İstikbal Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular