İstikbal başlık

Aralık 2024’te Göker İstikbal Mobilya’dan peşin ödeme ile tek kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerim defolu geldiği için iade etmek istedim, ancak yüzde 30 kesinti olacağı söylendi. Bunun üzerine değişim talep ettim fakat yaklaşık bir aydır ürünlerim depoda bekliyor ve teslim edilmiyor. Hem ...

03 Haziran 2025’te Karabağlar İstikbal mağazasından 90x190 basic yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve ödemeyi peşin olarak yaptım (15.000 TL). Ancak aradan 9 hafta geçmesine rağmen sadece yatak ve baza teslim edildi, başlık ise hâlâ...

22 Şubat tarihinde İzmir Karabağlar’daki Yeşillik Caddesi No:250 adresinde bulunan İstikbal bayisi (Neri Ofis Mobilya İnşaat Dekorasyon San. Tic. Ltd. Şti.) üzerinden K*** K****** adına iki adet yatak siparişi verdik. Ürünler teslim edildiğinde yatak başlıkları ve bazaların farklı renklerde olduğunu...

Gecen sene 2024 Nisan ayında eve İstikbal markalı köşe takımı aldık. Teslimden sonra bazasının kırık olduğunu fark edip servisi zorlana çağırıp değiştirdiler. Servisin geldiği gün koltuğun başlığını sökerken mi artık, teslim ederken mi artık bilmiyorum. Başlığın saplama bağlantısı başlığın içine kaç...

08.06.2024 tarihinde MASKO Mobilya Kenti’indeki İstikbal mağazasından yatak, baza, başlık ve 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş tutarı 65.000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Reklamlarda 29.000 TL üzeri alışverişlerde kahve makinesi hediyesi olduğu ve kred...

19 Haziran tarihinde İstikbal’in online mağazasından Beta baza, Delta başlık ve Sleep Line yatak siparişi verdim. Siparişim üzerinden belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “Bir hafta – 10 gün içinde elinize ulaşır” ş...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstikbal’den yatak odası takımı, baza, başlık ve yatak olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemim sırasında 'Çok Konuşulacak Hediye Festivali' kampanyası kapsamında, 69.900 TL ve üzeri alışverişlerde H...

07.06.2025 tarihinde İstikbal online üzerinden ikişer takım baza, başlık ve yatak satın aldık. Şu an tarih 04.08.2025 ve yaklaşık iki ay olmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Üçüncü taksit ödemesi geldi ancak biz hâlâ yerde yatıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ilgisiz ve klasik cevapl...

İstikbal'den yaklaşık 20 gün önce yatak, baza ve başlık aldık. Daha ilk günden itibaren bazada gıcırtı problemi vardı. Servis geldi, ancak 'Ben garanti veremiyorum. İç mekanizmayı değiştiririm ama yine de ses sorunu olabilir.' dedi. Bu durumda nasıl güvenebilirim? Ayrıca, iade hakkımızın olmadığı, d...

İstikbal’den yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 600998101/709. Ürünlerin 20.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat 12 gündür gecikti. Tüm ödemeyi (32.000₺) kartla yaptım. Bu gecikmenin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm su...

Yaklaşık 50 gün önce İzmir Şirinyer Dönmezler Mobilya’dan İstikbal baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Fakat bu sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen baza teslim edildi, ancak başlık hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat geciktiğ...

2 yıl önce İstikbal Mitra yatak odası takımını aldım. O an orada ne kadar kullanışsız olduğunu anlayamadım. Görsel olarak güzel yaptıkları için çok fazla incelemedim. Komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceleri yarıda kalıyor, hiç çekilmiyor ve içine eşya sığmıyor. Gardırop konusunda da çok sıkıntı ...

İstikbal online alışveriş yaptım. Yatak+baza+başlık. Ürünler Trabzon bölgeye sevk edileli 10 gün olduğuna dair bilgi aldım müşteri hizmetlerinden. Teslimat neden bekliyor dağıtım bölgesinden 10 gündür neden sevk edilmediğine dair bilgi alamıyorum. Neden bu ürünler 10 gündür Trabzon bölge dağıtımdan ...

İstikbal Gaziemir şubesinden 2 ay önce yatak, baza ve başlık aldık. 2 hafta önce teslimat olacağına dair arandık, biz de bu çalışanlara güvenerek eski yatağımızı çöpe attık. Bu çalışanlar yalnızca gelip baza ve başlığı kurup gittiler. 2. aya girdik, yatağı hâlâ teslim etmediler. Her gün aramamıza ra...

04.07.2022 tarihinde aldığımız yatak baza başlık ürünlerimden bazadan aldığım günden beri ses geliyor. 3 yıldır senede sadece 1 ay kullandığım bazadan her hareket esnasında gıcır gıcır ses geliyor. Asla uyutmuyor. Garantisi hala devam eden ürünüm ile ilgili acil çözüm ve onarım bekliyorum.

Kırşehir Türkyılmazlar İstikbal bayisinden yatak, baza ve başlık aldık. Ürün elimize ulaşmayınca ve ürünün pahalı olduğunu fark edip iptal etmek istediğimizi belirttiğimizde, çalışan sorumlu 'İptal edemeyiz, patron olmaz diyor.' şeklinde kurumsallık dışı bir tavır sergiledi. Telefonda çalışanına olm...

22.06.2025 tarihinde Forum Bornova mağazasından yatak, baza, başlık ve makyaj masası aldım. 23.07.2025 tarihinde aranıp 24.07.2025 tarihinde kurulumun olacağına dair telefon aldım. Söylenen gün de teslimatı bırakın ürünün temini konusunda problem olduğunu bile kendim 12. Aramam da öğrendim. Konu ile...

İstikbal marka internet sayfasından güvenilir diye 2 buçuk ay önce sipariş verdiğim baza yatak ve başlığı halen gelmedi ve hazırlanıyor yazıyor. Bunların yaptıkları Ticaret kanunlarına uygun mu? 75 gün önce ödemeyi alıp ürünü gönderme ve halen daha ne zaman geleceğini bilmiyorum. Belki de gelmez. Ge...

İki hafta önce Ankara Keçiören'de bulunan Z**** B**** İstikbal'den bir yatak, baza ve başlık takımı aldım. Bir hafta sonra teslim edileceği söylendi. Üç haftadır bekliyorum. Aradığımda ise bugün ya da yarın teslim edileceği söylenerek oyalandığımı düşünüyorum.

Karabağlar İstikbal mağazasından 19.05.2025 tarihinde aldığım baza yatak başlık ürünlerimin hala teslimatının yapılmaması nedeniyle mağduruz. Her gün arıyoruz ve yarın gelecek diye geçiştirilip duruyoruz gerçekten amacınız nedir anlamadık bugün teslimatın yapılması için destek bekliyorum

Modoko istikbalde bir türlü teslim edilemeyen yatak başlığı, sonuç alınamayan saygısız bir firmadan ibaret 24.05.2025 de aldığımız yataklar maksimum 10 günde teslim edileceği söylenmişti. Neredeyse 2 ay oldu hala gelmedi. Aradığımız zaman ya biz sizi arayacağız merkezden çıkmış deyip geçiştiriyorlar...

28 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal Ankara çubuk şubesinden 2adet baza yatak ve başlık aldım bana 40-44gün içerisinde teslimat yapacaklarını söylemelerine rağmen yapmadılar. 54 gün oldu ve halen daha bilgilendirme yapmıyorlar. Hafta içi oluyor. Hafta sonu teslimatınız diyorlar. Hafta sonu hafta içi tes...