Düğün Öncesi Baza Ve Başlık Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

İstikbal Şirinevler bayisinden ocaktan önce tüm ödemesini yaparak baza ve başlık satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez arayıp özellikle rica etmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Telefonla her aradığımda hafta ortasına geleceği söylendi, ancak hafta ortası geldiğinde ne ürün geldi ne de farklı bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında tekrar aradığımda ise bu kez hafta ortası çıkış yapmadıklarını, randevulu çalıştıklarını ilettiler. Hem aciliyetimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hem de düğünüm yaklaşmışken bu kadar basit bir baza ve başlığın hâlâ gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

İyi diye güvenerek yüksek tutarlı alışveriş yaptım, ancak ürünlerim eve gelmiyor ve bu süreçten dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Baza ve başlığımın düğünümden önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum.