Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Satış Sonrası İlgi Eksikliği

11 Mayıs 10:44299

Bahçelievler e5 üzerindeki İstikbal mağazasından aldığımız gardırop başlığı, 2 yastık ve kırlent için tam 3 aydır bekletiliyoruz. Sürekli “haftaya kesin geliyor”, “ürün üretimden çıktı” denilerek oyalandık fakat teslimat hâlâ yapılmadı. Satış aşamasında verilen ilgi maalesef sonrasında tamamen kayboluyor. Müşteriyi sürekli farklı tarihler vererek bekletmek kurumsallığa yakışmıyor.

11 Mayıs 11:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs 16:26

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yetkili bayimiz tarafından yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Derya
12 Mayıs 00:42

Bana henüz bir bilgilendirme gelmedi. Yanlış bilgi aktarımıdır bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Hafta Geciken Teslimat Yüzünden Mağdur Oldum, Paramı İade Almak Zorunda Kaldım

19 Kasım 2025 22:40977

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Meydan İstikbal mağazasından Alex serisi yatak, baza, yastık ve yor...

1

İstikbal'den 2,5 Aylık Gardırop Teslimat Sorunu

8 Kasım 2024 10:061.431

İstikbal Karabağlar/İzmir'den gardırop satın aldım. 45 gün içerisinde teslim edeceklerini bildirdiler. O gün taşınmama d...

1

İstikbal'den Yatak Siparişi Gecikmesi Ve İptal Talebi

7 Mart 15:461.145

İstikbal’den 20 Aralık 2025 tarihinde Bahçelievler Yayla – Piripaşa tarafındaki mağazadan bir yatak siparişi verdim. Ara...

1 Destek
1

Teslimat Sözleri Sürekli Erteleniyor Ve Mağdur Oldum

10 Mart 14:07417

03.01.2026 tarihinde İstikbal Kavacık şubesinden gardırop ve yatak başlığı/baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin e...

1

Teslim Edilmeyen Gardırop İçin İptal Ve Tam İade Talebi

2 Nisan 17:40511

26.01.2026 tarihinde Siteler’de bulunan Yılmazlar Mobilya’dan İstikbal marka bir gardırop satın aldım, ancak aradan yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz
İstikbal Yatak Odası Sıkıntıları!

İstikbal YatakOdası Sıkıntıları!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru