Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Yatak Teslimatı

16.03.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Yeni Şık Mobilya İstikbal mağazasından 160X200 ölçülerinde detoks Prime yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak, İstikbal’in internet sitesi üzerinden sipariş edilerek mağaza tarafından oluşturuldu ve sistemde 13-14 Nisan tarihleri arasında teslimat görünüyor, tüm takımın da bu tarihlerde birlikte teslim edileceği tarafıma bildirildi.

Ancak 13-14 Nisan’da herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda, yatağın henüz gelmediği için teslimat yapamadıklarını söylediler. Bugün 30 Nisan tarihi de geçmiş olmasına rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi, dolayısıyla baza ve başlık da tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşanmasını ve her seferinde sadece “yatak gelmedi” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Mağaza üzerinden oluşturulan satış sözleşmem mevcut olup, buna rağmen taahhüt edilen tarihlerde yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım detoks Prime yatak, baza ve başlığın daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.