Hakkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mersin Konfor Seyahat’in Gerekçesiz Sefer İptali Ve İade Sorunu
Hakkın
22 Şubat 17:42
403"Hızlı ve özenli çözüm için çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletimin Nedensiz İptali Ve Koltuğumun Başkasına Satılması
Betül
15 Mayıs 20:49
33Obilet üzerinden yaklaşık bir hafta önce A******* U***** firmasından Tekirdağ–Giresun Bulancak için yarınki seferime gidiş bileti aldım. Ancak bugün saat 16.20 civarında hiçbir gerekçe olmadan biletimin iptal edildiğini ve koltuğumun başka birine satıldığını öğrendim.
Durumu öğrenmek için görüştüğümde, iptali benim yaptığım iddia edildi. Oysa ben böyle bir işlem yapmadım ve yarına göre tüm planlarımı, hazırlıklarımı yapmış durumdaydım. Dönüş biletim dahi varken, son dakika sebep gösterilmeden gidiş biletimin iptal edilmesi hem büyük bir mağduriyet yarattı hem de ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum. Bu yaşananın telafisi nasıl olacak, bunun açıklamasını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, iptalle ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İşleme ait PNR/Sipariş kodum: VV002XWAX.
biletimin-nedensiz-iptali-ve-koltugumun-baskasina-satilmasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
Cemil
06 Eylül 2025 23:46
280"Kısa süre içinde geri dönüş yapıldı gerekli İncelemenin ardından ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Otobüs Biletimi İptal Ettim 890 TL İade Edilmedi Mağdur Edildim
Sait
27 Ağustos 2025 09:27
64426 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sefer Erteleme Bilgilendirmesi Geç Yapıldı, Bilet İadesi Yapılmadı
Uğur
02 Ağustos 2025 10:49
304"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler"
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Esnek İptal Seçeneğine Rağmen Bilet İptalinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ayşe
03 Haziran 2025 02:04
235"Çok teşekkür ederim 🙏🏻 Keşke Obilet'in sağlamış olduğu hassasiyeti otobüs firması sağlasaydı. Sorunumu, Obilet çözüme kavuşturdu. Müşteri temsilcisinin gerekli açıklamaları yapması, aradan geçen zamana rağmen müşteri memnuniyeti adına ilgi gösterilmesi marka hakkındaki izlenimi olumlu yönde değiştirdi. Yaşadığım mağduriyetten dolayı ve stres kaynaklı yoğun bir şekilde olumsuz yorum yapmıştım buna rağmen gerekli desteği sağladılar. Kusura bakmayın. E**** hanıma tekrardan teşekkürler 😊🙏🏻"
esnek-iptal-secenegine-ragmen-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-4.jpg
esnek-iptal-secenegine-ragmen-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
esnek-iptal-secenegine-ragmen-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
esnek-iptal-secenegine-ragmen-bilet-iptalinde-magduriyet-ve-yetersiz-musteri-destegi-1-75.jpg
Yorumlar