Depsaş Enerji İş Yeri Elektrik Aboneliği İptal Talebi Görmezden Geliniyor

Diyarbakır’daki iş yeri elektriğim için Depsaş Enerji aboneliğimi yaklaşık bir yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca talep oluşturmama ve en az üç kez telefonla aramama rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürüldü ve aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı. Son olarak pazartesi günü ve bugün tekrar aradım, bu sefer de telefona cevap veren olmadı. Çoğu zaman sadece “iptal edilemedi” denilerek somut bir neden de paylaşılmıyor.

Abonelik benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de süreçle ilgili net ve açık bir açıklama yapılıyor. Ayrıca abonelik iptali sonrası IBAN numarama bir ödeme yapılacağı da söylenmişti, ancak bugüne kadar bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı.

Depsaş Enerji’den, adıma kayıtlı iş yeri elektrik aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve eğer tarafıma yatırılması gereken bir bedel varsa IBAN numarama eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum. Tekil kod:01220466