to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2025 tarihinde saat 23:39:11’de, bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan deepl tarafından 344,88 USD tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemin açıklamasında tam olarak hangi hizmet veya abonelik için olduğu da açıkça belirtilmediği için, bu harcamanın neye ait olduğunu dahi göremiyor...
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş...
05.11.2025 tarihinde saat 07:21 UTC’de yanlışlıkla Deepl Yıllık Pro aboneliği satın aldım ve kredi kartımdan 344,88 USD tutarında ödeme çekildi. Bu işleme ait faturamda fatura numarası dı-20251105-3634 olarak görünüyor. Ödeme işleminin hatalı olduğunu fark ettikten sonra 5 Kasım’da hem e-posta yolu...
12.11.2025 tarihinde Deepl Pro’yu 30 gün ücretsiz denemek isterken, hesabımdan anında 104,88 dolar yıllık ücret tahsil edildi. Oysa ücretsiz deneme seçeneğini kullanmak istemiştim ve herhangi bir ücret ödememem gerekiyordu. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Abonelik numaram: BTULhPV2LI5...
DeepL’in ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, dün hesabımdan 15.000 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, giriş yaptığım e-posta adresini hatırlayamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme e-postası ya da fatu...
04.11.2025 tarihinde saat 12.04’te, Deepl hesabıma bağlı İş Bankası kredi kartımdan 4529,32 TL tutarında bir para kesintisi gerçekleşti. Sadece üyeliğim bulunmakta, herhangi bir aboneliğim veya aktif bir siparişim yok. Hesabımda (fatmanur…[email protected]) bu kesintiyle ilgili herhangi bir fatura ya da a...
21 Eylül 2025 tarihinde Deepl internet sitesinden aylık üyelik satın almak istedim, ancak sistemde bir hata oldu ve yıllık üyelik olarak ücret tahsil edildi. Kredi kartımdan yaklaşık 104 dolar (yaklaşık 4.000 TL) çekildi. Üyelik aktifleşti ve hemen ardından kendi siteleri üzerinden üyeliğimi sonland...
19 Eylül 2025 tarihinde DeepL Translator web sitesi üzerinden ücretsiz deneme paketi almak istedim. Ancak ücretsiz deneme kapsamında işlem yapmama rağmen, kartımdan 34,49 dolar tutarında ücret çekildi. Abonelik numaram: 19A9qaUxFdQkkLtg. Bu durum üzerine DeepL müşteri hizmetlerine iki kez e-posta g...
21.08.2025 tarihinde s********@gmail.com adresimle Deepl Translator için aylık deneme aboneliği başlattım. Deneme sürem sona erdiğinde, tarafıma herhangi bir ücretsiz hatırlatma yapılmadan yıllık abonelik ücreti olan 104 dolar kartımdan çekilmeye çalışılmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için öd...
22.07.2025-22.08.2025 fatura döneminde Deepl Translate Pro aylık üyeliğim için iki farklı kredi kartımdan (son dört haneleri 7975 ve 1859) 22.08.2025 tarihinde ayrı ayrı ücret çekilmiştir. Abonelik numaram: 198MBBUrktRKHpR3. Ödemeler Deepl Translate’in kendi sitesi üzerinden yapılmıştır. Aynı dönem...
Deepl Translator'ın Starter abonelik paketini ücretsiz deneme sürecinde kullanmaya başlamıştım. Deneme süresi sona ermeden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 12.08.2025 tarihinde kartımda bakiye olduğunda, iptal ettiğim abonelik için benden yıllık 104,88 dolar (yaklaşık 4337 TL) ücret çekildi. Üs...
7 Ağustos tarihinde deepl web sitesi üzerinden ücretsiz olduğunu düşünerek abone oldum. Ancak herhangi bir onay almadan kredi kartımdan 14.388,08 TL t...
"Mailime hızlıca dönüş yapıp ücretlendirmeyi iptal ettiler. Dolandırıcı olduklarını söyleyerek yanılmışım. Onu da düzeltmek istiyorum. Hızlıca dönüş yaparak sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
DeepL’e ücretsiz deneme hesabı ile üye oldum ve deneme süresince sadece 9 tane PDF dosyasını çevirdim. Ancak sonrasında benden 300 €’luk yıllık paket ...
Deepl translate web sitesi üzerinden kullandığım ücretsiz üyeliğim 30 Temmuz’da sona ermiş. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı gelmedi. Ancak bugün, haberim olmadan banka kartımdan 4383 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Hesabım ***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Üyeli...
"Hızlı şekilde çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
Deepl 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum, ayın son gününde onay alınmadan 1 yıllık bedeli kredi kartımdan çekim yaptılar. Ödemenin iptalini...
17.05.2025 tarihinde 1 aylık deneme sürümüne başladım. Tam tarih dolmadan bilgim dışında aylık ücret çekildi. 23.69$ 17.06.2025 tarihinde ücret çekildi aboneliğimi 17.06.2025tarihinde iptal etmeme rağmen 17.07.2025 tarihine kadar aktif olacağı yazıyor. Abonelik iptali ve kullanmadığım uygulamanın pa...
23.05.2025 tarihinde 1 ay ücretsiz deneme şartıyla deepl uygulamasından 1 yıllık paket satın aldım. Fakat daha deneme sürem dolmadan hesabımdan para çekilmişti. Aboneliği olduğum aynı gün hesabımdan 742, 68 USD para çekilmiş... Paramın en kısa zamanda iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Deepl çeviri sitesine 15.05.2025 tarihinde ücretsiz deneme için abone oldum. Abone olurken 1 ay içinde "hesabım" bölümünden koşulsuz iptal etme hakkım olduğu yazıyordu. Ancak 15.06.2025 tarihinde sabah saatlerinde aboneliğimi iptal ettiğim halde kartımdan para çekildi. Çekilen paranın geri iadesini ...
Deepl translate programı için deepl Translator Pro aboneliğini 1 ay ücretsiz denemek istedim. Abonelik için kredi kart bilgilerimi girdim. Firmada ücretsiz 1 ay deneme üyeliğine abone olduk, sonra iptal etmeyi unuttuğumdan dolayı onay alınmadan bilgi verilmeden kredi kartımdan 1 yıllık çekim yapmışl...
Deeply ile aylık abone yapmak istiyorum. Ancak sıkıntı yaşıyorum. Daha önce bir aylık abone olmuştum. Sanal kartı çekemediği için ödememi almıyor. 5 gün içinde döneceğine dair mail almama rağmen 10 günü geçti. Çözüm olmadı. Biraz önce banka onayı verdi. Ancak yine çalışmıyor.
Deneme Süresi Bitmeden İptal Ettiğim Abonelik İçin Fatura Kesildi 16 Mart 2025 tarihinde deepl Pro (Starter) için ücretsiz deneme başlattım ve denemeyi başlatır başlatmaz üyeliğimi iptal ettim. Ancak aynı gün kartımdan 10,49 USD ücret çekildi. Ayrıca, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen 16 Nisan ...
"Sorun çözüldü. 3 gün içerisinde geri dönüş yapıldı ve fatura iptal edildi. Teşekkürler deepl."
Deeply translator Pro da deneme sürümü kullanıyordum. 27 Nisan 2025'te üyeliğim bitecekti ama saat olarak ne zaman biteceğini bilmiyordum. Fatura kesi...
Herhangi bir onay alınmadan kartımdan 104,88 dolar çekim yapıldı. İşlem itirazında da bulundum fakat abonelik iptali ile birlikte ücret iadesi talep ediyorum. Herhangi bir hatırlatma ve onay almadan böyle bir işlem yapılmaması gerekiyordu. En hızlı şekilde çözüm talep ediyorum.
