to read complaints and reviews, or file yours.
DeepL Translate için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü onaysız ücret tahsilatları oluşturuyor; ücretsiz deneme sonrası bilgilendirme yapılmadan yıllık abonelik ücretleri çekildiği belirtiliyor. İkinci sırada onaysız abonelik ücretleri ve destek kanallarına ulaşılamaması (%26) geliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%80) izleniyor.
Deepl hesabımda ücretsiz deneme başlatmak isterken herhangi bir onayım olmamasına rağmen 1 Temmuz saat 22:29’da banka ka...rtımdan 16.574,37 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ücretsiz deneme başlatmaya çalıştığım aşamada, deneme süreci yerine doğrudan ücretlendirildiğimi işlem sonrasında fark ettim ve bu
DeepL’in Team paketine ait ücretsiz üyeliğim 6 Temmuz’da benim tarafımdan herhangi bir onay verilmeden otomatik olarak y...enilendi ve 1 yıllık üyelik ücreti olan 16.873,01 TL kredi kartımdan peşin olarak çekildi. İşlem kredi kartı ekstremde “deepl.com” olarak görünmektedir. Üyeliğin yenilendiğini fark
1 Temmuz 2026 tarihinde, Deepl adlı uygulama tarafından Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, yakın zamanda hiçbir abo...nelik yenilemesi veya satın alma işlemi yapmamama rağmen 2 bin tl civarında bir tutar çekildi. Herhangi bir onay vermediğim bu işlemi sonradan fark ettim ve ne Deepl tarafında ne d
11 Mayıs 2026 tarihinde deepl Translate Pro yıllık üyeliğim, habersiz şekilde otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası M...aximum kredi kartımdan 344,88 USD (16.096,81 TL) çekilmiştir. Programı uzun süredir hiç kullanmadığım için üyeliğimin yenileneceğini açıkçası unutmuştum, işlemi kart ekstreme yansı
15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında deepl’in web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak içi...n gerekli adımları takip ettim. Ücretsiz deneme için kart bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi üzerine Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi girdim ve ekranda yalnızca 0 Euro’luk bir
23.03.2026 tarihinde deepl web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz denemeyi başlatmak isterken, bilgim ve açık onayım dı...şında kredi kartımdan 4.708,68 TL (104,88 USD) tutarında yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Amacım yalnızca ücretsiz deneme sürecini başlatmaktı. Yıllık ücretin bu şekilde h
DeepL’in web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlatmak için 17.03.2026 tarihinde saat 01.27’de adıml...arı takip ettim. Ücretsiz deneme için kart bilgilerinin zorunlu olarak istenmesi üzerine Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerimi girdim ve ekranda 0 Euro şeklinde sadece
Deepl üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresi sonunda, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve güncel ...onayım alınmadan, 11 Mart’ta kredi kartımdan yüksek tutarlı bir abonelik ücreti çekilmiştir. İşlemi 12 Mart tarihinde fark ettiğim an, henüz hizmetten yararlanmadan aboneliği iptal
Deeply sitesine ücretsiz abonelik olarak gördüğüm bir üyelik yaptım. Herhangi bir onay ekranı ya da net bir bilgilendirm...e olmamasına rağmen hesabımdan yıllık 104,88 dolar tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Ödeme işlemi 09.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise bunu 13.03.2026 ta
Bugün Türkiye’de açtığım deepl hesabımda ücretsiz deneme sürümüne kaydolurken kredi kartımdan 104,88 USD tutarında para ...çekildi. İşlem esnasında telefona gelen ilk banka mesajında ücret 1 euro olarak görünüyordu, bu yüzden onay verdim. Ancak hemen ardından gelen bilgilendirmede işlemin aslında 104,8
Deepl internet sitesinde 1 aylık ücretsiz deneme olarak gördüğüm Translate ...Pro aylık paketine üye oldum. Üyeliği ücretsiz deneme olarak sandığım halde
Deepl’i ücretsiz üyelik olarak kullanırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28 Ocak tarihinde Ziraat Bankası kar...tımdan yaklaşık 12 000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir e‑posta, SMS ya da yenileme hatırlatması almadığım halde doğrudan bu yüksek tutarda tahsilat ya
"Şikayetim sonucunda para hesabıma iade edildi markaya teşekkür ederim"
Deepl’in ücretsiz sürümünü kullanmaya başladıktan bir gün sonra, dün akşam ...saatlerinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 15.314 TL tutarında ödeme çe
Deepl web sitesi üzerinden 30 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan ve devamında 680 dolar tutarında ücretlendirilecek o...lan bir abonelik başlatmıştım. Ücret çekimi gerçekleşmeden önce aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımda abonelik durumu hâlâ “iptal durumu bekleniyor” olara
"Deepl yetkilileri adeta sohbet eder bir hızla e-posta üzerinden benimle iletişim kurarak sorunun giderilmesine yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Deepl isimli çeviri sitesinden “Individual” adlı 1 aylık bireysel üyelik sa...tın aldım. Ancak ücretli üyelikle kullanabileceğim belirtilen özellikleri ş
Deepl Pro aboneliğini satın alırken yalnızca bir aylık ödeme yapmak isterken, dün web sitesi üzerinden yaptığım işlemde ...hesabımdan 104,88 dolar tutarında bir yıllık ücret çekildi. Satın alma aşamasında bir ay yerine yıllık olarak ücretlendirilmiş olmam, açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmeyen bu
Deepl Pro için 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Üyelik sırasında yalnızca deneme süreci için kart bilgiler...imi girdim ve herhangi bir ekranda deneme sonunda 1 yıllık ücretli üyeliğe otomatik olarak geçileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen, onayım alınmadan v
DeepL’e ait 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Üyelik aşamasında yalnızca deneme süreci için kredi kartı bil...gilerimi girdim ve herhangi bir ekranda deneme bitiminde 1 yıllık ücretli üyeliğe otomatik geçileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen, hiçbir şekilde on
DeepL’e ait 1 aylık ücretsiz deneme üyeliğine abone oldum. Üyelik sırasında... yalnızca deneme süreci için kart bilgilerimi girdim, herhangi bir onay ekr
Bugün deepl’in web sitesi üzerinden Team planının tek kullanıcı için olan 30 günlük deneme sürümüne kaydoldum. Kayıt sır...asında kredi kartı bilgilerim alındı, ancak hizmeti sadece ücretsiz deneme amacıyla kullanmayı kabul ettim. Ücretsiz sürümü birkaç saat denedim, çeviri kalitesini yeterli bulmadığı
Deepl üzerinden eşimin bilgisi ve onayı olmadan kartımdan para çekilmeye çalışılması nedeniyle şikayetçiyim. Sitede yaln...ızca aylık yaklaşık 8 dolarlık bir abonelik almak istemiştim, kesinlikle Pro veya daha pahalı bir paket seçmedim. Buna rağmen 27 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 108 dolar çekilmeye
Deepl hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan yıllık Pro abonelik başlatılmış ve 24.11.2025 tarihinde saat 00.53’te Z...iraat Bankası kartımdan 104,88 dolar tahsil edilmiştir. Herhangi bir aşamada yıllık aboneliği bilerek seçmedim, ayrıca tarafıma yenileme ya da tahsilat öncesi açık ve net bir bilgi
"İade sağlandı teşekkürler"
Deepl Translate web sitesinde ücretsiz 1 aylık deneme üyeliğine abone oldum. Ancak deneme süresi bitimine dair herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan 344,88 USD tutarında ücret tahsil edilmek isteniyor. Kartımda şu an yeterli bakiye bulunmadığı için işlem henüz gerçekleş
