to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan saat 19.00 sularında Antalya The Land of Legends Popeyes şubesinde X Large Burger menü siparişi verdim. Burgerin spesiyal olmasını özellikle belirtmeme rağmen, ürünün içinde olması gereken hiçbir malzeme yoktu. Bunun üzerine durumu çalışan A******’e ilettim. Sorunumu anlatmama rağmen A****...
Tuba Mutioğlu sitesinden daha önce sipariş verdiğimiz bir ürün için değişim talebinde bulunduk ve değişim sonucu tarafımıza “Nalan takım” isimli ürün gönderildi. Ürün sitede ekranda son derece kaliteli görünmesine rağmen, geçen hafta elimize ulaşan ürün hem çok kalitesiz hem de ayıplı çıktı. İlk al...
Occasion isimli firmadan daha önce siyah renk Lacoste marka spor ayakkabı satın almıştım, ancak tarafıma gri renk ürün gönderildi. O dönemde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, yanlış ürünü iade etmem ve aynı ürünü tekrar sipariş etmem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra ...
20 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “Rüyam Moda” isimli alışveriş sayfasından toplam 1500 TL tutarında iki adet takım (pantolon ve tunik) siparişi verdim. Sayfanın 276.000 takipçisi vardı, profil bilgilerine göre mağaza Tokat’ta görünüyordu ve ayrıca bir web sitesi linki de koymuşlardı. Siteye tı...
24.04.2026 tarihinde Derma Korean internet sitesinden Retinalshot isimli ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde yer alan ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Ambalaj ve içerik beklentim, sitede gördüğüm görsele göreydi ancak gönderilen ürün görselle uyuşmuyor. Sipariş ...
22 Nisan Çarşamba günü Instagram’daki “izmirkokorec3535” isimli sayfadan “Üç şiş kokoreç bir Atom bizden hediye” kampanyasından 1.750 TL’lik sipariş verdim, ürünüm 24 Nisan Cuma günü elime ulaştı. İlanda görselde net bir şekilde 3 şiş kokoreç gösterilmesine rağmen, bana gönderilen ürün miktar olarak...
Trendyol üzerinden son bir ay içinde Cadde Combin ve wkm isimli mağazalardan iki t-shirt ve bir pantolon siparişi verdim. Ürünleri özellikle reklam görsellerine bakarak seçmeme rağmen, üç siparişimde de reklamlardaki t-shirt ve pantolonlardan farklı, elde kalan başka stok ürünler gönderildi. İki ür...
Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g/dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığ...
23.04.2026 tarihinde Her Yer Giyim isimli firmadan internet üzerinden beyaz yakalı, fıstık yeşili ve lacivert renklerde yakalı tişörtler sipariş verdim. Tişörtlerin tamamını XL beden olarak seçmeme rağmen, 25.04.2026 tarihinde elime ulaşan kargoda hem bisiklet yaka basit tişörtler gönderilmiş hem de...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:30 civarında Peçenek Döner Eskişehir Yolu şubesine gittim. Sipariş verdiğim döner hem soğuk geldi hem de oldukça lezzetsizdi, adeta market dönerinden farksızdı. Bu kadar vasat bir ürün için yaklaşık 2.070 TL kartla ödeme yapmış oldum. Yaşadığım memnuniyetsizliği...
İdefix üzerinden Köyceğiz Market isimli satıcıdan Koreaco cilt tonu eşitleyen aydınlatıcı ampul ile gözenek sıkılaştırıcı ve nemlendirici set satın aldım. IDE69ea3600237de numaralı siparişim ve 62789355 numaralı teslimatım kapsamında 23.04.2026 tarihinde verdiğim siparişi 25.04.2026 tarihinde teslim...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Usr bx21 Boks Adamı - Siyah isimli, satış ilanında “profesyonel kullanıma uygundur” ifadesiyle sunulan ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ürünün yüz kısmı kırıldı. Profesyonel kullanıma uygun diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem hay...
Fleak isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde bir etek ve Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 2795. Aradan geçen zamana rağmen 25 Nisan tarihine kadar siparişimde hiçbir hareket, kargo çıkışı veya güncelleme olmadı. Firma ile Instagram hesapları üzerinden defalarca ile...
Bellviera isimli Instagram sayfasından 10 Aralık’ta bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 8.100 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Kendi sitelerinde ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 25 Nisan olmasına karşın hala elbisem elime ulaşmadı. Aralık...
Uyguntarz isimli firmadan internet üzerinden bir adet t-shirt sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle XL beden tercih etmeme rağmen bugün Aras Kargo ile elime ulaşan ürün l beden olarak gönderildi. Yanlış beden gönderimi nedeniyle firma ile telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım anca...
18.04.2026 tarihinde Baggy stayle isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden siyah dolumlu Nike ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra incelediğimde, kollarından birinin diğerine göre belirgin şekilde daha geniş dikildiğini ve bu defonun ilk bakışta bile çok net göründüğünü fark ettim. ...
05.04 tarihinde Loolita isimli Shop mağazasından 315635132 sipariş numaralı bir ürün siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kargo hareketi dahi başlamadı, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Buna rağmen siparişimi iptal edebileceğim bir alan da bulamıyorum. Uygulamasını da indirip kontrol...
Karaca’dan aldığımız Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu, garanti süresi devam etmesine rağmen aniden çalışmamaya başladı. Arızanın kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi yokken, yönlendirdikleri Samsun Atakum’daki M*** Teknik servisine götürdüğümüzde, cihaz incelenmeden parçanın ücretli d...
Seçkin Ecza Deposu isimli firmadan Instagram üzerinden ardıç deri merhemi 3’lü paket siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 20 gün önce oluşturdum ve ürün birkaç gün içinde kapıda ödemeli olarak elime ulaştı. Kargo geldiğinde 990 TL’yi kredi kartıyla ödedim; ancak paketten hiçbir şekilde fatura çıkmadı....
Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markasının kendi orijinal mağazası olan La Roche Posay isimli satıcıdan 22 Nisan tarihinde 825 TL’ye La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 SPF50+ renkli güneş kremi 50 ml satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün son kullanma tarihi oldukça yakındı. Bu nedenle ürünü ...
21 Nisan’da Instagram’da “Ayna Color” isimli sayfadan 180X80 ölçülerinde ayna siparişi verdim. Sipariş için benden IBAN’a 3000 TL havale yapmam istendi ve ödemeyi yaptıktan sonra “siparişiniz işleme alındı” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünün 1 ile 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi y...
Gigii's üzerinden 20 Nisan tarihinde ezra dress ve ezra gloves isimli ürünler için toplam 29.800 TL tutarında #14055 numaralı siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve o andan itibaren firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez verilen iletişim numarasını aramama ...
11.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Denizhome.textile” adlı sayfadan, E** G** isimli kişiyle görüşerek 850 TL tutarında bir pike takımı siparişi verdim. Ödemeyi Enpara üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana “beklemede kalın, daha yeni sipariş vermişsiniz, en kısa süre...
Son Şikayetler