Geciken Sipariş Ve İptal İsteğine Rağmen Zorla Teslim



Trendyol üzerinden Aldımgitti isimli satıcıdan Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2–3 gün sonra şarj kablosunun kopmuş olduğunu fark ettik. İki üç gün içinde bir kablonun bu şekilde kopmasının çok mümkün olmadığını, büyük ihtimalle baştan sorunlu geld...

27.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “kolaymagaza” isimli mağazadan 2.640 TL bedelle Tefal Powelix Activflow 1500w blender satın aldım. Ürün daha ikinci kullanımda anormal ve rahatsız edici derecede sesler çıkarmaya başladı, bu nedenle üründe üretim kaynaklı ya da mekanik bir arıza ...

Uygunsepet.net isimli siteden, Instagram reklamında gördüğüm m2 Tech marka oto süpürgeyi beğenerek satın aldım. Reklamda damacanayı bile yamultacak kadar güçlü, yüksek çekiş gücüne sahip bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, yalnızca açma kapama tuşu olan, çekim gücü neredeyse hiç olmaya...
Zeytin Ana isimli firmanın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk siparişimde 1 kilo zeytin almıştım ve gelen ürün gerçekten çok güzeldi, bu nedenle memnuniyetim üzerine ikinci siparişimde 2 kilo zeytin sipariş ettim. Ancak bu kez gelen ü...

Sosyal medyada gördüğüm shm Giyim markalı pantolon reklamına güvenerek, WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip 9 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. WhatsApp üzerinden Woss isimli bir profilden bilgilerim alındı, ayrıca siparişi alan telefon numarası olarak 0850 840 45 29 kullanıldı ve siparişim ...

10 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden Ege Tepe isimli satıcıdan etil alkol siparişi verdim. Bu sipariş için 7.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve elimde siparişe ait ekran görüntüsü bulunuyor. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmayla sürekli WhatsAp...

Organic Scarf isimli Instagram kıyafet sayfasından 5 Ocak 2026 tarihinde kendi sipariş siteleri üzerinden 1 adet altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.499 TL’yi ödedim ve ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ne ürün gönde...
Symbol AVM’deki Dürümle şubesine 4-5 defadır gidiyorum ve her seferinde benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Mağaza müdürü olarak gördüğüm hanımefendinin ve özellikle fişlerde ismi e**B**Ö** olarak görünen çalışanın tutum ve davranışları hizmet sektörüne kesinlikle uygun değil. E** Be** isimli çalışan, ...

31.01.2026 tarihinde Poseidon Storm isimli siteden iki adet eşofman takımı satın aldım. Kargo dahil toplam 2.149,80 TL ödedim. Sipariş numaram 389529790’dır. Ürünler elime 6 Şubat’ta ulaştı ancak ben ürünler bana ulaşmadan yaklaşık iki gün önce, yani kargo tesliminden önce, site üzerinden siparişimi...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kuyumcu Nurettin” isimli satıcıdan, sepetime daha önce eklenmiş olan bilezikler yüzünden istemeden alışveriş yapmak zorunda kaldım. Amacım sadece hurma satın almaktı, hurmaları sorunsuz bir şekilde iptal edebildim ancak 22 ayar işçiliksiz Ajda bilezik sipariş...

16.02.2026 tarihinde Rize merkezde Yemeksepeti üzerinden Çeşit Bowl isimli işletmeden tavuklu makarnalı bir sipariş verdim. Gelen yemekteki tavuklar tamamen çiğ olduğu için kesinlikle yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabu...

Uzun süredir Köfteci Yusuf’tan özellikle Pendorya şubesinden aynı siparişi veren ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak misafirlerim için bu kez 3 kg çiğ kuzu incik sipariş ettim. Kuzu incik, normalde küçük ve adetli parçalar halinde olması gerekirken, pazartesi akşam eve bırakılan sipari...
Shoebutik isimli siteden 2 adet ayakkabı sipariş verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Ödeme yaptıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi tarafıma iletilmedi. Ödeme açıklamasına sipariş numarası yazmadım ancak buna r...

15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 2 adet Maxi XL menü siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 ürün geldi ve o da yanlıştı. Tavuklar kuru ve bayat, patatesler büzüşmüş, kola ise sıcacık halde teslim edildi. Bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödedim ve karşılığında ne eksiksiz ne de düz...

15 Ocak 2026 tarihinde kitapfix.com üzerinden Yüzüklerin Efendisi Set ve Şu Çılgın Türkler isimli kitaplar için ts15011009 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve gönderimi yapılmamaktadır. Ödeme olarak 1205,95 TL...

31.01.2026 tarihinde Instagram’daki “bitugbastore” (@bitugbastore) isimli sosyal medya mağazasından yaklaşık **** TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sayfada ürünün “ön sipariş” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Sipariş verdikten sonra iki hafta boyunca ürün elime ulaşmadı, verilen sürede teslim ...

Trendyol üzerinden wishingaccessory ve lumeraaccessory isimli mağazalardan isme özel çakmak siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içerisinden hiçbir ürün çıkmadı, tamamen boş bir kargo gönderildi. Durumu satıcılara uygulama üzerinden yazarak il...

Instagram’da “Bensu Buyruk Pink Perri” isimli sayfadan 26 Ocak tarihinde 2.200 TL ödeyerek, 101637 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü 2 Şubat’ta kendilerine iade ettim. Ürün şu anda satıcıda, para da onlarda olmasına ve IBAN bilgilerim dahil tüm bilgiler ke...
11.02.2026 tarihinde Wraith Esports isimli mağazanın kendi web sitesi üzerinden 998,00 TL bedel ile “Wraith Çift Enjeksiyonlu PBT Türkçe Tuş Takımı” s...
Concon Moda isimli internet sitesinden 29 Ocak tarihinde kredi kartımla toplam 6.700 TL ödeyerek 3 adet elbise satın aldım. Siparişimi vermeden önce ürünlerin aldığım gün kargoya verilip verilmeyeceğini özellikle sordum ve “evet, bugün kargolanır” cevabını aldığım için siparişi oluşturdum. Ancak ürü...

Trendyol üzerinden Nasatol isimli bir sağlık ürünü siparişi verdim. Ürün, acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Sağlık ürünü olduğu için bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Siparişi 9 Şubat 2026 tarihinde o...
Son Şikayetler