to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hatay İş Bankası şubesinden yaklaşık 6 yıldır maaşımı alan bir belediye çalışanıyım. 335 bin tl tutarında bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredimin ödemesinde şu an 73 günlük gecikme mevcut. Gecikmeye rağmen icralık duruma düşmemek ve borcumu düzenli bir şekilde ödeyebilmek için kredimin yapılandırılmasını talep ettim.
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Hatay şubesine bizzat giderek yüz yüze görüştüm ve borcumun yeniden taksitlendirilmesi, gecikmeden çıkması ve icralık olmamam için yapılandırma yapılmasını istedim. Ancak görevli personel, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan yapılandırma hakkım olmadığını söyledi. Daha önce bu kredimi yapılandırmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın bana kolaylık tanınmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Borçlarımı ödemek ve yasal takibe düşmeden bu süreci atlatmak istiyorum. Maaş müşterisi olarak kredi borcumun yeniden yapılandırılarak uygun vade ve ödeme planı sunulmasını, gecikmeden kaynaklı icra sürecine gidilmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 13.47’de İş Bankası’nın 0850 724 0404 numaralı çağrı merkezini arayarak kredi borcumun son taksidiyle ilgili yasal takibe alınmamak için ödeme sözü vermek istedim. Ancak telefondaki müşteri temsilcisi, henüz yalnızca bir dönem gecikmede olan borcum için yasal takibe alındığ...
İş Bankası’na ait 100.000 TL limitli ticari turizm kredi kartımda 86 gündür gecikme bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 150.000 TL’ye ulaşmış durumda. Bu süreçte borcumu düzgün ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum ancak bir türlü net bir muhatap bulamıyorum. Bugün Antalya Serik Şubesi’ni ar...
İş Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulundum. Önce kredi ödeme gecikmemin 30 gün olması söylendi, şu an 45 gün olması gerektiği söyleniyor. 45 gün sonra zaten BDDK'nın karar süresi doluyor. Kredi borcumu ödemekte zorlandığım bu süreçte, yasal takibe düşmeden...
İş Bankası Çanakkale Gökçeada şubesinde maaş müşterisiyim. Maaşımda mevcut bir icra haczi bulunmasına ve düzenli olarak maaşımın dörtte biri bu nedenle kesilmesine rağmen, banka tarafından “takas yoluyla takip” adı altında hukuka aykırı şekilde ek kesintiler yapılmaktadır. Yaklaşık 5 aydır devam ede...
İş Bankası Atatürk Bulvarı Çorlu Şubesi’nden kullandığım 1526-0201*** numaralı ihtiyaç kredim şu anda gecikmede. 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek, 11240 Karar Tarihi: 10.07.2025 ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) kararına istinaden kredimin yapılandırılması için başvurdum. Ancak ...
Yorumlar