Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kirli Ürün Teslimatı

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kirli Ürün Teslimatı
profile
Osman
25 Nisan 17:59
353

İdefix üzerinden Köyceğiz Market isimli satıcıdan Koreaco cilt tonu eşitleyen aydınlatıcı ampul ile gözenek sıkılaştırıcı ve nemlendirici set satın aldım. IDE69ea3600237de numaralı siparişim ve 62789355 numaralı teslimatım kapsamında 23.04.2026 tarihinde verdiğim siparişi 25.04.2026 tarihinde teslim aldım. 349,90 TL ödediğim ürünler son kullanma tarihi geçmiş şekilde, kir, pas, toz ve toprak içinde, hijyenik olmaktan tamamen uzak bir halde elime ulaştı.

Teslimat sonrasında, başka insanlar benzer şekilde mağdur olmasın diye ürünle ilgili olumsuz yorum yazmak istedim ancak sistem yorum yapmama da izin vermedi, yorumlar adeta engelleniyor. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet hem de tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir tezgah izlenimi vermektedir. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, kayda değer hiçbir şey söylenmedi.

Son kullanma tarihi geçmiş ve bu halde gönderilen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-kirli-urun-teslimati-4.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-kirli-urun-teslimati-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-kirli-urun-teslimati-1.jpg
25 Nisan 18:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Nisan 13:27

Sayın Osman E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Osman
Osman
01 Mayıs 21:34

İadelerim yatmadı. Ayrıca tarihi geçmiş ürün satan firma ile ilgili nasıl bir işlem uygulandı bilmiyorum. Bana bilgi verilecekti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle 535 TL İade Talebi

profile
Tülin
19 Ocak 01:36
788
İdefix Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle 535 TL İade Talebi
İdefix Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle 535 TL İade Talebi
İdefix Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle 535 TL İade Talebi
İdefix Kırık Ürün Gönderimi Nedeniyle 535 TL İade Talebi
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Son Kullanma Tarihi Belirsiz Kremin İadesi Reddedildi Ücret Geri Ödenmedi

profile
Mücahit
15 Mart 00:53
366
Kırık Ve Son Kullanma Tarihi Belirsiz Kremin İadesi Reddedildi Ücret Geri Ödenmedi
Kırık Ve Son Kullanma Tarihi Belirsiz Kremin İadesi Reddedildi Ücret Geri Ödenmedi
kirik-ve-son-kullanma-tarihi-belirsiz-kremin-iadesi-reddedildi-ucret-geri-odenmedi-1.jpg
3
Kamuran sonucu yetersiz buldu

Sahte Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
Kamuran
06 Ocak 20:11
1.098
Sahte Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade İsteği
sahte-urun-gonderimi-nedeniyle-tam-iade-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz