Fleak'tan Siparişimde Güncelleme Yok, Hesap Engellendi; İptal Ve İade İstiyorum

Fleak isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde bir etek ve Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 2795. Aradan geçen zamana rağmen 25 Nisan tarihine kadar siparişimde hiçbir hareket, kargo çıkışı veya güncelleme olmadı.
Firma ile Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, üstüne bir de hesabımı engellediler. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1600 TL tutarında gerçekleştirdim.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ocak'ta Fleakwear'dan bir etek ve Hoodie sipariş ettim, 2795 numaralı siparişim 25 Nisan'a kadar hiçbir kargo hareketi göstermedi. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hesabım engellendi, telefon ve e‑posta kanallarından da yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum, ancak ne iade gerçekleşti ne de ürünler elime ulaştı.

5 ay sonunda siparişim geldi ve yanlış gönderilmiş gerçekten keşke iade işlemi yapılsaydı o kadar engellediler neyse geri göndermeyi düşünmüyorum bir 5 ay daha iade için bekleyemem çöpe attım hepsini


