Denizz Home Instagram'dan Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi ve Hesap Engellendi

11.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Denizhome.textile” adlı sayfadan, E** G** isimli kişiyle görüşerek 850 TL tutarında bir pike takımı siparişi verdim. Ödemeyi Enpara üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana “beklemede kalın, daha yeni sipariş vermişsiniz, en kısa sürede dönüş yapacağım” şeklinde mesaj yazıldı.

Bu mesajdan sonra ürünü beklerken, tekrar yazmak istediğimde hesabın beni engellediğini fark ettim. Ne ürün gönderildi ne de bilgi verildi, üstelik hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödediğim 850 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.