Denizz Home

Denizz Home Tekstil e*** g** isimli firmadan yılbaşından önce 2 adet özel isimli pike takımı siparişi verdik ve 4.000 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile peşin olarak yaptık. Siparişten sonra ürünlerin teslimatı bir türlü yapılmadı, her aradığımızda ve mesaj attığımızda bugün kargoda, yarın kargoda denil...

Deniz Home Tekstil adlı internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde çocuk odası için yorgan isimli avize, dört adet fon perde ve yastık siparişi verdim. Firma sahibi olduğunu söyleyen Elif Garip isimli kişi kapora talep etti ve aynı gün 1.800 TL ödemeyi yaptım, dekontum ve WhatsApp yazışmalarım da ...

Denizz Home tekstil’den sünnetimiz için isimli bir pike takımı sipariş ettim. Ürünün özel bir gün için olduğunu ve acil olduğunu özellikle belirttim. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş günlerce oyalandı, buna rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine 14 Ocak’ta siparişimi iptal etmek zorunda kaldım....

4 Eylül 2025 tarihinde Deniz Home'dan çocuk odası takımı (4 mevsim kapitone set, halı, fon perde, avize ve duvar saati) siparişi verdim. Sipariş sırasında 1000 TL kapora ödedim (fast ref no: 5091000303), kalan 1400 TL’yi ise ürün tesliminde kargo görevlisine nakit olarak ödedim. Toplamda 2400 TL öde...

17 Eylül’de Instagram üzerinden Denizhome Tekstil’den 850 TL ödeyerek nevresim takımı siparişi verdim. Siparişten sonra bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgisi iletilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak "Kargoya verdik", "Kargo kayboldu, yenide...

15 Eylül 2025 tarihinde Denizz Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden E*** Hanım ile iletişime geçerek 3 adet pike takımı siparişi verdim ve toplam 1100 TL’yi IBAN’a banka havalesiyle ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişin Burdur Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş ve...

5 Eylül’de Denizz Home Tekstil’den internet bankacılığı ile havale yaparak pike takımı ve halı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Edirne Merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut olması...

11 Eylül'de Instagram’daki Deniz Home Tekstil adlı hesaptan 1700 TL’lik çift kişilik yatak örtüsü ve 4 adet yastık kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla IBAN’a gönderdim. Siparişimdeki yatak örtüleri tarafıma gönderildi ancak 4 adet yastık kılıfı eksik geldi. Eksik ürünlerin gönderilmesi i...

10 Eylül’de Denizhome Tekstil’den baskılı yatak takımı siparişi verdim ve 600 TL ön ödeme yaptım. Siparişin 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat 10 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de bir açıklama yapıldı. Sürekli yazmama rağmen uzun süre dönüş yapılmadı. Sonrasında E*** isimli bir ...

Denizhome.textil adlı Instagram sayfasından pike takımı sipariş verdim ürünün hızlı gelmesi gerekiyordu kendisine de bunu ilettim o da yetiştirebileceğini söyledi ürünün cumartesi gününde elimde olabileceğini söyledi ancak ürün cumartesi günü kargoya verildi ve pazartesi elime ulaştı ürünümün çarşaf...

Ürün siparişi 13 Haziran da verildi. Ödemesi de aynı gün yapıldı. Ürünümüz gelmediği gibi hesap kapatıldı. Bu mağduriyetimiz nasıl çözülecek. Kiminle nasıl iletişime geçeceğiz acaba. Instagram hesabı kapatılması ne demektir. Ürün elimize gelmediği gibi bilgilendirmede yapılmadı

Ürün siparişi veriyorum, aylarca oyalıyorsunuz. 'Hastayım' diyerek geciktiriyorsunuz, sonrasında ise yanlış ürün gönderiyorsunuz. Ardından yeni ürün göndereceğinizi söylüyor, 'Kargoda, takip numarası göndereceğim, bugün göndereceğim, yarın göndereceğim' diyerek sürekli oyalıyorsunuz. Bu süreçte para...

İki adet nevresim ve iki adet kapitone set aldım. İlk başta gayet iyiydi. 3 Ekim'de sipariş verdim ve ürünler geldi. Ancak ürünlerin baskısında sorun vardı; biri mavi, biri bordo renk yastıklarla alakasızdı. Söylediğimde tamam dendi ama şu an neredeyse her hafta yazıyorum. Müşteri hizmetlerindeki ba...