@Ruyam.modaa Instagram Mağazası Sahte Satış ve İade Talebi

20 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “Rüyam Moda” isimli alışveriş sayfasından toplam 1500 TL tutarında iki adet takım (pantolon ve tunik) siparişi verdim. Sayfanın 276.000 takipçisi vardı, profil bilgilerine göre mağaza Tokat’ta görünüyordu ve ayrıca bir web sitesi linki de koymuşlardı. Siteye tıkladığımda açılmadı, sorduğumda ise kampanyalardan dolayı web sitesine yetişemediklerini, satışları Instagram üzerinden yaptıklarını söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler.

Ödemeyi 20.11.2025 günü saat 10:30 civarında Dünya Katılım Bankası üzerinden s** t** isimli bir şahsa ait IBAN’a havale yaparak gerçekleştirdim. Açıklama kısmına “Instagram sayfası alışveriş ödemesi” yazdım. Sipariş ettiğim ürünler elime ulaşmayınca Instagram üzerinden mesaj atıp kargoya verilip verilmediğini sordum. Gönderdiğim paranın “havuz hesabına düştüğünü” ve bu nedenle kargo çıkışı yapamadıklarını söylediler, WhatsApp hattından birazdan aranacağımı belirttiler.

Ardından WhatsApp üzerinden f** a*** isimli biri beni aradı, konuşma sırasında benimle alay eder gibi bir tavır içindeydi. Yine de yanıltıldığımı kabullenmek istemediğim için paramın iade edileceğine dair bir umutla söylediklerine inanmaya çalıştım. Bana internet bankacılığıma girmemi, parayı hesabıma havale ettiklerini söyledi. Hesabıma baktığımda para gelmemişti, benden ekran görüntüsü çekip göndermemi istediler, gönderdim. Daha sonra 36 dakika içinde paranız hesabınıza geçecek diye belirttiler, WhatsApp üzerinden sesli görüşme yaptık, ardından telefonu kapatıp hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden beni engellediler.

Eşimin Instagram hesabından kendilerine yazıp şikayet edeceğimi söylediğimde o hesabı da engellediler. İki farklı arkadaşıma da kendi hesaplarından sipariş verir gibi yazdırdım, bu arkadaşlarıma da farklı farklı isimlere ait IBAN numaraları gönderdiler. Diğer IBAN’larda da Akbank üzerinden i** d** ismi ve yine s** t** ile e** t** isimleriyle karşılaştık. Bu kişiler farklı isim ve IBAN’larla insanları sistemli şekilde yanıltmaktadır.

Bankam Garanti Bankası’nı aradım, onlar karşı bankaya durumla ilgili bilgilendirme maili attı ve bana bir iade talep numarası verdiler. Ancak bugüne kadar 1500 TL’lik ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Şu anda “Rüyam Moda” sayfası tamamen kapalı, büyük ihtimalle başka isimler altında yeni sayfalar açıp insanları yanıltmaya devam ediyorlar.

İ** d**, s** t**, e** t** ve f** a** isimli kişilerden şikayetçiyim. Bu kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin bir an önce başlatılmasını, bu hesapların kapatılmasını ve tarafıma haksız yere alınan 1500 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Elimde havale dekontları, yazışmalar ve ekran görüntüleri dahil tüm kanıtlar mevcuttur ve suç duyurusunda da bulunacağım.