to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan saat 19.00 sularında Antalya The Land of Legends Popeyes şubesinde X Large Burger menü siparişi verdim. Burgerin spesiyal olmasını özellikle belirtmeme rağmen, ürünün içinde olması gereken hiçbir malzeme yoktu. Bunun üzerine durumu çalışan A******’e ilettim.
Sorunumu anlatmama rağmen A****** isimli çalışan beni tersleyerek adeta kovar bir üslupla “Burada her istediğin olmaz, burası kurumsal bir firma” şeklinde konuştu, hakaret içeren ifadeler kullandı. Şube müdürü hanım da bu duruma müdahale etmek yerine olayı gülerek geçiştirdi ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. İki defa sofradan kalkıp yeniden durumu anlatmama rağmen, beni kovar tavırlarını sürdürdüler, hakaret ettiler ve “İstediğin yere şikayet et” diyerek tamamen saygısız bir tutum sergilediler.
Hem siparişimin eksik ve yanlış gelmesi hem de çalışan ve müdürün müşteriye karşı bu kadar saygısız, aşağılayıcı davranması beni son derece rahatsız etti. Popeyes gibi kurumsal bir markanın, özellikle The Land of Legends gibi turistlerin yoğun olduğu bir noktadaki şubesinde bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle öncelikle şahsıma gösterilen saygısız tutum ve kullanılan hakaret içerikli ifadeler için şirket yetkililerinden ve ilgili personelden açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.
15 Ocak’ta saat 15.00–16.00 arasında Antares AVM’deki Popeyes şubesinde arkadaşım ile birlikte maxi menü siparişi verdik. Aynı menüyü arkadaşım ile ayrı ayrı ödedik ve fiş sıralarımız arka arkayaydı. Benim siparişim zamanında gelmesine rağmen, arkadaşımın sırası benden hemen sonra olmasına rağmen ar...
24.07.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Aydınlıkevler Popeyes şubesinden kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içeriğini değiştirdiğimi özellikle belirttim ve çalışanlar dikkat edeceklerini söylediler. Ancak siparişim hazırlanırken arka taraftan çalışanlar arasında yüksek sesle küfürlü ve ar...
23.12.2025 tarihinde saat 18.13 sularında Mark Antalya Popeyes şubesinden sipariş verdim. Kasada siparişleri veren görevli, menümü teslim ettiğinde yaşadığım durum tam anlamıyla saçmalık seviyesindeydi. Menünün içindeki hamburger dağılmış, özensiz ve kabul edilemez bir haldeydi. Bunu görevliye söyl...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:08’de Balıkesir Akçay Kordon Popeyes şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 15 dakika geçmesine rağmen henüz hazırlanmasına bile başlanmamıştı. Durumu öğrenmek için ismini önce A******, sonra E***** olarak belirten çalışandan yalnızca yoğunluk ...
6 Aralık gecesi saat 23.32’de Popeyes Antalya Liman şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi verirken özellikle domatesi çıkarttım çünkü domatese alerjim var. Buna rağmen burgerler domatesli gönderildi. Burgerlerin yanına baharatlı ve büyük boy patates seçmeme rağmen pat...
Yorumlar