to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Gondolbaşı isimli satıcıdan Philips 5000 Serisi Buharlı Ütü 2400 W, 180 g Şok Buhar, SteamGlide, 40 g/dakika sürekli buhar, DST5020/30 model ürünü 2.265 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün sorun verdiği için satıcıyla görüştüğümde değişim talep ettim, ancak stokta olmadığını, bu nedenle iade etmem gerektiğini söylediler.
Ürünü talep edildiği şekilde iade ettim ve 22 Nisan tarihinde ürünün satıcı firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ardından “11114067323” numaralı siparişe ait ürünün analiz sürecine alındığı, incelemenin tamamlanmasının 24 gün süreceği yönünde Trendyol’dan bilgilendirme mesajı geldi. Ancak ürün satıcıya ulaştığı halde, ücret iadesi henüz tarafıma yansımadı.
Sorunlu çıkan ve zaten satıcının yönlendirmesiyle iade ettiğim ürünün ücret iadesinin, makul bir süre bekletilmeden, en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dankel isimli satıcıdan Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü (3200w, 260 g’a kadar turbo şok buhar, dst7511/80) satın aldım. Ürün 8 Kasım’da bana teslim edildi. Buhar gücünü beğenmediğim için hiçbir şekilde arıza ya da kusur belirtmeden, yalnızca cayma hakkımı kullanmak istediğimi...
Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Azur 8000 Buharlı Ütü satın aldım. 10192638902 numaralı siparişimde, ürünün iade süresi içerisinde iadesini gerçekleştirdim. Ancak ürünün güncel fiyatı, iade ettiğim zamana göre oldukça arttı. Acil ihtiyacım olduğu için, aynı fiyata daha düşü...
20 Ekim 2025 tarihinde kızım A***** Ç**** adına, 10613133440 numaralı siparişle Philips 8000 Azur Serisi 8050 model ütü siparişi verdik. Ancak tarafımıza 8050 yerine 8020 model gönderildi. Ürünü kredi kartı ile 8.849 TL ödeyerek satın aldık. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulunduk. An...
21.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli mağazadan 9945677158 sipariş numaralı Philips marka GC6842/30 model Buhar Kazanlı Ütü sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün 23.01.2025 tarihinde elime muntazaman bir şekilde ulaştı. Ürün kutusunda herhangi bir ezilme veya deforme söz konusu değil...
Trendyol üzerinden düdüklü tencere siparişi verdim; ancak 06.03.2026 tarihinde elime düdüklü tencere yerine Philips hava buhar makinesi teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, sipariş etmiş olduğum ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden bildirdiğimde bu...
Yorumlar