Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ısı pompası, ısıtma
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
121 şikayet
1
Ünmak Şikayeti

Mahmut
Ünmak1 Haziran 15:0322
Ünmak Isı Sanayi’den 19 KW inverter ısı pompası satın aldım. Cihazın kurulumu, duvara montaj vb. İşlemler alıcıya ait ol...duğu için, duvar montajında kullanılacak 3 adet l tipi ağır hizmet konsoluna ihtiyaç olduğunu gördüm ve bu konuda net bilgi almak amacıyla firmanın Genel Müdürlüğü ile 01.06.2026 t
4
Çözüldü
Gree Isı Pompası Aynı Anda Isıtma Ve Sıcak Su Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Saniye
GREE Klima20 Mayıs 22:24513
Balıkesir Edremit Yaylaönü Köyü’indeki evimiz için Edremit Gree yetkili ser...visinden ve mağazasından 10 KW Gree marka ısı pompası sistemi satın aldık.
Profilo Yetkili Servisin Yanıltıcı Teşhisi Ve Fahiş Onarım Ücreti

Halil
Profilo21 Nisan 16:481.000
16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Profilo BM 4160eg model bulaşık makinem arızalandı ve Profilo yet...kili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefonda daha gelmeden 700 TL servis ücreti olduğunu söylediler, ben de yol, zaman ve emek için bu ücreti makul bulup kabul ettim
Yanlış Bağlantı Nedeniyle Artan Elektrik Faturaları Ve Isıtma Problemi

Ramazan
Kozlusan Isıtma Sistemleri19 Nisan 15:35554
Elazığ Merkez Sakabaşı köyündeki müstakil evime Ekim 2025 tarihinde Kozlusan 16 KW ısı pompası kuruldu. Kurulumdan itiba...ren yaklaşık 6–7 ay boyunca hem gereken ısınmayı sağlayamadım hem de olması gerekenden çok daha yüksek elektrik faturaları ödedim. Buna rağmen sistemin yeterli verimi vermemesi üze
5
Çözüldü
Tommatech 16 KW Isı Pompası Çalışmıyor Ve Cw Enerji’den Acil Yardım Talebi

Mustafa
TommaTech17 Nisan 12:53909
"Berin hanıma ve Havva hanıma destekleri için teşekkür ederim."
Cw Enerji bayisinden almış olduğum Tommatech 16 KW ısı pompası yaklaşık 2 h...aftadır çalışmıyor. Isıtma ihtiyacımı tamamen bu cihazla karşıladığım için
1
Vaillant Kombimde Sürekli F24 Hatası Ve Cevapsız Şikayet Birimi

Kerem
Vaillant3 Nisan 11:331.318
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına ...rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil


Üç Ay Süren Isıtma Sorunu Ve Servis Yanıtı Olmaması

Bünyamin
NIBE29 Mart 17:14245
Diyarbakır Silvan’da kullandığımız Nibe marka ısı pompası 3 aydır evi ısıtmıyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşı...yoruz. Ürünü aldıktan ve montajı yapıldıktan bir süre sonra ısıtma problemi başladı ancak bir türlü çözülemedi. Defalarca kez Nibe yetkili servisini aradık, geleceğiz denildi faka
Plansız Kesinti Ve Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Isı Pompası Arızası Ve 200 Bin TL Tazminat

Yusuf
SEDAŞ9 Mart 10:55806
28.02.2026 tarihinde bölgemde yaşanan plansız elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan voltaj dalgalanmaları nedeniyle, e...vimi ısıtmak için kullandığım ısı pompasının kontrol paneli arızalandı. Servis incelemesi sonucunda cihazın ekran ve otomasyon sisteminin tamamen değişmesi gerektiği, bu onarım içi
Vaillant Isı Pompası Arızası Ve Uzayan Servis Süreciyle Yaşlı Aile Mağduriyeti

Yeşim
Vaillant28 Şubat 01:082.597
2025 yılı Şubat ayında Sinop’ta yaşayan yaşlı ailemin konforu için, bölgede doğalgaz olmadığı için Vaillant arotherm İnt...rö solist ısı pompası aldık. Cihazı çok kısıtlı süre kullanmamıza rağmen bu yıl Şubat ayının 8–9’u gibi arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen Sinop bayisi ye
5
Çözüldü
Sürekli Arıza Veren Isı Pompası İçin Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Uğur
TommaTech27 Şubat 18:461.880
"Öncelikle genel müdür Havva hanım ve cio Halil beyin duyarlı ve ilgili tutumu sorunu hızlıca çözmemize sebep oldu maliyetleri değil markanın prestijini ve güvenilirliğini korudukları için tommatech yetkililerine teşekkür ederim ve teknik bir problem yaşamış olmama rağmen bu markayı duyarlılığı ve desteğinden dolayı herkese tavsiye ederim..."
Tommatech marka 16 KW kapasiteli monofaze ısı pompası kalorifer sistemini a...ldığımız günden beri sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bir türlü stabil şek
1
Garanti Kapsamındaki Daikin Isı Pompası Arızası, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Ek Isıtma Masrafları

Zonguldak
Daikin21 Şubat 20:192.676
Evime kurulan Daikin Altherma 16 KW ısı pompası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında... olmasına rağmen, daha 8 ay bile kullanmadan 04.02.2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. İlk kış döneminde de benzer sorunlar yaşamıştım, bu kış ise cihaz tekrar arıza

1
İki Baymak Isı Pompasının Uzun Süreli Arızası Ve Acil Çözüm Talebi

Oğuz
Baymak21 Şubat 18:161.318
İzmir Menderes’te bulunan evlerimizde 2 adet Baymak 10 KW monoblok ısı pompası kullanıyoruz. 28.10.2025 tarihinde cihazl...arda başlayan arıza sonrasında, 30.10.2025 tarihinde her iki cihaz için de kart arızası tespit edildi ve servis tarafından kayıt oluşturularak kartlar fabrikaya gönderildi. Hizmet
Osmaniye’de Midea Isı Pompası Sürekli Hata Veriyor Ve Yetkili Servis Yok
Murat
Midea20 Şubat 00:341.814
Midea marka ısı pompası kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz günde 50 defaya yakın ...hata veriyor, sık sık su soğuyor ve petekler bir ısınıp bir soğuyor. Bu nedenle evin ısısı bir türlü sabit kalmıyor ve ısıtma konforu tamamen bozulmuş durumda. Yaşadığım bölgede M
1
Marmaris'te Sürekli Düşük Voltaj Ve Isı Pompası Kesintisi

Hamdi
Aydem Perakende19 Şubat 20:11790
Muğla ili Marmaris ilçesi Gölenye Mahallesi Fatih Caddesi’nde Aydem Elektrik kaynaklı sürekli düşük voltaj sorunu yaşıyo...rum. Özellikle ısı pompası cihazım sık sık düşük voltaj uyarısı vererek devre dışı kalıyor ve bu nedenle evde ısınma sağlayamıyoruz, soğukta kalarak mağdur oluyoruz. Daha önce de


Yanlış Kurulum Ve 38 Bin TL Elektrik Faturası Nedeniyle Gree Isı Pompası Şikayeti

Onur
GREE Klima19 Şubat 01:254.497
12.11.2024 tarihinde Antalya Kaş bölgesindeki Bizim Teknik Gree servisi üzerinden 16 KW Gree marka ısı pompası satın alı...p evime kurulumunu yaptırdım. Cihaz kurulduğu günden beri neredeyse hiç durmadan çalışmasına rağmen evi ısıtamıyor, buna rağmen çok yüksek elektrik faturası çıkarıyor. Bu nedenle c
Alarko Isı Pompası Çalışıyor Ama Isıtma Yapmıyor, Servis Gelmedi Ve Acil Müdahale Talebi

Deniz
Alarko Carrier16 Şubat 17:381.935
Alarko marka FLR-HPM09A104 model ısı pompası 4 gündür ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor ve bu nede...nle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığı gün Alarko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde servis geleceği iletildi ancak aradan geçen 4 güne rağ
Yanlış Cihaz Gönderimi Ve İptal İşleminin Gerçekleşmemesi

Eyyup
İklimsa9 Şubat 15:131.724
İyi günler, 17.01.2026 tarihinde İzmir Balçova İklimsa bayisinden (C** K********/C**-ka d. T. M) 150 bin tl'ye, kredi k...artıma 9 taksitle, Sigma SGM16INVMHTP1 Monoblok inverter Isı pompası satın aldım. Cihaz Aydın-Nazilli İklimsa bayisine teslim edilerek, Atça uzunlar köyüne takılacaktı. Cihaz bayid
4
Çözüldü
Baymak Isı Pompası Arızası, Uzun Servis Bekleyişi Ve Güven Kaybı
Murat
Baymak8 Şubat 15:161.575
"Merhaba, Yaklaşık 4 aydır devam eden ısı pompası arıza sürecimiz, bugün tarafımıza sıfır bir cihaz getirilip takılmasıyla (65.000 TL değişim ücreti+15.000 servis ücreti toplam 80.000 TL tarafımca ödenmiştir.) nihayet çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte yaşanan teknik aksaklıklar ve yanlış teşhisler bizi kış ortasında oldukça mağdur etmiş olsa da, hatanın telafi edilmesi ve cihazımızın yenisiyle değiştirilmesi konusundaki son yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Özellikle Hollanda (bdr Thermea) ile kurduğumuz iletişim sonrası sürecin ciddiyetle takip edilmesini sağlayan tüm birimlere teşekkür ederim. Yeni cihazımızın sorunsuz çalışmasını temenni eder, iyi çalışmalar dileriz." "
Baymak marka 14 KW ısı pompamız 1 Aralık 2025 tarihinde arızalandı. Arıza s...onrası hemen servis kaydı açtırdık ve kısa süre sonra yetkili servis geldi.
5
Çözüldü
Kronik Düşük Gerilim Nedeniyle Isıtma Sisteminin Çalışmaması Ve Yaşlı Vatandaşa Mağduriyet

2 Şubat 15:482.097
"Başvurum kapsamında tarafıma dönüş sağlanmış ve sorunun incelenmesi yönünde süreç başlatılmıştır. İlgili birimlerin konuya gösterdiği ilgi ve geri bildirim için teşekkür ederim."

5
Çözüldü
Naturay Firması Tarafından Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Edildim

İlker
Naturay29 Ocak 12:491.911
"Aldea her daim yanımızda"
Naturay firmasından Eylül 2024 sonunda 12 KW Gree marka ısı pompası için an...laştım. Ancak gelen cihazın 7,5 KW olduğu, üzerinde DemirDöküm etiketinin s
2
Kumsal İklimlendirme Cihaz Sürekli Arıza Veriyor

Yakup
Kumsal İklimlendirme25 Ocak 11:22817
Kırklareli'nin köyünde bulunan evimiz için Kasım 2025’te Kumsal Isıtma ve Soğutma Sistemleri’nden yaklaşık 210.000 TL be...delle bir ısı pompası, ayrıca sıcak su için de 8.000 TL tutarında boyler ve aparat satın aldık. Cihaz kurulduğu günden beri yeterince ısıtma sağlamıyor sıcak suyu yeterince kullanı
1
Garanti Kapsamındaki Isı Pompası Çözülmeyen Isıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hatice
ECA23 Ocak 21:122.235
ECA marka ısı pompasını 2025 Eylül ayında taktırdım ancak soğuk havalarda bir türlü ısınamadım. Ordu Gülyalı’da oturuyor...um ve havalar iyice soğuduğu halde evimi ısıtmakta ciddi sorun yaşıyorum. Isı pompası garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm üretil
1
Isı Pompası E8 Arızası Ve Servis Gecikmesi Aileyi Soğukta Bıraktı
Tuğçe
Baymak23 Ocak 18:152.140
Baymak marka ısı pompası kullanıyorum. Kurulum sonrası ilk kullanımımızda, 21 Ocak’ta cihaz e8 su akış arızası vererek b...ozuldu. 23 Ocak’ta gelen servis, pompanın arızalı olduğunu tespit edip parçayı sökerek fabrikaya göndereceklerini, fabrika arızayı onaylarsa yeni parça gönderileceğini söyledi. O g

Gree ısı pompası Şikayeti
Zeki
GREE Klima21 Ocak 22:023.725
Gree markalı 16 KW ısı pompasını Gree Mühendislik /üzerinden satın alıp Kasım 2025’te yeni kurulum yaptırdım. Ürünü sata...rken hem ısınma performansı hem de elektrik tüketimi konusunda çok iyi olacağı söylendi; ancak ürün ne ısıtma anlamında beklenen verimi veriyor ne de elektrik tüketimi makul seviye






