to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım ve kurulumu yapılan Airfel Isı Pompası ile ilgili yaklaşık 8 aydır süregelen, tekni...k servislerin yetersizliği ve firmanın haksız raporları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin özeti şu şekildedir: Teknik Çelişki: Cihaz kurulduktan sonra Mayıs ay
Hatay Antakya alazi Mahallesi’indeki 140 metrekare evimi ekonomik şekilde ısıtmak amacıyla yaklaşık bir ay önce Arçelik ...ahph-mm16 model ısı pompası aldım ve kurulumla birlikte yaklaşık 150.000 TL üzerinde bir maliyete katlandım. Ancak cihaz günde yaklaşık 100 KW enerji tüketmesine rağmen evin iç sıc
"Sakarya da Günısı firmasından Onur beyden ürünü satın aldık. Ürünle ilgili şikayetlerimizde her aradığımızda Onur bey telefona cevap verdi yardımcı olmaya çalıştı. Varmeks solimpeks firmasının yetkili servisi ve açılışını yapan Erol bey çok ilgili ve konuya hakim. Yapmış oldukları değerlendirmeler sonucunda 18 KW monofaze cihazımız 28 KW Trifaze Cihaz ile değiştirildi ve sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Sakarya ili Adapazarı ilçesinde kullandığım Solimpeks Warmeks 18 KW ısı pom...pası yaklaşık 10 gündür yeterince ısınma sağlamıyor. Ciddi bir bedel ödeyer
Zess markalı yeni aldığım elektrikli ısı pompası yaklaşık 1 aydır doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Cihaz yeni olmasına rağm...en evi ısıtmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Zess yetkili servisi birkaç kez gelip cihaza baktı ancak her seferinde “bir şey yok” denilip gidildi.
DemirDöküm marka ısı pompasını yalnızca kış aylarında ısınma ve sıcak su ihtiyacımız için kullanıyoruz. Ürün 2 yılı dold...urduktan yaklaşık bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Ücretli servis hizmeti aldık, bu aşamada ücret ödemeye de itiraz etmedik; ancak servis montaj hatasından kaynaklı bir sorun
ECA 11 kW ısı pompası kullanıyorum ve 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısıtmama sorunu yaşıyorum. Cihaz yetkili servis ta...rafından kuruldu, evim müstakil ve yerden ısıtma tesisatı yapıldı. Dış yalıtım ve gerekli yalıtım işlemleri evimde mevcut olmasına rağmen yetkili servis, sorunun tesisat yetersizli
Alarko Carrier firmasına ait Konforal marka, KFLFLRHP1602SPO model ısı pompası için 03.01.2026 tarihinde saat 12.30 civa...rından itibaren yaşamaya başladığımız arıza nedeniyle, 03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teknik servis yönlendi
Viessmann Vitocal 100‑a ısı pompasını Ekim 2024’te Çanakkale‑Ayvacık‑Küçükkuyu’daki evimizde kullanmaya başladığımızdan ...beri bir ısınma sorunu yaşıyoruz. Dış hava sıcaklığı 8 derecenin altına düştüğü anda cihaz adeta sadece kendini ısıtıyormuş gibi davranıyor, tesisat suyunun sıcaklığı 40 derecenin
Hitachi marka 11.5 ısı pompasını Antalya Isı Market isimli firmadan, 130 m² alanı ısıtacağı garantisiyle satın aldık. Sa...tın alırken bu alanı sorunsuz şekilde ısıtacağı özellikle taahhüt edildi ancak cihaz takıldığından beri evimizi ısıtmıyor ve beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Evimde alttan
"Teşekkür ederim"
2024 yılında yüksek bedeller ödeyerek Vaillant ısı pompası ve soğutma siste...mi satın aldım, montajla birlikte sorunlar daha ilk günden başladı. 2025 kı
Vaillant marka monoblok ısı pompası kullanıyorum. Cihaz arızalı olmamasına rağmen konutun ısınma ihtiyacını kesinlikle k...arşılamamaktadır. Soğuk havalarda, dış ortam sıcaklığı yaklaşık +5 ile -5 derece arasında seyrederken cihaz sürekli çalışmasına rağmen evin iç sıcaklığı 17 dereceye kadar düşmekted
Alarko marka 16 KW’lik ev tipi ısı pompası kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri cihaz basınç hatası veriyor ve iki g...ündür hiç çalışmıyor. Şu an Adıyaman Merkez Kuyulu Köyü 418 numaralı evde kar yağışı altında, evin içi aşırı soğuk durumda ve evde yaşlı ve engelli bireyler yaşıyor. Alarko’nun ke
İzmir Urla Kuşçular Mahallesi 8044. Sokak’ta yaklaşık 30 Aralık’tan bu yana, son bir haftadır gün içinde önceden hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bazen günde 3–4 kez kesinti oluyor ve ne zaman gidip ne zaman geleceğini de bilemiyoruz. Kesintiler sabah, öğlen v
Yaklaşık 1 yıl önce, müstakil ve yaklaşık 300 m² olan konutum için doğalgaz kombi sistemi yerine daha verimli olacağı sö...ylenerek, kapasitenin üzerinde olmasına rağmen “duş esnasında sıcak su yetişmez” denilerek 2 adet 16 kW gücünde Daikin Altherma ısı pompası sistemi kuruldu. Daikin’in dünyanın en i
"42 gün yeni cihazla değiştirildi."
Samsung marka ısı pompası Manisa ili Salihli ilçesindeki adresime 10. Ayda kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün şekil...de hiç çalışmadı. İlk günden bu yana cihazı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen her seferinde sorun ç
Hatay Antakya Akcurun Mahallesi’nde Enerjisa Toroslar’dan elektrik alıyoruz ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün sabah ...9 ile akşam 17 saatleri arasında uygulanan sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinden bıkmış durumdayız. Kesintiler “planlı kesinti, şebeke iyileştirme” denilerek açıklanıyor anca
Feuer Mühendislik Gelibolu firması üzerinden Baymak marka bir ısı pompası aldık, ödemesini de ürün montaj aşamasında peş...in olarak yaptık. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, tam kışa girdiğimiz dönemde ısı pompası bozuldu ve yaklaşık 10 gündür ısınma sorunu yaşıyoruz. Arıza sonrası firmayı defala
Daikin marka sıfır aldığımız ısı pompası, kurulumdan sonra sadece 2 gün boyunca ısıttı, 21.11.2025 tarihinden beri çalış...mıyor, ısıtma yapmıyor. Soğukta mağdur durumda kaldık ve ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Ürünü Aytes Isı Daikin Ürünleri ve Isı Pompası’ndan aldık. Bu süreçte Daikin ye
"Baymak müşteri hizmetleri isini iyi yapıyor teşekkürler"
Bosch markasının bayisi olan Zirve Isıtma firmasıyla yaptığım sözleşme kapsamında, 12 KW Bosch ısı pompası için 230.000 ...TL ödeme yaptım. Sözleşme formunda da 12 KW olarak belirtilen bu ürün, 2 Kasım’da adresime getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında cihazın 10 KW
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Fethiye’de evime 16 KW Airfel ısı pompası aldım. C...ihazın kontrol panelinde ve özelliklerinde ısıtma suyu sıcaklığının 65 dere
20 Ekim 2025'de Fortes Mühendislik aracılığıyla Hexel 12 kwh marka ısı pompası sistemi taktırdım. Montaj ekibi evden çık...ar çıkmaz, tesisatın tavana montajlı bölümünün dübellerinden sarktığını ve sağlıklı bir montaj yapılmadığını fark ettim. Bu durumu kendilerine iletip montajın güvenli olmadığını de