to read complaints and reviews, or file yours. 
Cw Enerji bayisinden almış olduğum Tommatech 16 KW ısı pompası yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Isıtma ihtiyacımı tamamen bu cihazla karşıladığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun başladıktan sonra önce ürünü aldığım bayiye ulaştım, onlar da beni cw Enerji’ye yönlendirdi. Cw Enerji ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Çanakkale Gelibolu’daki adresimde bulunan ısı pompasının arızasının, mağduriyetim daha fazla büyümeden, en kısa sürede giderilmesini ve cihazın acil olarak tamir edilmesini talep ediyorum. İşlemlerimin 2025000000024 numaralı faturam üzerinden incelenmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.
Tommatech marka 16 KW kapasiteli monofaze ısı pompası kalorifer sistemini aldığımız günden beri sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bir türlü stabil şekilde çalışmıyor, sık sık arıza veriyor ve ısınma ihtiyacımızı karşılamıyor. Yetkili servis daha önce gelerek ürünü tamir ettiğini söyledi ancak cihaz...
Tommatech marka 11 kW invertör batarya ile haberleşme sorunu yaşadığım için cw Enerji ile iletişime geçtim ve ürün benden istenince yaklaşık 20.01.202...
Cw Enerji üzerinden aldığım 11 KW Tommatech inverteri 4 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ilk günden itibaren voltaj kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu nedenle servise gönderildi, 15 gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen 22 gün bekletildikten sonra tarafıma hiçbir müdahale edilmemiş şekil...
C-W Enerji üzerinden satın almış olduğum iki adet 5 KW Tommatech marka cihazı, ücretli arıza tespiti ve bakım yapılması için 19.01.2026 tarihinde Antalya’daki fabrikalarına gönderdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma arızanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca telefonla ara...
Cw enerji tommatech markası hakkında Türkiye'ye böylesine yaygın ve her bölgede iş yapan bir firmanın ürünlerine bu denli sahip çıkmayarak mağduriyet yaratması kısaca anlatayım Mersin Mezitli merkez ilçede ikamet etmekteyim cw enerji olarak faaliyet gösterdiğinin bulunduğum ilçede bayilik yaptığını ...
Yorumlar