Yanlış Bağlantı Nedeniyle Artan Elektrik Faturaları Ve Isıtma Problemi

Elazığ Merkez Sakabaşı köyündeki müstakil evime Ekim 2025 tarihinde Kozlusan 16 KW ısı pompası kuruldu. Kurulumdan itibaren yaklaşık 6–7 ay boyunca hem gereken ısınmayı sağlayamadım hem de olması gerekenden çok daha yüksek elektrik faturaları ödedim. Buna rağmen sistemin yeterli verimi vermemesi üzerine sorunun kurulumda olabileceğinden şüphelendim.

Defalarca aramam sonucunda Esed Sistemleri isimli yetkili bayi eve gelmeye ikna oldu. Sistemdeki yanlış bağlantıyı kendi çabamla fark ettim ve bunu kendilerine gösterdim. Ancak yanlış bağlantıyı düzelttikten sonra bile hatalarını hiçbir şekilde kabul etmediler. Bağlantı düzeltildikten sonra ise evimde ısınma normal seviyeye döndü, bu da sorunlu dönemdeki yüksek elektrik tüketiminin tamamen hatalı kurulumdan kaynaklandığını açıkça ortaya koydu.

Esed Sistemleri Elazığ Merkez bayisi, firma sahibi M**** Ş**** tarafından yapılan bu yanlış kurulum yüzünden 6–7 aylık süreçte fazladan ödediğim elektrik bedelinin mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış bağlantı nedeniyle oluşan fazla elektrik tüketimine ait faturaların en azından bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.