Arızalı Isı Pompası Ve Çözülmeyen Servis Sorunları İçin Tam İade Talebi

Samsung marka ısı pompası Manisa ili Salihli ilçesindeki adresime 10. Ayda kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün şekilde hiç çalışmadı. İlk günden bu yana cihazı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen her seferinde sorun çözülmeden süreç kapatıldı, şu an hâlâ çalışmayan ve ısınma ihtiyacımı karşılamayan bir cihazla baş başa bırakılmış durumdayım. Elimde servis kayıt numaraları olmasa da çok kez servis gelip gitmesine rağmen sonuç alamadım.

Bu sebeple bana ayıplı ürün satıldığını ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Arızalı olan bu ısı pompasını geri iade etmek ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.