to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce kredi kartı çıkartmak için İş Bankası’na başvurdum. Özellikle VISA olmasını ve mutlaka “aidatsız” bir... kart istediğimi, öğrenciyim ve bu tür bir aidatı ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen eve döndüğümde uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın Troy olarak çıkarıldığını görd
İş Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Kartı kapatırken özellikle defalarca borcumun kalıp kalm...adığını sordum, müşteri temsilcisi tüm borçlarımın ödendiğini, tüm hesapları kapatabileceğimi ve kartı artık kullanmama gerek olmadığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı tamamen
İş Bankası’na ait eski kredi kartım nedeniyle açılmış olan 2022-40835 numaralı icra dosyasını tamamen kapattım ve icra d...airesi 6 Nisan tarihinde bankalara gerekli yazıyı e-posta yoluyla gönderdi. Aynı yazıya istinaden Denizbank ve Akbank sistemlerinde haciz kaldırıldı olarak görünmesine rağmen, İş B
İş Bankası cep uygulamasını yeni indirdim. Bugün İstanbul’da hastaneye gitmek zorunda kaldım ve eşimden hesabıma para gö...ndermesini istedim. Eşim de IBAN’ıma 2.000 TL gönderdi. Hastanedeyken bu parayı kullanmak için önce havale yapmak istedim, işlem gerçekleşmedi. Ardından bankamatikten para çekmeyi
İş Bankası’nda yeni açılan ve maaşımın yattığı hesabıma tanımlı mobil şube üzerinden para aktarma dahil hiçbir işlem yap...amıyorum. Hesabım yaklaşık iki haftalık olmasına rağmen tüm işlemlerime kısıtlama konulmuş durumda ve bununla ilgili önceden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’na ait banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kartım PTT kurye ile gönderiliyor ancak kurye...ler telefonu sadece çaldırıp kapatıyor, ne arayıp bilgi veriyorlar ne de kapıma geliyorlar. PTT’yi aradığımda da sürekli barkod numarası isteniyor, ancak İş Bankası bana bu barkod
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartım, tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen üç kez yanlış soyadımla basılıp tarafıma g...önderildi. İlk olarak 16 Mart civarında, benim hiçbir talebim olmadan banka kartı gönderildi ve kartın üzerinde eski soyadımın yazdığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
"İş Bankası hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde saat 03.01’de, bilg...im ve onayım olmadan 7.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “
İş Bankası kredi kartımın sonu 6765 ile biten kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzeri...nden 6,99 dolar tutarında yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu harcamayı 15.04.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim.
Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için 9 Nisan 2026 tarihinde online kanaldan yeni kart başvurusu yapt...ım. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kartın basılıp basılmadığını ya da kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Müşter
İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapa...ttım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı
İş Bankası’ndan yeni açtığım Maximum kredi kartımdan, kartı açar açmaz hiçbir kullanımım olmadan geçen ay 1.200 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha kartı yeni almışken böyle bir ücret yansıtılması hem şaşırtıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durum oldu. Konu il
2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullan...maya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart
İş Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle kanuni takibe düşmüştüm, borcumu ise 07.06.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Buna rağmen Findeks raporumu incelediğimde halen 02.06.2024 tarihli “kanuni takip” ibaresinin sicilimde göründüğünü fark ettim. Şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve F
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan günü saat 03:00 sularında Amazon ve benzeri alışveriş si...telerinde kartımdan farklı tutarlarda harcama denemeleri yapıldığını fark ettim ve bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartımın bir an önce çıkması için şubeden tesli
Eşimin İş Bankası banka kartı üzerinden bilgimiz dışında işlemler yapılıyor. Eşim Türkçe bilmediği için müşteri hizmetle...rini aradığımızda kartı işlemlere kapattıramadık, İngilizce bilen bir temsilciye de mesai saatleri dışında ulaşamadığımız söylendi. Bu süreçte karttan 4 bin tl ve belki daha fazlas
Merhaba, İş Bankası müşterisi olarak daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kayıp/çalıntı bildirimi... sırasında müşteri temsilcinize özellikle kartımın iptal edilmemesi gerektiğini, yalnızca yeni kart gönderimi yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen kartım iptal edilm
"İlgilendikleri için ve süreci yakından takip ettikleri için markaya ve marka nezdinde sizlere de çok teşekkür ederim"
İş Bankası Maximum kredi kartımı, Facetune adlı fotoğraf düzenleme uygulamasını ücretsiz deneme süresinde kullanmak için... tanımlamıştım. Deneme süresi bittikten sonra ise herhangi bir onayım, bilgim ve haberim olmamasına rağmen 25.11.2025 tarihinde kartımdan 2.479,99 TL tutarında işlem çekildiğini ge
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımın kaybolduğunu fark etmem üzerine 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kayıp bildiriminde bulundum ve yeni kart talep ettim. Yeni kartımın basımının yapıldığı ve 26.03.2026 tarihinde Elazığ Kovancılar şubesine teslim edilmek üzere kuryeye verildi
İş Bankası’ndan yeni aldığım kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart daha yeni verilmesine rağmen hem mob...il bankacılığa giriş yapamıyorum hem de yeni şifre oluşturmama sistem izin vermiyor. Ayrıca kendi verdikleri kart da kullanıma kapalı görünüyor, bu nedenle ne karttan işlem yapabil
"Teşekkürler"
İş Bankası Maximum Business kartım için “Yeni Ticari Kredi Kartı Müşterilerimize Hoş Geldin Kampanyası” ndan yararlanmak... istiyorum ancak müşteri hizmetleri kampanyaya katılamadığımı söylüyor. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum ve görüştüğüm müşteri temsilcilerinin kampanya şartları
