İş Bankası yeni müşteri

Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için 9 Nisan 2026 tarihinde online kanaldan yeni kart başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kartın basılıp basılmadığını ya da kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Müşter...

İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapattım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı...

İş Bankası’ndan yeni açtığım Maximum kredi kartımdan, kartı açar açmaz hiçbir kullanımım olmadan geçen ay 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha kartı yeni almışken böyle bir ücret yansıtılması hem şaşırtıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durum oldu. Konu il...

2024 yılında İş Bankası Maximum Troy sanal kredi kartı oluşturdum ancak kartı ilk kez 2026 Mart ayında aktif edip kullanmaya başladım. Kartla gerçekleştirdiğim ilk kullanım döneminde, yaklaşık 21.000 TL tutarında harcama yaptığım ayın ekstresine 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 55,70 TL Kart...

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle kanuni takibe düşmüştüm, borcumu ise 07.06.2024 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen Findeks raporumu incelediğimde halen 02.06.2024 tarihli “kanuni takip” ibaresinin sicilimde göründüğünü fark ettim. Şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve F...

Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. 4 Nisan günü saat 03:00 sularında Amazon ve benzeri alışveriş sitelerinde kartımdan farklı tutarlarda harcama denemeleri yapıldığını fark ettim ve bunun üzerine kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartımın bir an önce çıkması için şubeden tesli...

Eşimin İş Bankası banka kartı üzerinden bilgimiz dışında işlemler yapılıyor. Eşim Türkçe bilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımızda kartı işlemlere kapattıramadık, İngilizce bilen bir temsilciye de mesai saatleri dışında ulaşamadığımız söylendi. Bu süreçte karttan 4 bin tl ve belki daha fazlas...

Merhaba, İş Bankası müşterisi olarak daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kayıp/çalıntı bildirimi sırasında müşteri temsilcinize özellikle kartımın iptal edilmemesi gerektiğini, yalnızca yeni kart gönderimi yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen kartım iptal edilm...

İş Bankası Maximum kredi kartımı, Facetune adlı fotoğraf düzenleme uygulamasını ücretsiz deneme süresinde kullanmak için tanımlamıştım. Deneme süresi bittikten sonra ise herhangi bir onayım, bilgim ve haberim olmamasına rağmen 25.11.2025 tarihinde kartımdan 2.479,99 TL tutarında işlem çekildiğini ge...

İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın...

İş Bankası Maximum Premier kredi kartımın kaybolduğunu fark etmem üzerine 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiriminde bulundum ve yeni kart talep ettim. Yeni kartımın basımının yapıldığı ve 26.03.2026 tarihinde Elazığ Kovancılar şubesine teslim edilmek üzere kuryeye verildi...

İş Bankası’ndan yeni aldığım kartımı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart daha yeni verilmesine rağmen hem mobil bankacılığa giriş yapamıyorum hem de yeni şifre oluşturmama sistem izin vermiyor. Ayrıca kendi verdikleri kart da kullanıma kapalı görünüyor, bu nedenle ne karttan işlem yapabil...

İş Bankası Maximum Business kartım için “Yeni Ticari Kredi Kartı Müşterilerimize Hoş Geldin Kampanyası” ndan yararlanmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri kampanyaya katılamadığımı söylüyor. Her aradığımda farklı bir gerekçe ile karşılaşıyorum ve görüştüğüm müşteri temsilcilerinin kampanya şartları...

İş Bankası Maximum kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ettim, aksi halde kartın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Fakat banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım doğrudan iptal edilmiş. 4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da alışveriş ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun zamandır kullanmama rağmen hiç harcama yapmamıştım. İlk harcamamı 30 Mart 2026 tarihinde yaptıktan kısa bir süre sonra, 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan hiçbir zaman yıllık kart aidatı a...

İş Bankası ile yeni maaş anlaşmamız sonrası ilk kez bugün İşCep uygulamasından telefon faturası ödemek istedim; ancak fatura ödeme işlemine ek olarak işlem ücreti alındığını gördüm. Bugüne kadar çalıştığım hiçbir banka ve uygulamada fatura ödemelerinde ayrıca işlem ücreti gibi bir uygulama ile karşı...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartlarını hem de yatırım ürünlerini aktif olarak kullanan biriyim. Geçtiğimiz ay ileri tarihli bir seyahatim için yaptığım ve tam iadeli olan otel rezervasyonumu iptal ettim ve ilgili firmadan iade talep ettim. Karşı firma iade işlemini 22 Mart tarihin...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son kullanım tarihi dolmak üzere olduğu için yeni kartımın hangi adrese gönderildiğini öğrenmek amacıyla 03.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni kartımın, şu anda ikamet ettiğim adrese değil, kartı ilk aldığım ve şu an bana yaklaşık ...

Orman işletmede memur olarak görev yapmaktayım. Görev yaptığım önceki ilçede 24 Kasım 2025 tarihinde maaş promosyonumu aldım. 1 Nisan itibarıyla Antalya’nın Serik ilçesine atandım ve burada da maaşımı alabilmem için İş Bankası ile yeni bir sözleşme imzaladım. Ancak Antalya Serik İş Bankası şubesine...

26.03.2026 tarihinde, tarafıma ait maaş hesabıma başkasına ait bir bankamatik kartı tanımlanarak KMH hesabımdan fiziki pos aracılığıyla 16 TL tutarında, buna bağlı olarak da 0,02 TL faiz yansıyacak şekilde bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Kendi rızam ve bilgim dışında gerçekleşen bu durum ned...

İş Bankası Maksimum kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın teslim yeri olarak İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Levent şubesine yönlendirme yapılmış. Ancak ben Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve kartı teslim almak için Levent’e gitmem benim için oldukça zor. Müşteri hizme...

Soyadım değiştiği için yaklaşık bir hafta önce Türkiye İş Bankası’ndan yeni soyadımla bankamatik kartı talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen kart eski soyadımla basılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve kartın yeni soyadıma göre yeniden düzenlenmes...