to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Yeni Müşteri Kampanyası Reddi Ve Yanıltıcı Davranış
28.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na yeni müşteri olarak, yeni müşterilere özel sunulan 30.000 TL faizsiz ek hesap ve 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyaya güvenerek müşteri oldum ancak 31.08.2026 tarihinde kredi kartı limitimin yetersiz olduğu gerekçesiyle başvurumun onaylanmadığına dair olumsuz dönüş aldım ve ek hesap ile ilgili ise hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kredi notum ve kredi limitlerim diğer bankalarda gayet yeterliyken, İş Bankası’nın yeni müşteri kazanma adına böyle bir kampanya duyurup sonrasında limit yetersizliği gerekçesiyle olumsuz dönüş yapmasını müşteriyi aldatan bir yaklaşım olarak görüyorum. Özellikle kampanyanın “yeni müşterilere özel” olduğu belirtilmesine rağmen, kampanya şartlarına uygun olduğumu düşündüğüm halde bu haklardan yararlandırılmamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarafıma, yeni müşterilere özel 30.000 TL faizsiz ek hesap ve 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu kampanya hakkım tanımlanmaz ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmazsa, İş Bankası’ndaki tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
